Ako otvoriť kozmetický salón od nuly - krok za krokom

Dobrý deň, milí čitatelia našich stránok. Dnes v sekcii Obchodné nápady článok o tom, ako otvoriť kozmetický salón. Medzi mojimi známymi sú v tejto oblasti úspešní podnikatelia. Opäť len otvorenie kozmetického salónu nestačí. Musíme investovať do jeho vývoja, popularizácie a samozrejme aj do reklamy.

obsah

Metódy registrácie podnikateľov a zdanenia

Ak chcete otvoriť kozmetický salón ako firmu, mali by ste zvoliť systém registrácie ako podnikateľ. Môže to byť LLC alebo IP. Začnite lepšie a ľahšie s individuálnym podnikaním a potom, ak sa podnik rozširuje, prejdite na spoločnosť LLC.

Systém zdaňovania závisí od typu služieb v kabíne. Ak ide o služby domácnosti (strihanie vlasov, manikúra, dizajn obočia, pedikúra atď.), Potom je k dispozícii systém UTII. V salóne, kde sa vykonáva kozmetická a lekárska manipulácia, by sa dane platili za zjednodušený systém zdaňovania.

Ďalšie podrobnosti v tomto vydaní vám pomôžu:

Dokumenty a kontrolné organizácie

Aké dokumenty sú potrebné na otvorenie kozmetického salónu? Po opravách priestorov musíte začať písať dokumenty. Hlavným dokumentom je technický pas priestoru, ktorý môžete získať v ZINZ.

Kozmetický salón musí byť zaregistrovaný v týchto inštitúciách:

  • Správa mesta alebo okresu;
  • SES;
  • Vodokanal;
  • Požiarna služba;
  • Riadenie výkonu.

V budúcnosti tieto služby tiež kontrolujú prácu inštitúcie.

Navyše, izba pod salónikom by mala vyzerať moderne a prezentovateľné vo vnútri a mimo nej sú tu aj požiadavky požiarneho oddelenia SES.

Bolo by pekné, keby sa začínajúci obchodník oboznámil s úplným zoznamom požiadaviek od SES, sú registrované v San Pin 2.1.2631-10. Napríklad sú tu najdôležitejšie výňatky z tohto dokumentu.

  • Nemôžete používať pod salóny a kadernícke suterény domov;
  • je možné otvoriť podobné inštitúcie v bývalých bytových domoch, ale až po ich prevode do nebytového fondu;
  • veľkosť izby nie je menšia ako 14 metrov štvorcových. m pre hlavnú sálu a 7 m2. m pre ostatné miestnosti;
  • povinné podmienky - prítomnosť odpadových vôd a zásobovanie vodou;
  • ventilačné systémy by nemali byť kombinované s ventiláciou bytových a verejných priestorov;
  • vnútorné steny by nemali byť zdobené papierovou tapetou;
  • Osvetlenie každého pracoviska musí byť minimálne 40 luxov.
  • vstup do salónu by mal byť oddelený;
  • Miestnosť by mala byť rozdelená do nasledovných priestorov: recepčná miestnosť, sála (mužská a samičia), odkladacia miestnosť, úschovňa, šatňa, sprcha a WC.

Zariadenie podlieha týmto požiadavkám:

  • povinná dostupnosť pasov, certifikátov a certifikátov pre všetky dodávané spotrebný materiál, vybavenie, náradie;
  • zariadenia by mali byť povolené ministerstvom zdravotníctva Ruska, inak ich používanie je nezákonné;
  • všetky technické zariadenia musia mať záručný servis, zmluva slúži ako osvedčenie.

Plátno (uteráky, negližé, zástery) by malo byť v troch súpravách. Jeden je v umývaní, druhý je v práci a tretí je nahradený. Môžete podpísať zmluvu s bielizňou, ale nedávno sa stalo vhodným používaním jednorazových zostáv. Môžete si ich objednať od dodávateľov spotrebného materiálu. Sú lacné a vyriešia problém s hygienou.

Skúsení riaditelia kaderníkov odporúčajú zaviesť špeciálny formulár pre zamestnancov. To pomôže podporiť pracovnú náladu a firemný obraz, ktorý zákazníci majú radi.

Pre SES by takéto dokumenty mali byť pripravené:

  • časopisy: sterilizácia nástrojov, všeobecné čistenie, práca s baktericídnymi lampami, účtovanie dezinfekčných prostriedkov;
  • lekárske knihy pre každého pána;
  • dohoda o vývoze: odpadky, vlasy, zdravotnícky odpad;
  • ak nie je jedno prádlo na jedno použitie, potom zmluva s bielizňou;
  • doklady pre ventilačný systém (osvedčenie o prijatí prevodu a pasu);
  • zmluva s medom. orgán inšpekcie.

V Pozhtehnadore musí predložiť doklady a dokumenty na otvorenie kozmetického salónu:

  • prehliadka zamestnancov;
  • dokumenty pre požiarny poplach;
  • plán evakuácie v prípade požiaru;
  • nariadiť zamestnanca zodpovedného za požiarnu bezpečnosť;
  • plán činnosti zamestnancov v prípade zapálenia predmetu;
  • dokument - záver hasičov.

Musíme sledovať neustále zmeny v pravidlách a nariadeniach kontrolných orgánov. Preto príprava na otvorenie kozmetického salónu od nuly trvá asi rok.

Okrem toho je nevyhnutné na to návštevníkov oblasti, kde by malo obsahovať: knihu sťažností obchodných pravidiel, kópie povolenia od hasičov a SES, záručnej doby, brožúry s právnymi predpismi o ochrane spotrebiteľa, pracovný plán, licencie.

Ak kabína neposkytuje lekárske služby, licencovanie činností sa nebude vyžadovať.

Ako si vybrať koncept salónu - typy kozmetických salónov

Ako začať otvorenie kozmetického salónu začínajúcemu podnikateľovi?
Najprv musíte premýšľať o koncepte inštitúcie. Inými slovami, určiť, aké služby budú ponúkané v kabíne, ich úrovni a triede, koľko majstrov to bude trvať.

Tieto otázky pomôžu odpovedať na marketingový výskum - sociologické prieskumy a iné štatistické ukazovatele, ktoré dávajú predstavu o solventnosti a potrebách budúcich zákazníkov. Dobrým variantom štúdie je navštíviť najbližšie salóny a zistiť, ako sa tam deje, prijať pozitívne techniky a vyvodiť závery o dopyte po službách.

Jeden z mojich priateľov mi povedal, ako ich často navštevujú súperi v salóne, všetci sa pýtali, ako a čo sa pri pohľade na interiérový dizajn pýtali na poskytované služby. Faktom je, že po otvorení kozmetického salónu môjho kamaráta, účasť na susednom salóne prudko klesla. Ako sa hovorí, všetko sa naučíme porovnávať!

Ak ignorujete tieto informácie, môžete otvoriť rozpočtovú inštitúciu v oblasti, kde sú ľudia zvyknutí na služby poskytované na najvyššej úrovni.

Kozmetické salóny sú rozdelené do nasledujúcich úrovní:

  • Možnosť ekonomiky - salóny, ktoré poskytujú lacné služby v oblasti manikúry, kadernícke služby, niektoré kozmetické procedúry. Vyznačujú sa lacnou opravou a vybavením. Kozmetika je jednoduchá v zložení a lacná. Úroveň kvalifikácie zamestnancov je nízka.
  • Obchodná trieda - to je izba s dobrou povrchovou úpravou. Služby sú prezentované v širokom rozsahu, ale ceny pre nich sú vyššie ako v predchádzajúcej verzii. Špecialisti sú kvalifikovaní na slušnej úrovni. Kozmetika slávnych značiek. Vybavenie a nábytok sú v strednej cenovej kategórii.
  • VIP-trieda, Suite, Prestige. Tieto salóny majú najvyššiu úroveň služieb. Dekorácia priestorov je drahá a prezentovateľná. Kozmetika je len elitná trieda. Veľa služieb sa spravidla vykonáva vysoko kvalifikovanými majstrom za vysokú cenu.

Luxová trieda sa líši od prestíže pomocou jedinečných metód pri vykresľovaní rôznych služieb. Preto ceny v týchto salónoch budú vyššie. VIP - Salóny sú zvyčajne uzavretého typu. Odlišujú sa pri individuálnom prístupe ku každému klientovi.

Začiatočník v salóne podnikania je lepšie nemyslieť na otvorenie luxusných zariadení, prestíž alebo VIP. Ak nemá iba známeho pána alebo značka už bola propagovaná.

Dozaví a skúsení podnikatelia najskôr otvoria rozpočtovú verziu salónu v jednom meste. Potom postupne, ak sa veci dostanú do kopca, otvorte niekoľko obchodných salónov v susedných mestách. Majstri získavajú skúsenosti a paralelne sa neustále učia na kurzoch. Podnikateľ má peniaze na nákup drahého vybavenia a na základe strednej triedy otvára luxusnú alebo prestížnu inštitúciu.

Teraz je módne nazvať svoj salón krásy "štúdiom krásy" alebo "krása butik".

Požiadavky na umiestnenie kozmetického salónu


Úspešní podnikatelia v oblasti kaderníckeho a salónneho podnikania zabezpečujú, že 90% úspechu závisí od správneho miesta. Ako otvoriť svoj kozmetický salón na dobrom mieste?

  1. Je potrebné venovať pozornosť popularite tohto miesta, to je jeho priechodnosť.
  2. Je dôležité, aby neexistovali iné podobné salóny s rovnakým súborom služieb.
  3. Vstup do salónu by mal byť z boku vozovky, chodníka, ale nie z dvora.
  4. Ak si prenajímate izbu v obchodnom centre, nie je potrebné si vybrať prvé poschodia, najdôležitejšie je, že salón možno ľahko nájsť. Je potrebné venovať sa vývesnej štíti nielen mimo budovu, ale aj vo vnútri.

Ak chcete otvoriť salón v bytovom dome, musíte požiadať o povolenie od všetkých nájomcov a opraviť ich písomne.

Náklady na prenájom v nákupných centrách, spravidla drahé. Preto so všetkým pokušením vytvoriť salón v preplnenom mieste, musíme vziať do úvahy niektoré body:

  • Počet ľudí prichádzajúcich do nákupného centra;
  • Priemerná cena tovaru v butikoch a to, ako súvisí s priemernou kontrolou budúceho salónu. napríklad ak je stav kaderníctva ekonomickej triedy a okolité butiky ponúkajú luxusný tovar, potom prenájom v tomto obchodnom centre nie je životaschopný.
  • Tok zákazníkov v obchodnom centre nie je zákazníkom v showroomu, aby ste prilákali ľudí, ktorým stále potrebujete reklamu a iné triky.

Kozmetické salóny priemernej úrovne sú lepšie umiestnené v oblasti spánku mesta. Pre centrum je vhodné otvorenie inštitúcie s rozšíreným rozsahom služieb a vyššia priemerná kontrola.

Vybavenie kozmetického salónu

Výber zariadenia závisí výlučne od voľby koncepcie inštitúcie.

Pre salóny ekonomickej triedy je to minimálne, že je to potrebné:

  • stolička otočená pre klienta;
  • veľké zrkadlo;
  • Regály a police pre nástroje;
  • ohrievač vody;
  • umývadlo kombinované s kreslom.

Ak má salón služby manikúry, mali by ste si ho kúpiť:

  • Pohodlné sedadlá pre majstra a klienta;
  • stolík;
  • kúpele na ruky;
  • lampa s UV lúčmi na sušenie gélového laku;
  • autokláv na sterilizačné prístroje.

Kozmetické služby budú vyžadovať akvizíciu:

  • špeciálna stolička;
  • zrkadlá s policami a podsvietením;
  • chladnička pre kozmetické výrobky;
  • skriňa na náradie;
  • špeciálny gauč;
  • umývadlá so studenou a horúcou vodou;
  • prístroje na vykonávanie postupov.

Ak chcete ušetriť peniaze na nákup zariadení, je lepšie umiestniť objednávku cez internet.

Spotrebný materiál pre kozmetický salón

Pre jedného skúseného majstra kaderníctva potrebujete takú sadu nástrojov:

  • hrebene, rôzne vo forme a účelu - 4 ks;
  • rovné nožnice - 3 odrody;
  • stroj na účes;
  • kefy na vlasy - 3 ks;
  • Riediace nožnice - 2 odrody;
  • břitva je nebezpečná - 1 ks;
  • kefy na farbenie vlasov;
  • uteráky, servítky;
  • kuželové žehličky rôznej hrúbky;
  • sušič vlasov - 2 ks.

Nezabudnite na všetky zásoby: šampóny, kvapaliny na farbenie, curling, ošetrenie.

Požiadavky na personál v salóne krásy

Neexistujú žiadne špecifické požiadavky na vzdelávanie zamestnancov, ak hovoríme o nie je licencovaný kadernícke salóny - kadernícke a kozmetické (make-up, bikiny konštrukcie bez vosku, manikúra, masáže, korekcia obočie a tak ďalej). Všetko je podľa uváženia majiteľa zariadenia. či má záujem mať kvalifikáciu a diplomy pánov, alebo je na vlastné riziko náboru zamestnancov, a potom sledoval, ako pracuje.

Čo sa týka kozmetičky, požiadavky sú veľmi prísne. Môžete prijať iba lekára-dermatovenereológ so špecializáciou na "terapeutickú kozmetológiu". Môže vykonávať:

  • hardvérové ​​tetovanie;
  • hlboké a stredné peelingy s použitím chemických zlúčenín;
  • omladzujúce procedúry s injekciami.

Kozmetička môže pracovať v salóne s priemerným lekárskym vzdelávaním v odbore "Ošetrovateľstvo v kozmetike". Na rukách by mal byť príslušný certifikát. Vykonáva nasledujúce postupy:

  • povrchové a chemické peelingy;
  • šetriace hardvérové ​​kozmetické postupy;
  • lekárske make-up.

Všetci zamestnanci kozmetického salónu by mali mať k dispozícii lekárske knihy. Vedené v práci z hľadiska hygieny by mali SanPin 2.1.2.2631-10 a pravidlá spotrebiteľských služieb.

V nariadení o udeľovaní licencií na lekárske činnosti existuje položka, podľa ktorej musia mať salóny poskytujúce lekárske služby vodcu s vyšším medom. vzdelávania.

Okrem majstrov v salóne krásy sú potrební aj nasledujúci zamestnanci:

  • správcu;
  • účtovníctva;
  • čistejšie;
  • Client Manager;
  • skladovateľ;
  • bezpečnostný stráž.

Ak je to potrebné, potom predávajúci, na realizáciu prostriedkov na starostlivosť o vlasy, pokožku, nechty.

Na zníženie fluktuácie zamestnancov je potrebné stanoviť všetky podmienky pred prijatím a dodržať tieto pravidlá:

  • vytvorenie systému rastu pre mladých odborníkov;
  • trvalá príležitosť pre majstrov na zlepšenie ich zručností;
  • zabezpečiť, aby noví majitelia mali klientov;
  • poslať skúsený personál na majstrovské kurzy.

Mal by existovať článok o nákladoch na tréning majstrov. To je dôležité pre prosperitu celého kozmetického salónu. Špecialisti si budú vedomí všetkých nových trendov a budú pripravení na uspokojenie všetkých potrieb zákazníkov.

Koľko stojí za otvorenie kozmetického salónu - celkové náklady

Ako otvoriť krásu štúdio od začiatku, aby ste získali zisk? Je potrebné správne vypočítať celkové náklady na založenie podniku. Ale prirodzene vzniká nasledujúca otázka: ako vypočítať, koľko stojí za otvorenie kozmetického salónu? Vezmime príklad otvorenia triedy kaderníctva, budeme počítať približné náklady.

  • opravy - zo 150 tisíc rubľov;
  • nákup nábytku a vybavenia: fén, umývadlá, nožnice, kreslá, skrine a podobne - až 300 tisíc rubľov;
  • kozmetika (kompozície na curling, styling, maľovanie, šampóny) obrúsky, uteráky - všetky s maržou 2 mesiace - zo 150 tisíc rubľov;
  • náklady na reklamu: letáky, znaky, transparenty - z 30 tisíc rubľov;
  • plat pre zamestnancov (závisí od príjmov) - 40-60 tisíc rubľov;
  • účtovné služby, zavedenie daní - až 13 tisíc rubľov.

Celkom: asi 700 tisíc rubľov.

Budú náklady splácať rýchlo? Náklady na účes v takom type salónu robí asi 200-350 rubľov. Cena závisí od regiónu Ruskej federácie. Navyše, majstri vykonávajú - styling, maľovanie, chemické perm. Tieto služby sú drahšie od 500 rubľov. Ak je inštitúcia populárna, navštevuje ju 20 zákazníkov denne. Ukázalo sa, že príjmy za deň bude od 4 do 10 tisíc rubľov. Za mesiac - od 120 tisíc rubľov podlieha 7-dňový pracovný týždeň. Ak vezmeme minimálnu hodnotu, investícia sa splatí za 2 roky.

Koľko stojí za otvorenie kozmetického salónu elitnej triedy? Investície v tomto prípade sa zvýšia o dvakrát alebo trikrát v porovnaní s bežným salónom. Cena služby však bude vyššia o rovnakú sumu. Obdobie návratnosti bude rovnaké, ak nie rýchlejšie.

Aby ste nepracovali so stratou, musíte dodržiavať nasledujúce pravidlá:

  • Čistý zisk každej služby by mal byť 30%, nie menej.
  • Počet pravidelných zákazníkov po šiestich mesiacoch inštitúcie by mal byť 60% z celkového počtu návštevníkov.
  • Ak by predaj kozmetiky, mal by priniesť 20% zisk.
  • Na výpočet platu kapitán využíva schému: 10% z predaja a 30% nákladov na službu. V počiatočných štádiách salónskej práce sa mzdy platia bez ohľadu na pracovnú záťaž zamestnancov. Inak bude ťažké udržať majstrov.
  • Administrátor ako bonus - 1% z celkového zisku salónu.
  • Keď norma vypracovania jedného pána padá, je potrebné skontrolovať, či nefunguje na sebe a či je v konflikte s administrátorom.
  • Musíte byť pripravení na to, že v prvých mesiacoch budete musieť pracovať so stratou - výdavky budú viac ako príjem.

Existujú prípady, kedy zamestnanci nahradia drahé kozmetické výrobky lacnejšími alebo aspoň vytvárajú svoje nenápadné lúpež. Ak chcete zabrániť takýmto krokom, musíte prísne dodržiavať normy nákladov na jedného zákazníka. Je užitočné urobiť denný inventár spotrebného materiálu.

Je výhodné otvoriť kozmetický salón? Jednoznačne, áno, ak podnikateľ dostatočne študoval marketingový plán, vie, čo má záujem o klienta, venoval dostatočnú pozornosť efektívnej reklame. V tomto prípade tok zákazníkov zabezpečí dobrú ziskovosť.

Podnikateľský plán pre kozmetický salón

Pre prácu budete potrebovať podnikateľský plán pre kozmetický salón, aby ste mali pred sebou všetky výpočty.

Môžete tiež potrebovať podnikateľský plán, ak si zoberiete pôžičku na otvorenie alebo rozvoj kozmetického salónu.

Na to vám pomôžu 2 články:

Ako prilákať prvých klientov do kozmetického salónu

Zvážte 4 typy reklamy, ktoré môžete použiť pre kozmetický salón.

  1. Reklamné brožúry - mali by byť krásne a farebne zdobené. Lepšie ich rozmiestnite v neďalekých domoch prostredníctvom poštových schránok. Klienti, ktorí žijú v blízkosti, sú najdôležitejšie, pretože sa stanú trvalými.
  2. Vývesný štít na vonkajšej strane budovy by malo byť umiestnené tak, aby bol názov salónu viditeľný z veľkej vzdialenosti.
  3. Elektronický adresár 4 Geo a 2 Gis. Môžete pridať svoj salón krásy do týchto systémov zadarmo, a prinesú nových zákazníkov.
  4. Reklama v miestnej televízii. Reklamujte lepšie akúkoľvek udalosť, napríklad zdieľanie v salóne alebo jej otvorenie.

Na vyriešenie zákazníckej základne v budúcnosti je najlepšia reklama na služby krásy "ústne". Preto je dôležitá profesionalita a kreativita. Služba by mala postupovať podľa princípu - klient má vždy pravdu, takže niekto sa chce nielen vrátiť do salónu, ale tiež poskytuje služby svojim príbuzným, priateľom a kolegom.

Pomôže vám to!

Problémy pri otvorení salónu

Ak chcete pochopiť všetky komplikovanosti otvorenia kozmetického salónu, potrebujete skúsenosti a kde to získať, ak je podnikateľ začiatočníkom. A vo štartovacej fáze stojí niekoľko vozňov. Ďalej uvádzame najčastejšie problémy a spôsoby, návrhy na ich riešenie.

Kde kúpiť zariadenie kozmetického salónu

Najlepšie je prilákať špeciálnych dodávateľov. Majú všetky doklady potvrdzujúce bezpečnosť a kvalitu prístroja a iných zariadení. Podnikateľ nebude mať pri kontrole problémy.

Vyhľadajte majstrov v salóne krásy

Ak chcete začať, potrebujete dvoch odborníkov, ktorí budú schopní implementovať celý rad služieb inštitúcie. V špeciálnych školách môžete zamestnať mladých umelcov, ktorí sú ľahko vyškolení v určitom štýle. Po tom, čo salón prijme zákaznícku základňu a všetky systémy budú fungovať stabilne, môžete rozšíriť počet miest a získať viac zamestnancov.

Získanie povolenia od štátnych orgánov

Ak chcete otvoriť kozmetický salón, potrebujete povolenie od manažmentu územného vlastníctva, SES, požiarnej kontroly. Ako rýchlo otvoriť svoj salón krásy od začiatku, ak sa musíte ponoriť do všetkých nuansy zberu dokumentov pre tieto organizácie a prípravu priestorov. Môžete sa obrátiť na špecializovanú spoločnosť, ktorá sa postará o všetky problémy spojené so štátnymi orgánmi a zhromažďovanie dokumentov pre nich.

Zlá myšlienka, koľko peňazí potrebujete na otvorenie kozmetického salónu

Často podnikateľ nevie, akú skutočnú sumu potrebuje a dostane sa do nepríjemnej situácie s nedostatkom finančných prostriedkov v určitých fázach otvorenia.

Ak chcete odpovedať na otázku, koľko je otvorenie salónu krásy od nuly, musíte zostaviť podrobný obchodný plán. Pre pohodlie si najmete špeciálnu spoločnosť, ktorá vypočíta všetky položky nákladov, rizík a možných ziskov.

Správne vypočítajte náklady a potom budete vedieť, ako otvoriť kozmetický salón, aby ste profitovali.

Je dôležité čítať!

Výhody a nevýhody otvorenia kozmetického salónu pre franšízu

Otvorenie salónu pre franchising alebo iným spôsobom franchising je príležitosť získať právo na nosenie mena neslýchaného kozmetického salónu.

  • materská spoločnosť zabezpečuje organizáciu práce a podrobný obchodný plán;
  • Náklady na reklamu sa niekedy postará aj o zástupcu franšízy.

nevýhody:

  • jasné dodržiavanie pokynov hlavnej spoločnosti;
  • majiteľ salónu nemá prakticky žiadne hlasovacie právo.

Ďalšou vecou je, keď podnikateľ sám pochopí otázku: ako otvoriť salón krásy od začiatku a je jediným vodcom, ktorý nikto nemá právo špecifikovať, ako podnikať. Existuje však nevýhoda v porovnaní s franchisingom - veľa konkurencie z dôvodu nedostatku propagácie značky.

9 typických začiatočníckych chýb pri otvorení salónu

Čo je potrebné pre ziskovosť kozmetického salónu?

  • správny marketing;
  • reklamná kampaň;
  • obchodné procesy;
  • majstri sú profesionáli;
  • vysoká úroveň služieb zákazníkom.

Často návštevník prichádza do veľkého krásneho salónu s hromadným vybavením.

Ale nie je, žiadni majstri, žiadni iní zákazníci. Čo môže byť problém?

1 chyba: v deň otvorenia žiadna propagácia

Podnikateľ otvoril salón a najal remeselníkov, ale klientská základňa ešte nebola vyvinutá a zamestnanci začínajú odísť do vyspelých salónov. Aby sa tomu zabránilo, je potrebné venovať veľkú pozornosť reklame v etape opravy v miestnosti. Urobte tak, aby v deň otvorenia boli zákazníci. Ako to urobiť? Hromadná reklamná kampaň - tu, čo potrebujete na otvorenie kozmetického salónu.

  • Po prvé, vytvoriť webovú stránku, na nej umiestniť všetky služby inštitúcie, ziskové ponuky, výhody liečby, opis kvalifikácie majstrov, povedzte nám o kozmetike, ktorú používate.
  • Po druhé, vytvorte veľký banner pri vchode. Označuje dátum otvorenia, akcie, telefónne číslo. Letáky sa posielajú s atraktívnymi ponukou služieb pre otvorený deň, ktoré je ťažké odmietnuť. Do dňa otvorenia môžete získať dobrú zákaznícku základňu.

2 chyba: zastarané metódy renderingu

Služby salónu sa vyvíjajú veľmi rýchlo. Existujú nové technológie, kozmetika a techniky. Musíme neustále držať krok s dobami a realizovať nové nápady pre salón krásy. Zákazníci sú ochotní chodiť do salónu s inováciami, aby získali lepšie moderné služby.

3 chyba: neúčinná reklama

Mnoho podnikateľov nechápe, ako správne vytvárať reklamu. Napríklad v letáku je uvedené malé percento zľavy a množstvo podmienok, ktoré sa majú získať, je to registrácia na stránkach a vyplnenie formulára a prijímanie kupónu. Druhý prípad, keď je percento zľavy pomerne veľké a doba platnosti propagácie sa predlžuje o niekoľko mesiacov. Klient začína mať podozrenie, že salón nie je v poriadku - zlé vybavenie, neprofesionálni majstri a podobne. Správna efektívna reklama je celá veda, ktorá by mala venovať veľkú pozornosť, je lepšie zamestnať odborníkov v tejto oblasti.

Chyba 4: neprofesionálna práca správcov

Administrátori sú tvárou salónu. Ich prvý dojem z salónu závisí od ich práce. Títo ľudia by mali byť vhodní pre nasledujúce kritériá:

  • zdvorilosť s pravidelnými a potenciálnymi zákazníkmi;
  • uvedomenie si všetkých služieb salónu a všetky znaky ich správania;
  • dobre dodávaný gramotný prejav.

Ak sa vyskytnú problémy s príchodom zákazníkov do salónu, reklama sa zriadi, majstri pracujú profesionálne, potom by sa mala skontrolovať práca administrátora. Ak to chcete urobiť, požiadajte o zavolanie svojich priateľov v salóne a počúvajte, ako je konverzácia. Môžete tajne pozvať svojho muža do salónu a spýtať sa ho na jeho dojmy.

Chyba 5: Nedostatok firemnej kultúry

Ak kabína nemá určité pravidlá, potom v tíme je chaos. Mali by sa predpisovať všetky pravidlá: ako sa správať, ako sa obliekať, ako hovoriť so zákazníkmi. Všetky tieto tímy musia zostaviť tieto pravidlá. Takže každý by podal svoje návrhy.

Chyba 6: Žiadne meranie činnosti interiéru

Kľúčovými ukazovateľmi výkonnosti sú hodnota priemernej kontroly, počet potenciálnych zákazníkov, koľko ľudí prichádza k dňu a aké služby, v aké dni, konverziu primárnych sekundárnych zákazníkov. Pri akýchkoľvek problémoch môžete tieto informácie vždy analyzovať a nájsť správne riešenie.

7 chyba: Neexistuje žiadny systém výberu osôb

Je dôležité správne zostaviť vyhľadávanie pracovníkov. Dokonca aj v prípade, že salón nemá majiteľov, príslušné dotazníky musia byť odložené. Sú chvíle, kedy majster náhle odíde a musíte rýchlo nájsť náhradu, aby ste nestratili zákazníkov.

8 error: Neplatná pyramída

Neexistujú žiadne iné názory - v kozmetike hlavné majstri. Pracujú a poskytujú peniaze celému salónu. Na druhom mieste - zákazníci. Často existujú salóny, kde majitelia nemajú právo voliť, riadiaci pracovníci prevládajú nad všetkými zamestnancami. Treba pamätať na to, že práca majstrov je tvorivosť a závisí od nálady a slobody. Je ťažké vytvoriť, keď je človek neustále pod tlakom. Toto cítia zákazníci a prestávajú kontaktovať tento salón.

9 chyba: Žiadna pozícia salónu a individuálny prístup k klientovi

Na to, aby sa klient cítil najpohodlnejšie, sa najali klienti-manažéri. Títo ľudia nielen zaznamenávajú na recepcii, ale tiež hovoria podrobne o službách, vedú exkurzie do salónu. Ponúkanie nápojov a časopisov nudným zákazníkom v rade. To je dôležitá súčasť - konečne, zákazník sa nevyhnutne vráti na miesto, kde bol dobre prijatý a slúžil.

Koncept salónu - je to iná metóda, ktorá môže prilákať klienta. Je dobré rozmýšľať o príbehu salónu a usporiadať všetko v súlade.

Tajomstvo úspechu v tomto druhu podnikania závisí od toho, či sa podnikateľovi páči jeho podnikanie. Lepšie je, ak bude sám dobrý pán: kaderníctvo, kozmetika alebo make-up artist. Je dôležité začať pracovať v iných salónoch, dôkladne pochopiť krásu a nájsť svoje miesto. Budúci obchodník by mal pochopiť, že nemôže žiť bez milovaného človeka a až potom otvorí svoj salón.

Ako otvoriť svoj salón krásy od začiatku?

Obrázok z lokality: cdn.fishki.net

Túžba po kráse u žien - navždy. Každú sekundu nás ovplyvňuje, odráža sa v nás. Krásne spodná bielizeň pod šatami nám dáva nepreniknuteľnú dôveru a škaredé zarastené korene alebo nečestné nechty každý deň prigayla prirodzenú túžbu žiť. Mužská túžba "pozerať sa na rovnakej úrovni" by tiež nemala byť podceňovaná.

V článku sa naučíme zarábať na tejto potrebe krásy. Presnejšie - krok za krokom pochopíme, ako otvoriť kozmetický salón.

Podnikateľský nápad - kozmetický salón

V prvej fáze, keď uvažujete len o začatí vašej činnosti, je potrebné zaoberať sa niektorými otázkami, ktoré vás znepokojujú - stojí za to a je pre vás výhodné, aby ste otvorili svoj salón krásy? Začnime týmito odpoveďami.

Všetko závisí od smeru, v ktorom budete pracovať:

  • Ak začnete s malým štúdiom vo vilovej štvrti, najprv sa sústredíte na kadernícke služby - máte šancu splácať za rok alebo menej.
  • Ak nemáte záujem o ekonomickú triedu, potom kompenzujete výdavky najskôr za rok a pol.
  • Vytvorenie inštitúcie elitnej triedy si vyžaduje veľkú materiálnu základňu, vedomosti a skúsenosti, vysokokvalifikovaný personál a zabezpečených pravidelných zákazníkov. Väčšina ľudí začína tento podnik od začiatku, tento segment trhu nie je k dispozícii.

Ako otvoriť svoj salón krásy: podnikateľský plán

Zámer otvoriť svoje vlastné kozmetické štúdio sa môže objaviť vo vás okamžite a možno to bude trvať niekoľko rokov, kým ho dokončíte. Plánovanie inštitúcie je proces s jasnejšími termínmi.

Existujú dva spôsoby:

  • Vy alebo jasne zastupujete budúcu inštitúciu.
  • Nebo si predstavte, kde a akým zákazníkom slúži.

Ak chcete otvoriť kozmetický salón a neviete, odkiaľ začať, začnite analýzou dopytu a vlastnými nápadmi.

Obrázok zo stránky: am.dlstatic.ru

Typy salónov

  • Kaderník s obvyklým súborom služieb je najlepšou voľbou pre malý rodinný podnik. Klienti budú obyvatelia blízkeho mikrodistriktu. Príjem je viac či menej vyrovnaný a stabilný, aj keď pred novým rokom dôjde k ďalšiemu oživeniu.
  • Máte radi myšlienku exkluzívnych služieb? Ateliér strednej triedy je pre vás vhodný.
    Vyššie ceny by však mali byť odôvodnené komfortom kabíny a vyššou úrovňou služieb. Tu je vplyv sezónnosti už hmatateľný.
    Rozsah takejto činnosti môže byť odlišný - od malej inštitúcie po kozmetické centrum.
  • Elite triedy. Tieto salóny môžu navštíviť len málo. Ale tí, ktorí navštívia, očakávajú atmosféru, služby a dojmy, porovnateľné s sumami, ktoré požadujete na návštevu. Preto by malo byť všetko najlepšie - miesto, materiály, vybavenie, majstri. Je dôležité, aby ste stále zachovali obraz inštitúcie.

Najjednoduchší spôsob je začať od najjednoduchšej úrovne - je to finančne najstabilnejšia. A potom, keď ste otvorili niekoľko malých salónov krásy, prejdite do štúdia strednej triedy.

Obrázok z webovej stránky: www.alessandrogroup.ru

Čo potrebujete na otvorenie kozmetického salónu: dokumenty

Najprv musíte zaregistrovať právnickú osobu.

    • Ak sa zaregistrujete ako samostatný podnikateľ, bude pre vás jednoduchšie pracovať s hotovosťou, ale získanie lekárskej licencie pre vás nebude možné. A váš budúci salón nebude môcť ponúknuť návštevníkov, napríklad masáže.

Ak neplánujete mať lekárske postupy, je lepšie začať s IP.

  • Registrácia ako "LLC" bude vyžadovať, aby ste odovzdali všetku hotovosť banke, ale vám poskytne viac príležitostí na rozvoj podnikania.

Pri registrácii vyhľadajte príslušné aktivity.

Ďalej sa zaregistrujte na federálnej daňovej službe a mimorozpočtových fondoch.

Pri ďalšej príprave podniku na objav budete stále musieť dostávať:

  • Technická dokumentácia zo ZINZ.
  • Záver SES.
  • Pracovné povolenie od hasičov.
  • Povolenie na činnosť administratívy.
  • Zmluva o poskytovaní služieb od miestneho vedenia domu.
  • Súhlas s obchodom s príbuznými výrobkami zo SES a administratívou.
  • Zmluva o pokladničných službách.
  • Personálna dokumentácia, z dôvodu ktorej nemôžete dostať pokutu alebo pozastaviť aktivity salónu tri mesiace.

Obrázok zo stránky: salonparadise.ru

Izba pre salón

Rovnako ako v iných servisných organizáciách je umiestnenie kabíny kritériom, ktoré významne ovplyvňuje výsledok.

Vyberte si izbu pre svoje účely.

  • Ak otvárate kozmetický salón "ekonomickej triedy", potrebujete iba dostupnosť dopytu. Pre neho prestavaný byt na spanie.
  • Stredná trieda. Už ovplyvňuje životné prostredie - dostupnosť supermarketov, kaviarní, obchodov. Pre taký salón krásy si môžete prenajať izbu vo veľkom nákupnom centre.
  • Strediská elitnej triedy zaberajú viac priestoru a nachádzajú sa v prestížnej časti mesta.

Vo všeobecnosti sú požiadavky na priestory rovnaké:

  • Neprítomnosť blízkych konkurentov.
  • Prvý rad domov. Ak v dôsledku nejakej prestavby v priebehu štvrťroka bude vaša budova v druhom riadku, tok ľudí bude klesať o polovicu.
  • Prvé poschodie. Výnimkou sú nákupné centrá, kde sa za prítomnosti vonkajšej reklamy môže salón nachádzať kdekoľvek. Semi-suteréne a suterénne miestnosti ako miesto na usporiadanie vášho štúdia sa neodporúčajú.
  • Stropy od 3 m.
  • Samostatný vchod a núdzový východ.
  • Ak je to možné, zobrazte okná a štítok nad vchodom.

Vzhľad budovy a interiéru priamo závisí od typu a veľkosti vášho kozmetického salónu.
Ale v každom prípade potrebujete niekoľko vodovodných bodov, rovnako ako vodiče, ktoré odolávajú 220V a 380V.

Ak hovoríme o záberoch budúceho salónu, časté odporúčanie je aspoň 100 metrov štvorcových. m, ale existujú príklady úspešných salónov strednej triedy, ktoré sa nachádzajú na tretine tejto oblasti.

Obrázok z webu: nashpilkah.com.ua

Zamestnanci

Pre prácu budete potrebovať:

  • Salón Manager
  • správca
  • účtovný
  • Kaderníci. Lepšie všestranné ľudí
  • Estheticians
  • Majster manikúry a pedikúry
  • Čistič.

Zoznam nie je úplný, záleží na profile inštitúcie, ktorú ste si vybrali. Možno vytvoríte veľké centrum, v ktorom bude miesto pre dietikov a masérov.

Ako zamestnanci haly si vyberajte príjemných, spoločenských ľudí. Mnoho klientov rád hovorí počas strihania alebo manikúry.

Nezabudnite pravidelne posielať pracovníkov na opakovacie kurzy, čo im umožní mať predstavu o hlavných módnych trendoch a bude mať pozitívny vplyv na ich prácu.

zariadenie

A znova prichádzame z triedy a stupnice salónu.
Možno budete potrebovať:

  • Ak váš salón zahŕňa kaderníctvo - zariadenie na starostlivosť o vlasy: strihanie vlasov, farbenie, vytváranie účesov.
  • Za prítomnosti služieb manikúry / pedikúry - zariadenia na starostlivosť o nechty.
  • Ak predpokladáte kozmetiku - kozmetologické vybavenie.
  • Zamýšľať na vykonávanie SPA procedúr - zariadenia na starostlivosť o pokožku celého tela. Zahŕňa solárium a masážne stoly.
  • Športové trenažéry, ak máte centrum založené na športovom klube.

Koľko peňazí potrebujete na otvorenie kozmetického salónu?

Ako viete, to úplne závisí od vašich požiadaviek.

Prenajať malý byt pre kaderníctvo v spálni (hlavne ak sami pôjdete k majiteľovi) budete stáť najmenej dve lacnejšie 40 metrov štvorcových. m v obchodnom centre. A časy lacnejšie ako podlaha v prestížnej oblasti.

Nákup kotla (v kaderníctve musí byť vždy horúca voda), kozmetické opravy, nábytok a vybavenie, ktoré je možné použiť. Pre hospodársky salón je to prípustné. Je dôležité, aby bola čistá a čistá.

Ale pri vytváraní salónu strednej triedy bude musieť robiť kvalitné opravy, investovať do interiérového dizajnu, poskytovať dobré materiály, vybavenie, uniformu pre zamestnancov.

Mzdový fond sa počíta aj z úrovne špecialistov, ktoré potrebujete. Vzhľadom k tomu, platy kaderníctvo-všestranné osoby, ak dôverovať internetu, sa pohybuje od 20 do 75 tisíc mesačne.

Ak investícia do reklamy malý salón môže byť obmedzená na ulici počítadlo s nápisom typu "účesy zo 150 rubľov." Tieto väčšie a prestížnejšie zariadenia musia využívať všetky druhy reklamy, až po volanie potenciálnych klientov s prieskumami.

Obrázok z lokality: arthair.ru

Ale buďte pripravení na skutočnosť, že v prvých mesiacoch výdavkov prekročí príjmy.

Ak ste pracovný postup správne vybudovali, za pár mesiacov dosiahne čistý zisk minimálne 30%. A počet bežných zákazníkov za rok sa zvýši na 60% celkového toku.

S dobrou organizáciou máte šancu na návrat investícií do jedného roka.

Snažili sme sa odrážať odpovede na najdôležitejšie otázky. Bohužiaľ, všetky zložitosti otvorenia kozmetického salónu možno naučiť len tým, že sa zaoberáme touto záležitosťou. Ak máte pochybnosti o tom, že vám táto vec vyhovuje, oboznámte sa s týmto materiálom.

Podnikanie v salóne: 13 praktických nápadov + 1 finančný výpočet

Zdieľajte novinky v sociálnych sieťach

Ako prekonať zložitosť prevádzky salónu podnikania?

Dnes sú mnohí majitelia kozmetických podnikov na križovatke. Ak chcete zvýšiť alebo znížiť ceny? Predám salón alebo pracovať? Ako ušetriť a urobiť ziskom vaše podnikanie? Ako vytvoriť kozmetický salón / kozmetologické centrum / kúpele v čase ekonomickej nestability? O tomto a oveľa viac si prečítajte tento materiál.

* Tento dokument bol vypracovaný nás ako súčasť špeciálneho projektu intelektuálne a hospodárskej pomoci salóny krásy, iniciovaných "Salon Marketing" v období ekonomickej nestability v krajine.

  • Ceny za kozmetické služby teraz stúpajú?
  • Zavádzate nové vernostné programy pre zákazníkov?
  • Viete, prečo zákazníci obchádza váš salón?
  • Musím aj naďalej investovať do reklamného salónu a koľko?
  • Takže je výhodné prenajať si miesto pre majstrov? Počítame

ZNÍŽIŤ CENY ALEBO NIE?

V súvislosti so zmenenými trhovými podmienkami túto otázku kladú mnohí manažéri a majitelia kozmetických podnikov. Rozhodli sme sa, ale ako by sme to urobili? Ukázalo sa zoznam odporúčaní z prvých šiestich bodov.

  • Hlavná cena by zostala nezmenená.

PS: Ak predtým, ako ste nedokázali poskytnúť významný tok klientov a uznanie vášho salónu krásy, kozmetiky alebo SPA, neočakávate, že vaše inovácie prinesú okamžitý výsledok. Ale musíš niekedy začať?

Poznámka: Ak si stále nie ste istí, čo vziať, alebo nemáte konkrétny obchodný plán, kontaktujte nás prosím na Salóne marketingu a budeme vykonávať audit vášho podnikania, vytvoriť finančný plán pre nadchádzajúce mesiace a spoločne s vami odvodíme kozmetický salón na dobrá finančná výkonnosť.

INTERAKCIA S DISTRIBÚTORAMI KOZMETIKY

V tejto časti budeme hovoriť o nájdení prijateľného kompromisu medzi kozmetickými salónmi a dodávateľmi zariadení a výrobkov. Takže bez toho, aby sme porušili koncepcie predchádzajúcej časti, urobili by sme to: dostali by sa vedenie distribučných spoločností, ktoré predávajú zariadenie a kozmetiku pre kozmetické salóny, s návrhom, ktorý zahŕňa niekoľko aspektov interakcie. O tomto - ďalších sedem krokov.

Ako otvoriť svoj salón krásy od začiatku

Oblasť kozmetických služieb je jedným z najrýchlejšie rastúcich segmentov trhu. Pre našich užívateľov, ktorí sa zaujímajú o to, ako otvoriť kozmetický salón a kde začať uspieť v tejto oblasti, sme napísali knihu, ktorá detailne popisuje, ako usporiadať salón od začiatku.

Pre pohodlie štúdie sme ju rozdelili do nasledujúcich sekcií:

  • situácia na trhu a analýza konkurentov;
  • požiadavky na ubytovanie;
  • vybavenie, náradie, zásoby (všetko, čo by malo byť v salóne krásy);
  • prilákanie nových zákazníkov a udržanie pravidelných zákazníkov;
  • tvorba nákladov na salónne služby a ich ziskovosť;
  • príklad výpočtu nákladov na otvorenie ekonomickej triedy kozmetických salónov;
  • daňové zaťaženie štúdia krásy v rôznych režimoch;
  • programy automatizácie práce.

Pre začínajúcich podnikateľov, ktorí chcú získať plnú podporu pri otvorení vlastného salónu, oboznámime sa s ponukou franchisorov v tejto oblasti. Z videa sa dozviete, ako potrebujete otvoriť kozmetický salón pre franšízu na príklade siete salónov "May".


Typy kozmetických salónov

Pred otvorením kozmetického salónu sa rozhodnite o svojej triede. Štátne normy pre usporiadanie salónov rôznych tried neboli stanovené, ale je ľahké pochopiť, akú cenovú kategóriu konkrétny krása podnik tvrdí, že je.

V praxi sa rozlišujú tri triedy salónov:

  1. Ekonomická trieda. Špecializácia na jednoduché služby: jednoduché účesy, farbenie vlasov a curling, manikúra a pedikúra. Často sa nachádzajú v spacích priestoroch alebo v bývalých domoch, používajú sa skromné ​​interiéry, nízke reklamné náklady, lacná kozmetika. Hlavnou trumfovou kartou takýchto zariadení je cena, napríklad náklady na bežnú ženskú strih neprekračujú 500 rubľov. Pracovné zaťaženie tejto triedy je najvyššie - asi 60-65% pracovného času.
  2. Obchodná trieda. Sortiment služieb je oveľa širší: okrem strihových strihov a bežnej manikúry / pedikúry ponúkajú procedúry starostlivosti o vlasy, nechty, make-up, masáže, solárium, kozmetické procedúry. Kozmetické salóny sú otvorené v obchodných centrách, prestížnych okresoch mesta, obchodných centrách. Návrh priestorov priťahuje dizajnérov, profesionálne vybavenie je zakúpené, drahé spotrebný materiál. Náklady na účes - od 1000 do 2500 rubľov. Zákazníci v obchodných salónoch sú menej, pracovné zaťaženie nepresahuje 50%.
  3. Trieda Premium. Takéto kozmetické salóny nie sú otvorené v každom meste, pretože nie je toľko zákazníkov, ktorí sú pripravení platiť exkluzívne služby. Často sú salóny špičkových autorov alebo otvorené pod vedením slávnych majstrov, ktorí vyhrali v medzinárodných súťažiach a majstrovstvách. Klientom sa ponúkne vytvorenie úplného obrazu s konzultáciami s make-up umelcom a kaderníkom, procedúrami kozmetológie hardvéru, masážami rôznych typov, korekciou postavy, aromaterapia. Vyžadované pre najvyššie služby, uzavreté chránené oblasti s vlastným parkoviskom, priestory pre VIP klientov. Ak hovoríme o účesu, potom jeho cena začína od 3 000 rubľov a priemerná kontrola bude aspoň 10 000 rubľov. Zaťaženie kabíny tejto triedy nepresahuje 30%.

Prenajať izbu pre salón krásy

Ak chcete otvoriť kozmetický salón s najlepšou ziskovosťou, je dôležité správne vybrať jeho budúcu polohu. V sektore služieb môže byť výber lokality rozhodujúcim faktorom ziskovosti podniku. Venujte pozornosť:

  • hustota vývoja v oblastiach spánku;
  • priechodnosť v obchodných a obchodných centrách;
  • počet zamestnancov pracujúcich v obchodnej časti mesta (nie menej ako 1 000 osôb);
  • Pohodlie dopravy alebo pešo;
  • neexistencia priamych konkurentov.

Do 27.01.14 bola podaná žiadosť č. 1 sanitárnym požiadavkám na priestory priestorov SanPiN 2.1.2.2631-10 z 18. mája 2010 č. 59

BUSINESS a BEAUTY WOMEN

Buďte sami! Ak sa vám nezdá, kto naozaj ste, môžete dostať nesprávnu prácu, nie títo priatelia, nie vaša láska a nie váš život vôbec.

Hlavné menu

Navigácia podľa záznamov

Salón podnikanie. Hlavné chyby pri otvorení kozmetického salónu

Prečo niektoré kozmetické salóny získavajú z ich činnosti dobrý zisk, zatiaľ čo iní sú spokojní s kopeckami a sotva sa s nimi stretnú? čo Najčastejšie dôvody zlyhania salónu? Poďme sa rozprávať o niektorých chybách, ktoré robia budúcich manažérov kozmetického salónu:

  • Už v prvej etape plánovania salónu podnikania vodcu čakajú "úskalia";
  • Neúspešný štart, zlý "prieskum terénu";
  • Absencia alebo nedostatok skúseností v oblasti riadenia, neznalosť všetkých procesov;
  • Zlá a neefektívna reklama, neschopnosť prilákať klienta;
  • Výber slabého tímu odborníkov;
  • Chaotické podnikanie, nedostatok stratégie rozvoja, spustenie všetkých podnikov na vlastnú päsť.

Nový otvorený kozmetický salón je veľmi podobný svojmu majiteľovi. Môže svietiť vonku a dovnútra a môže sa otvoriť s "nedokonalosťami", ktoré sa vyberajú v priebehu práce. Salóny otvorený každý rok, a niektorí manažéri tvrdo pracovať, nedostatok spánku noci a získať veľmi dobré peniaze, a iné rádoby vodcovia otvoril svoje vlastné štúdio sedieť a čakať, pokiaľ ide o zákazníka a priniesť mincu. Počuli ste, že úspešní ľudia sa sťažovali na "preťaženie" kozmetického salónu na veľké množstvo zákazníkov. Ale lži-lídri hovoria, že zákazníci nechodia, pretože veľká súťaž, majstri sú zlí, klient je chamtivý.

V skutočnosti nie je všetko! Už niekoľko rokov pracujem v kozmetickom priemysle a mením niekoľko pracovných miest, môžem s istotou povedať "Salóny trpia odlišne a rôzne choroby". A nie všetko závisí od vedenia a koherencie práce tímu.

"PODROBNÝMI KAMENAMI" NA STAVU SALON BUSINESS PLANNING

Sedíte jeden večer a rozhodnete sa otvoriť svoj vlastný kozmetický salón, pretože hovoria, "že by sme mali postaviť dom, kresliť, budeme žiť." Dôsledky neodôvodnených krokov, chyby uskutočnené v štádiu plánovania podnikania v salóne prinesú zodpovedajúci výsledok. Vynaložené straty sú prinajmenšom to, čo vás čaká. Než si uvedomíte myšlienku, musíte vytvoriť koncept pre váš salón krásy. Ukázalo sa však, že nie každý človek správne rozumie tomu, čo je KONCEPT. V každom prípade je tento pojem často zamieňaný s myšlienkou alebo podnikateľským plánom.

Ak chcete otvoriť obrazové štúdio pre deti, je to nápad. Ak chcete otvoriť kozmetický salón, je to aj "špičková trieda". Vybudovať kompetentný koncept nemôže každý nový podnikateľský salón. A pravdepodobne je potrebné sa obrátiť na odborníkov v týchto otázkach.

Koncept je pokyn s podrobnými krokmi, po ktorom vytvoríte svoje úspešné podnikanie. Koncept odhaľuje myšlienku budúceho podnikania, opisuje všetky detaily a malé časti vášho kozmetického salónu. V skutočnosti sa jedná o detailné špecifikácii pre rozvoj všetkých odkazov na rovnakom reťazci: logo, design, nábytok, zoznam služieb, kvalifikovaných odborníkov, polohovanie stratégie na trhu, reklamy a marketingu, služby v kozmetickom salóne, program je prilákať zákazníkov a ich uchovávanie, propagačné a mnoho viac.

Začať vlastné podnikanie bez premýšľania cez všetky detaily je veľmi hlúpe. Zhromažďovanie podkladov pre otvorenie kozmetický salón, a plne pochopiť multi-stranový dokument, ktorý obsahuje všetky základné informácie a prieskum trhu, založený na čítanie, budete vedieť, či je možné začatie podnikania na určitom mieste v určitom čase na určitom cenovom rozpätí.

ZLYHANÉ ŠTARTOVANIE V OTVORENÍ

Balíček dokumentov sa zhromažďuje, dátum otvorenia kozmetického salónu je známy, ale nemáte čas na dokončenie opráv v čase... Toto by nemalo zvlášť vystrašiť zákazníkov, ale dojem bude zničený. A keďže zákazníci chodia do kozmetického salónu, kde žijú alebo kde pracujú, hmatateľné škody nespôsobia zlý štart.

Určite sú výnimky a klienti opúšťajú milovaného pána aj na druhom konci mesta. Ale to ti neprinesie veľa škôd. "Star" majstri prichádzajú a odchádzajú a skúsenosti o tom nestojí za to.

Nový kozmetický salón má zvýšenú pozornosť miestnych zákazníkov, okrem toho pri otvorení sú často poskytované kupóny na zľavy a prevláda zvedavosť potenciálnych zákazníkov.

Dieru v tejto fáze môže byť slabá cenová politika, nedostatok riadnej služby, nekvalifikovaní špecialisti alebo možno ešte len nepracovali. Konštantné kývania staviteľov s ich "zmenami" môže dať kríž na čerstvý pečený salón. A návrat zákazníkov nebude jednoduché.

"Ryby bojujú z hlavy"

Absencia alebo nedostatok skúseností v manažmente, neznalosť všetkých procesov riadenia kozmetického salónu. Začiatočný podnikateľ začína "ublížiť jeho hlave", prečo existuje neochota pracovať a rozvíjať sa. A potom zamestnanci prevezmú otroky kontroly. Výsledkom je, že kozmetický salón je plne prikázaný pánmi, dostávajú viac peňazí ako samotný podnikateľ. Majstri odmietajú pracovať za rovnakých podmienok, odvezú klientov a slúžia im doma. Nedostatok riadneho účtovníctva vedie k krádežiam materiálov atď.

Neschopnosť dostať sa zo situácie vedie k smrti salónu krásy v prvom roku práce. Tím majstrov nevidí autoritu v osobe manažéra. Vezmite a učte žiaľ-vodca riadenie jeho vlastný salón krásy nie je nikto. Ak to chcete urobiť, K dispozícii sú obchodné školy pre začiatočníkov a skúsených podnikateľov, semináre a množstvo kníh o riadení salónu. Jednoducho vzdať, a zvaliť vinu za finančnú zlyhanie na ramenách svojich zamestnancov, nedostatok zákazníkov na zlom mieste kabíny.

Mnoho salónov sa otvára a získava slušný zisk od prvých dní salónu. Hlava tohto salónu je vždy otvorený novým procesom riadenia, sám študoval novinky v oblasti kaderníckeho, umeleckého a umeleckého umenia, snaží sa držať krok so všetkými objavmi kozmetológie a posiela svojich najlepších majstrov do tréningu, vytvára podmienky pre svojich klientov, úspešne riadi zamestnancov. Povzbudzuje dobrých zamestnancov, zastavuje stiahnutie zákazníkov zo salónu, vedie záznamy o materiáloch a čase a v dôsledku toho dostáva dobré peniaze.

Vytvorili priaznivé podmienky pre zamestnancov, aby klient tak kvalitne poslúžil, aby sa vrátil. Možno je to najťažšie - vykonať audit kozmetického salónu, ale je to dôležité už na začiatku, ak chcete dosiahnuť vrchol salónu.

Analýza všetkých procesov obchodných rozhodnutí, kde a čo sa "utiahnuť", aby sa odstránili čo bráni rozvoju salóne krásy. Zlepšiť postupy na získanie slušného zisku.

Bude pokračovať.

A keď pripravujem druhú časť o tejto téme, knihu si môžete prečítať Michail Kuznetsov a Elena Ivanova "Super-výnosný kozmetický salón. Ako uspieť v tomto obchode ", ktoré možno ľahko nájsť na internete.