Je podnikanie pri dodaní tovaru skutočné alebo nie?

Kvalitný servis vrátane dodávky tovaru je prvým pravidlom úspešného podnikania. Majitelia firiem majú záujem zabezpečiť, aby zákazníkom bolo zaručené, že dostanú svoje objednávky rýchlo, neporušené a nedotknuté. Ale nemajú všetko svoje vlastné kuriérske služby, častejšie priťahujú firmy z vonku.

Kuriérna služba ako podnikanie je jednou z možností otvorenia vášho podnikania s minimálnymi počiatočnými investíciami. Tento typ podnikania nevyžaduje hlboké špecializované vedomosti, veľké kapacity ani zložité právne postupy. Napriek tomu existujú nuansy, vedia, čo začať a uspieť v tomto obchode bude oveľa jednoduchšie.

Trendy v logistike: význam podnikania

Aby sme pochopili, či je obchodná spoločnosť výhodná z hľadiska dodávky tovaru, zvážime hlavné nové trendy v logistike - proces presunu tovaru, dokumentov, hodnôt od predávajúceho (výrobcu, dodávateľa) kupujúcemu (zákazníkovi, spotrebiteľovi).

  1. Podľa výskumnej agentúry Data Insight obchodovanie cez internet rastie najmenej o 25% ročne, dokonca aj v kríze, zatiaľ čo väčšina internetových obchodov priťahuje kuriérske služby v záujme ekonomiky. Výsledkom je zvýšenie počtu balíkov, pre ktoré sú potrebné kuriérske služby.
  2. V roku 2016 sa výrazne zvýšil dopyt po dodávke tovaru do miest prepravy a post mortem.

Napríklad takmer 90% objednávok v internetovom obchode "Svyaznoy" zákazníci uprednostňujú odobrať od miesta vývozu objednávok (PVZ). Kupujúci si rezervujú tovar na stránkach s možnosťou vyzdvihnúť ho do 48 hodín od najvhodnejšieho miesta predaja. Na doručovanie takýchto objednávok sa používajú kuriérske služby tretej strany.

  • Rok 2016 bol rokom rastu dopytu po dodávkach špecializovaného tovaru: veľkoobjemový náklad, potravinárske výrobky (vrátane hotových jedál z reštaurácií, kaviarní, špecializovaných barov).
  • Mnoho veľkých spoločností oznamuje výberové konania na kuriérske služby.
  • Orgány diskutujú o otázke legalizácie on-line obchodu s liekmi, alkoholom, šperkami. Ak sa to stane, potom je nevyhnutný skok v dopyte po dodaní tohto tovaru. Pre niektoré z nich sú potrebné špeciálne podmienky, napríklad teplotný režim pre drogy.
  • Obchodná registrácia

    Môžete pracovať v stave IP a LLC. Zdaňovanie - USN - 6% príjmov alebo 15% príjmov mínus náklady. OKVED kódy podľa aktuálneho klasifikátora: 53.20.3 Courierova aktivita; 53.20.31 Rýchla dodávka rôznymi druhmi dopravy; 53.20.32 Dodávka jedla doma (ak plánujete dodávať jedlo); 53.20.39 Ostatné kuriérske činnosti. Licencia pre tento typ činnosti nie je potrebná.

    Ako kancelária môžete najskôr použiť svoje vlastné bývanie a ako komunikačné zariadenie - osobný mobilný telefón. V budúcnosti sa odporúča najať dispečera (manažéra), ktorý prijme objednávky a prenajať kancelársky priestor.

    Otvorenie kuriérskych podnikov má zmysel vo veľkých mestách, pretože v malých osadách, kde je všetko v dochádzkové vzdialenosti a nie sú žiadne trvalé dopravné zápchy, je pre ľudí jednoduchšie vyzdvihnúť tovary alebo poslať zamestnanca.

    Je potrebné určiť formát: bude to doručenie v meste alebo na diaľkové kuriérske služby. Použitie v osobných vozidlách alebo najímanie kuriéri s vlastnými dopravnými prostriedkami: nákladný automobil (pri preprave objemného nákladu), osobné automobily, skútre, bicykle (v organizácii doručovanie dokumentov, e-mailovej korešpondencie, tlačených materiálov a drobného tovaru).

    Ak máte v úmysle poskytnúť verejnú dopravu, musíte si zakúpiť lístky pre kuriérov, čo zníži náklady na dopravu.

    Neobvyklé formáty - odpojenie od konkurencie

    Kurýrske služby vo veľkých mestách nie sú zvedavosťou, preto existuje konkurencia a pre úspešný vstup do nika potrebujete svoje vlastné "čipy" na nájdenie a možno aj na lákanie zákazníkov od konkurencie. Ako sa to dá dosiahnuť? Napríklad jedinečný neobvyklý návrh, môže to byť:

    Poštová pošta. Rýchla dodávka dokumentov pomocou bicyklov (alebo na skútroch a mopedoch). Ak chcete pracovať v lete, môžete požičiavať študentov. Nevýhodou je sezónnosť, pretože v zime nie je príliš vhodné jazdiť na bicykli v daždi a snehu v daždi. Tento nápad však môžete urobiť ako doplnkovú službu pre teplú sezónu. Pros: malé náklady (nie je potrebné utrácať peniaze na benzín, cestovné doklady), študenti majú vždy záujem o dodatočné zárobky a medzi nimi je veľa milovníkov automobilov.

    Napríklad americká expresná zásielka UPS dodáva zásielky nie na bežných nákladných autách, ale na bicykloch s prívesom.

    Gratulujeme kuriérske služby na dodávku kvetov, darčekov, sladkostí, balónov a iných atribútov dovolenky. Ľudia nemajú vždy čas na to, aby blahoželali osobne k príbuzným, a s príslušnou inzerciou môže mať takáto služba dobrú požiadavku.

    Na fotografii: autá medzinárodnej distribučnej siete kvety a darčekov.

    24 hodín denne. Nie každá kuriérna služba sa môže pochváliť 24 pracovnými dňami. To môže hrať do rúk začínajúceho podnikateľa: objednávky v noci sú oceňované vyššie a dodávané rýchlejšie z dôvodu absencie dopravných zápch. Ale tu budete musieť najať ďalších pracovníkov na pracovné zmeny.

    Dodávka drobných žien alebo detského tovaru. Dievčatá sú roztrúsené a majú situácie, kedy nie je možnosť ísť do obchodu, napríklad boli roztrhané nohavice pri práci, vlasové spreje na vlasy, plienky u dojčiat a mnohé ďalšie možnosti skončili. Môžete umiestniť svoju službu ako službu na doručenie potrebných drobností alebo na to, aby ste ju poskytli ako dodatočnú službu.

    Dodávka náhradných dielov, stavebných materiálov alebo objemného tovaru, pomoc s pohybom. V tomto prípade budú potrebné ďalšie nakladače a prepravu nákladu.

    Dodávka produktov pestovaných v prímestských oblastiach (môžu byť usporiadané v letnej-jesennej sezóne) alebo v skleníkoch: zemiaky, repa, uhorky, paradajky a iné plodiny.

    A starý ako svet, a napriek tomu pracovné spôsoby oddelenia od konkurentov - ponúkanie vernejšej cenovej politiky, rýchlejšie dodacie lehoty v porovnaní s konkurenciou.

    Účastníci tematických fór, zdieľajúci svoje vlastné skúsenosti s otvorením kuriérskej doručovacej služby, odporúčajú začínajúcemu podnikateľovi "učiť sa tejto kuchyni zvnútra". To znamená, že na krátku dobu získať prácu v úspešnej doručovacej službe a dozvedieť sa všetky nuansy podnikania.

    Kde nájsť zákazníkov

    Existuje prirodzená otázka, je ťažké nájsť zákazníkov na doručovateľskú službu? Odpovieme: ak viete, ako a kde ich nájsť, potom je to jednoduché. Samozrejme, v obchodnom pláne kuriérskej služby musíte zahrnúť reklamné náklady, ale ak ukážete vtip, budú malé.

    Takže zoznam pracovných a hlavne nevyžadujúcich veľké investície, možnosti vyhľadávania zákazníkov:

    • Účasť na verejných súťažiach. Napríklad lokalita "Rostender" - tam nájdete veľa návrhov na uzatváranie zmlúv na dodávku tovaru, od korešpondencie pošty a končiacej párom kolies pre vozne.

    Výška zmlúv sa pohybuje od niekoľkých tisíc až desiatok miliónov rubľov. Všetko závisí od toho, aký druh dopravy a príležitostí bude mať vaša kuriérna služba. Stačí si vybrať oblasť záujmu, oboznámiť sa s podmienkami súčasných návrhov, uistiť sa, že sú vhodné pre vás, požiadať a čakať na výsledky, ktoré budú zverejnené na stránke po zadaní zákazky.

  • Ak máte v úmysle zorganizovať doručenie v rámci toho istého regiónu alebo mesta, potom vám pomôžu elektronické adresáre. Potrebujete zavolať internetové obchody, reštaurácie, verejné organizácie, veľké obchodné reťazce, kvetinárske obchody, vydavateľstvá, tlačiarne a ponúknuť im svoje služby.
  • Umiestnite reklamy s návrhom na doručenie tovaru spoločnosti Avito v službe Moje reklama v sociálnych sieťach. Hľadajte dopyt po kuriérskych službách v reklamách.
  • Registrujte sa na portáli You Do ako kuriér. Ide o sprostredkovateľskú platformu medzi tými, ktorí hľadajú istotu, vrátane dodávky tovaru, služieb a tých, ktorí ich poskytujú.

  • Na výrobu letákov je možné ich vytlačiť na bežnej tlačiarni a dohodnúť sa, že umiestnia v blízkosti obchodných miest, v organizáciách, v ktorých pracujú priatelia, na stánkoch bezplatné reklamy v bankách, nemocniciach a na iných miestach.
  • Takéto kanály vyhľadávania zákazníkov určite pomôžu nájsť zákazníkov prvýkrát, v budúcnosti by sa reklama nemala zastavovať. Je lepšie okamžite vložiť mesačné náklady na článok: o reklame. Keď rast rastie, môžete rozmýšľať o rozširovaní, vytvorení webovej stránky a umiestnení kontextovej reklamy.

    Franšíza kuriérnych služieb

    Ďalšou možnosťou je zjednodušiť štart - otvoriť firmu pre franšízu. Nižšie je uvedený stručný prehľad dvoch franšízových ponúk od ruských spoločností.

    1) CDEC

    Firma Novosibirsk SDEK Logistic Solutions ponúka franchising za nasledujúcich podmienok:

    • Paušálna platba - 150 tisíc rubľov.
    • licenčné poplatky: sa platí od 7. mesiaca práce - 10%.
    • Objem investícií na začiatok: z 200 tisíc rubľov.
    • ROI investícií: od 3 mesiacov.

    Spoločnosť poskytuje školenia, propagačné materiály, kompletnú podporu.

    Vyplňte žiadosť alebo odošlite formulár na oficiálnej webovej stránke spoločnosti.

    2) Express.ru

    Ponuka franšízy spoločnosti platí pre mestá: Krasnodar, Volgograd, Kazaň. Podmienky sú nasledovné:

    • Vstupné: od 75 do 200 tisíc rubľov, v závislosti od mesta;
    • návratnosti: 14-21 mesiac.
    • licenčné poplatky: 8% (platí od 4. mesiaca).

    Sídlo spoločnosti sa nachádza v Petrohrade. Partneri poskytujú komplexnú podporu, dodávky, školenia, popisy a pokyny všetkých obchodných procesov.

    Otvárame dodávku od začiatku

    Ako otvoriť doručovateľskú službu: 5 populárnych možností doručenia, tipy na prilákanie investícií, náklady a ziskovosť tohto typu podnikania.

    ► Náklady na organizáciu podnikania: od 400 000 rubľov.
    ► Doba splácania doručovacej služby: 10-12 mesiacov.

    Preprava tovaru rastie každý deň rýchlejšie, pretože nevyžaduje také veľké investície, ako je výroba tovaru alebo otvorenie stravovacieho zariadenia.

    Z plusov môžeme spomenúť aj to, že nie je tak zložitá v organizácii a dizajne.

    Dodávateľská spoločnosť môže poskytovať prepravné služby, ako sú veľké zásielky, zásielky, listy a uzatvárať s firmou (nie jednu) dohodu a dodávať tovar z jej výroby.

    Okrem plusov existuje niekoľko odtieňov, ktoré treba pochopiť predtým, než premýšľate o tom, ako otvoriť doručovateľskú službu.

    Najprv je potrebné rozhodnúť, ktoré tovary a komu budú doručené.

    Môžete napríklad najprv doručiť objednávky do domu v jednej lokalite.

    To je dobrá voľba pre začínajúcich nováčikov, pretože to nevyžaduje veľké množstvo vozidiel.

    A ak bude podnik prosperovať, bude možné rozsah pôsobnosti rozšíriť na požadovanú mieru.

    Ako otvoriť doručovateľskú službu a aké sú požiadavky?


    Ako už bolo uvedené, táto oblasť podnikania nie je tak ťažké organizovať, ako väčšina ostatných.

    Existujú minimálne požiadavky, s ktorými ste pochopili, s kým môžete otvoriť obchod pre dodávku kvetov, balíkov, cenného nákladu a ďalších položiek.

    Výber miestnosti pre službu doručenia

    Zaujímavý fakt:
    Doteraz tento príbeh dosiahol najviac kultového posla éry rannej staroveku - Phillipides, ktorý priniesol správu o maratónskej bitke v Aténach. Cestoval takmer 40 km a zomrel po vyčerpaní, keď splnil svoju povinnosť. Jeho výkon sa stal predpokladom pre založenie maratónskych pretekov.

    Rovnako ako v každom plnohodnotnom podniku, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je prenájom kancelárskych priestorov.

    Tam, kde sa bude nachádzať, vo veľkej budove v centre mesta alebo v obytnej štvrti nie je tak dôležité.

    K dispozícii sú kuriérske služby bez kancelárie.

    Ako však ukazuje prax, je to len v štádiu "embrya".

    Vďaka rozšíreniu takejto činnosti bude potrebné uzavrieť zmluvy s rešpektovanými firmami.

    Absencia kancelárie môže negatívne ovplyvniť toto partnerstvo a vo všeobecnosti spôsobí veľa nepríjemností.

    Vyberte dopravnú službu


    Ďalším, ale nie najmenej dôležitým bodom bude doprava.

    Bez dopravy v kuriérskom obchode nie je nič čo robiť - je to fakt.

    Avšak prítomnosť vozidla so značnými rozmermi zvýši počet dodaných balíkov.

    Pri výbere stojí za to vychádzať z očakávaného objemu objednávok a dostupného rozpočtu.

    Zamestnanci a interakcia so zákazníkmi

    Dôležitou súčasťou organizácie myšlienky otvorenia doručovacej služby je nájdenie správneho personálu.

    Musíte si prenajať kuriérov, ktorí doručia balíky a zamestnanci pracovať v kancelárii.

    Ak chcete zlepšiť komunikáciu, môžete otvoriť horúcu linku alebo webové stránky, kde môžete vždy sledovať poradie, na ktorom je objednávka umiestnená (balík).

    Rovnako tak je dôležité vytvoriť prepojenie medzi úradom a kuriérov, ako zákazníkov, ktorí očakávajú zásielku, bude prvá vec, volať do kancelárie a požiadať akom stave objednávky a ako dlho čakať na to.

    Ako môžem zaregistrovať doručovateľskú službu?

    Spoločnosť môže byť zaregistrovaná ako súkromná (PE) alebo spoločnosť s ručením obmedzeným (LLC), ale pri registrácii v daňovej kontrole bude o niečo ťažšie.

    Odvtedy, kuriérna činnosť nemôže byť zdanená jedinou daňou z pripísaných príjmov, zdanenie dodávky sa uskutočňuje z všeobecných dôvodov.

    To by však nemalo mať vplyv na čistý príjem za predpokladu, že činnosť je úspešná.

    Registrácia v miestnych úradoch a získanie všetkých potrebných schválení bude stáť približne 15 000 rubľov.

    Pri otvorení kuriérskej služby nepotrebuje veľa dokumentov, iba údaje o zakladateľoch, fyzickej adrese spoločnosti a jej majetku (podnikový fond).

    Ako závisí lodná doprava od mesta, v ktorom sa nachádza?


    Pri organizovaní kuriérskej služby vo veľkom meste nie je potrebné poskytovať rôzne služby, môžete jednoducho vybrať určitú oblasť a zaoberať sa dodávkou len určitého druhu tovaru.

    Môžete implementovať takéto možnosti pre doručovateľskú službu:

    • spolupráca s online obchodmi;
    • spolupráca s reštauráciami alebo rýchlym občerstvením (najčastejšie majú tieto inštitúcie vlastných kuriérov);
    • doručovanie korešpondencie;
    • dodávka vody, kvetiny;

    Ak je položka riedko osídlená, dodávka v rámci mesta nebude prinášať toľko zisku, koľko by som chcel.

    Z tohto dôvodu je rozumné zapojiť sa do dopravy medzi mestami, pretože to výrazne rozšíri rozsah činností.

    Najvýhodnejšie je spolupracovať s továrňami na výrobu nábytku, prepravovať ho na miesto predaja a prípadne aj do domu kupujúcemu.

    Môžete sa tiež zaoberať dodávkou vecí počas ciest.

    Pre takú veľkú nákladnú prepravu potrebujete vhodnú prepravu a nie jednu.

    Najprv však môžete vyskúšať menšie zásielky.

    Ako si vybrať dopravu v kuriérskej službe?


    Doprava na otvorenie lodnej dopravy bude vyhovovať každému, od kolobežky po nákladný automobil, to všetko závisí od druhu dopravy.

    Vodič so svojim nákladným vozidlom nie je často splnený, preto sa veľké zásielky medzi osadami, auto bude musieť kúpiť.

    Sekcia finančných výpočtov podnikateľského plánu sa vykonáva nielen nákladmi na nákup dopravy, ale aj náklady na jeho údržbu, ako aj spotreba benzínu.

    Spotreba benzínu závisí od týchto faktorov:

    • stav vozidla (prevádzkyschopnosť, najazdené kilometre);
    • typ vozidla (náklad, cestujúci);
    • štýl jazdy vodiča (rýchle, pomalé);
    • poveternostné podmienky;
    • stav cesty.

    Ako organizovať kuriérsku službu. Naučte sa, ako začať kuriérske podnikanie

    Kuriérna služba je rozvíjajúcou sa oblasťou činnosti. V rámci tejto činnosti sa uskutočňuje preprava korešpondencie, rôznych zásielok alebo darov. A to sa stáva v pomerne krátkom čase.

    Organizácia kuriérskeho podnikania je zaujímavá, pretože pre poskytovanie takýchto služieb je možné prilákať ľudí s malou alebo žiadnou kvalifikáciou. Spoločnosti tohto druhu nie sú v súčasnosti toľko. V tomto ohľade sú náklady na dodávku vysoké. Ako organizovať kuriérsku službu? Naliehavosť vývoja tohto prípadu by sa mala odzrkadliť v predbežnom pláne podnikania.

    Trh služieb

    Najsilnejšou štruktúrou, ktorá zabezpečuje dodávku korešpondencie a nákladu v našej krajine, je ruská pošta. Je však pomalý a nespoľahlivý. V tejto súvislosti sa väčšina firiem a spoločností snaží uchýliť sa k službám.

    Podnikateľský plán, ktorý rieši otázky týkajúce sa organizácie kuriérnych služieb, by mal obsahovať informácie o práci konkurentov. Existujúce poštové služby dodržiavajú pravidlá schválené Medzinárodnou poštovou konvenciou. Poskytujú hmotnosť odchodu. Nemalo by presiahnuť tridsaťdva kilogramy. Pri objednávke nepresahujúcej sto dolárov sa clo nevyberá.

    Pri organizácii kuriérskej služby môže byť expresná zásielka vykonaná s hmotnosťou do niekoľkých ton. Zároveň sú zdanené všetky clá. Veľká časť kuriérnych služieb by chcela mať licenciu na poštové služby.

    Dohovor však jasne definuje národného operátora. V Rusku je to služba "Grandpost", ktorá funguje vo všetkých mestách a mestách. Táto spoločnosť je mimo akejkoľvek konkurencie. V tomto ohľade, pre stabilný rozvoj svojho vlastného podnikania, môžete zvládnuť kuriérny trh iba v jednom meste.

    Obchodné príležitosti

    Ak uvažujete o tom, ako zorganizovať kuriérsku službu, potom majte na pamäti, že podnik, ktorý otvoríte, bude súťažiť len s malými podobnými spoločnosťami v regióne alebo meste.

    V prípade, že tovar dodaný vašou službou je väčší ako u CD alebo kníh, bude potrebná desať až štyridsať automobilov, garáž, kancelária a sklad, aby ste otvorili svoju firmu. Niektoré kuriérske spoločnosti dodávajú iba časopisy a korešpondenciu. Stačí si kúpiť jedno auto a požičať si kanceláriu z dvoch priestorov.

    Treba mať na pamäti, že tento podnik dokáže priniesť svojmu majiteľovi stabilný zisk. To je dôvod, prečo by podnikateľ začiatočníkov mal venovať osobitnú pozornosť tomuto podnikaniu. Okrem toho organizácia služby doručovania kuriérov nie je veľmi zložitý proces. Je to spôsobené tým, že pre tento prípad nie sú potrebné špeciálne vzdelanie a odborné zručnosti. Nebude to potrebné a významný štartovací kapitál.

    Prvé kroky

    Ako začať kuriérske podnikanie? Po prvé, musíte sa rozhodnúť o mieste činnosti. Stojí za to mať na pamäti, že je najvýhodnejšie zaoberať sa dodávkou vo veľkých mestách. Malé sídla nepotrebujú veľké objemy služieb, čo negatívne ovplyvní výšku príjmu.

    Potom je dôležité rozhodnúť, akú hmotnosť a rozmery vaša kuriérna služba bude potrebovať na prepravu. Je to spôsobené rôznymi podmienkami doručenia. Ak je tovar klasifikovaný ako nebezpečný, musíte mať osobitné osvedčenie. Iba v tomto prípade bude možný prepravný proces.

    V počiatočnej fáze vývoja kuriérskeho podnikania bude potrebné prilákať zákazníkov. Ak to chcete urobiť, mali by ste sa obrátiť na rôzne spôsoby reklamy a propagácie spoločnosti.

    Výber zamestnancov

    Ako zorganizovať kuriérsku službu, aby podnik prinášal požadovaný príjem? Bude potrebné pozvať niekoľko zamestnancov na prácu. Minimálny personál oddelenia by mal zahŕňať dispečera, ako aj účtovníka a vodiča. Ak plánujete prepravovať ťažké balíky, potrebujete nakladač.

    Ak chcete vybrať zamestnancov, môžete využiť jednu z dvoch možností. V prvej z nich sa prijímajú ľudia s nízkymi mzdami (od 200 do 300 dolárov mesačne). V tomto prípade narazíte na stály obrat zamestnancov. Problém náboru bude však ľahko vyriešený v súvislosti s veľkým množstvom ľudí, ktorí chcú vstúpiť do voľného miesta.

    Treba však mať na pamäti, že úroveň platieb bude závisieť od kvality poskytovaných služieb, a teda od reputácie spoločnosti. V takom prípade môžete využiť druhú možnosť. Ako organizovať prácu kuriéra na najvyššej úrovni? Je potrebné zabezpečiť prísne viazanie slušnej mzdy na určité pravidlá a požiadavky.

    Registračný formulár

    Ako organizovať kuriérske služby vo vašom meste? Bude potrebné zvoliť právnu formu spoločnosti (zvyčajne LLC) a potom ju zaregistrovať v IMNS vo svojej oblasti. To nám umožní bez problémov uzatvárať dlhodobé zmluvy so zákazníkmi. Bude potrebné využiť služby advokáta. Pomôže to pri vytváraní šablóny pre zmluvy.

    Výber miestnosti

    Ďalšia fáza bude musieť prenajať izbu. Je to nevyhnutné pre založenie doručovacej služby. Takáto miestnosť môže slúžiť ako malá kancelárska veľkosť. Na tento účel niektorí používajú sklad. V nej bude vybavené kancelárskymi miestnosťami. V blízkosti by malo byť parkovisko. Nie je potrebné drahé a jasné znamenie. Dodávateľská služba by mala hľadať zákazníka a nečakať na jeho príchod. Na budovu, v ktorej sa nachádza kuriérna služba, trvá len niekoľko ukazovateľov.

    Počiatočný kapitál

    Tento podnik nevyžaduje veľa investícií. Niektoré finančné prostriedky pre počiatočnú organizáciu však budú stále potrebné. Budete potrebovať peniaze na auto. Vozidlo bude potrebné, ak neplánujete prijímať zamestnancov osobným automobilom.

    V lete môžete prilákať študentov a študentov, ktorí majú motocykel alebo skúter poskytovať služby. Takže ušetríte značné množstvo peňazí. Nezabúdajte však na pravidlá pre prijímanie maloletých.

    Podnikateľský plán dodávky by mal zabezpečiť náklady na propagáciu a reklamu. Na šírenie informácií o otvorení spoločnosti môžete využívať služby médií. To si bude vyžadovať pomerne veľké finančné investície. Nezabudnite na možnosti internetu. Umiestňovanie reklám je dôležité v sociálnych sieťach alebo na akýchkoľvek špecializovaných fórach. Ak chcete podporiť podnikanie, je vhodné vytvoriť si vlastnú webovú stránku.

    Ziskovosť služieb

    Pred začatím vlastného podnikania by mal podnikateľ počítať s jeho efektívnosťou. Kuriérske služby spravidla splácajú spravidla pomerne rýchlo. Zisk z dodávok môže dosiahnuť deväťdesiat percent. Cena jednej služby je v rozpätí od piatich do päťdesiat dolárov. Cena bude ovplyvnená viacerými faktormi (hodnota nákladu, jeho hmotnosť atď.).

    Služba doručovania kuriérom zvyčajne využívajú veľké firmy. Obvykle uzatvárajú dlhodobé zmluvy. Preto by mal podnikateľ nájsť takýchto klientov a zaujímať ich o spoluprácu. Bude potrebné vytvoriť systém zliav. Účinnou metódou je distribúcia brožúr so správami kuriérskej spoločnosti, poskytovaním úverových služieb atď.

    Urgentný deň doručenia od dňa

    Objednať bez registrácie,
    platba pri dodaní

    • 2810 dodávok
    • priemerný čas doručenia kuriéra 45 minút
    • 195 aktívnych kuriérov

    Ako to funguje

    Spolupracujeme

    O nás napíš

    Dostavista.ru je revolúcia na trhu expresnej kuriérskej dodávky

    Spôsoby platby

    • Plastová karta
    • V hotovosti
    • Yandex Money
    • Bezhotovostný prevod
    • Qiwi-peňaženka
    • Na dobierku

    Dodávame najlepšie

    Dostavista.ru - inovatívny kuriérny servis naliehavej dodávky deň za deň!

    Od roku 2016 spoločnosť "Dostavista" úspešne poskytuje expresné kuriérske služby vo Voroneži pre fyzické i právnické osoby a zároveň je spoľahlivým logistickým partnerom pre doručovanie online obchodov a reštaurácií!

    Expresné doručovanie dokumentov a balíkov pre organizácie, urgentné doručovanie korešpondencie, nákupy, kvety, darčeky a tovar do 1,5 tony sú najčastejšie objednávky v našej spoločnosti.

    Ale neobmedzujeme rozsah kuriérskych služieb a bez akýchkoľvek problémov môžeme nakupovať a prinášať tovar a výrobky z obchodu, zabezpečiť dodávku pre online obchod, kaviareň, reštauráciu alebo iný podnik.

    24 hodín denne na našej webovej stránke môžete zavolať kuriéru za minútu a zaistiť urgentné doručenie kuriérom bez zbytočnej byrokracie, rokovaní a volaní do call centra. Môžete si objednať ako pešiu, tak aj kuriérku súkromným autom. Naša expresná denná služba denne a denne vykonáva svoju prácu kvalitatívne a poskytuje nízke náklady na kuriérske služby.

    Ako to funguje

    Pracujeme na revolučnej kuriérnej službe B2B2C - kuriéri dostávajú objednávky prostredníctvom mobilnej aplikácie a odosielatelia môžu volať prostredníctvom kuriéra prostredníctvom objednávkového formulára na webovej stránke alebo prostredníctvom inej mobilnej aplikácie. Inými slovami, služby kuriérskej služby "Dostavista" spočívajú v tom, že spájame zákazníka a kuriéra, poskytujeme prvotriedne služby a druhú - pohodlnú prácu s podporou operátorov call centra.

    Naša kuriérska služba vo Voroneži je usporiadaná tak, aby systém vybral najbližšiu kuriérku s najvyšším hodnotením. Kuriér môžete zavolať aj cez víkendy a neskoro večer (žiadosti sa spracovávajú od 6:00 do polnoci každého dňa).

    Objednajte si práve teraz a uistite sa, že expresné doručenie prostredníctvom našej kuriérskej služby je jednoduché, rýchle a cenovo dostupné pre všetkých! Ak chcete konať s istotou, prečítajte si, ako správne požiadať o doručenie kuriérom.

    Kupujúci vášho online obchodu alebo protistrany ešte musia počkať na doručenie na niekoľko dní? Nebudete si všimnúť deň, kedy slušné percento zákazníkov kúpi od konkurenta, ktorý už s nami pracuje.

    Pomôžeme tomu dnešnému ukončeniu. Vykonajte skúšobnú doručenie. Za týmto účelom nie sú potrebné ani rokovania, dohody v papierovej forme ani zdĺhavá výmena dokumentov. Stačí vyplniť formulár a kuriér dorazí do 1 až 2 hodín.

    Stačí, ak stratíte zákazníkov, ktorí kupujú inde, kvôli pomalému doručovaniu!

    Vlastné podnikanie: malá kuriérna služba

    Spoločnosti, ktoré poskytujú kuriérske služby, sa spravidla zaoberajú prepravou a dodávaním listov a balíkov vrátane veľkoobjemového nákladu. Tento podnik priťahuje podnikateľov tým, že nevyžaduje veľa investícií v prvej fáze (najmä pokiaľ ide o poskytovanie korešpondencie a malých balíkov) a skúsenosti v tejto oblasti. Aj keď má rovnako ako každý iný podnik svoje vlastné nuansy a nástrahy.

    Najprv sa musíte rozhodnúť, čo presne a kde budete dodávať. Ako už bolo uvedené vyššie, doručovanie korešpondencie a nadrozmerných balíkov je najlepšou možnosťou pre malú spoločnosť s minimálnym základným kapitálom.

    Malé mestské kuriérske služby majú často svoju úzku špecializáciu. Napríklad existujú spoločnosti, ktoré ponúkajú svoje služby na doručenie iba online obchodom. Majte v stave svojich vlastných kuriérov nie je vždy výnosné, takže návrhy nezávislých služieb sú veľmi úspešné. Ostatné služby sa zaoberajú výhradne dodávkou dokumentov alebo faktúr, firemných publikácií alebo iných reklamných papierových výrobkov.

    Ak chcete usporiadať takúto firmu, stačí mať kanceláriu s telefónom, minimálne počítačové vybavenie a vozidlá. A veľa stojí jeden mobilný telefón s číslom mesta a vlastným autom a kancelária je doma. Kuriérske služby sa líšia a podľa toho, kde sú odvezené na doručenie objednávok. Malé firmy pôsobia v rámci jedného mesta alebo regiónu. Veľké spoločnosti ponúkajú služby na dodanie tovaru po celej krajine alebo dokonca mimo nej. V druhom prípade budú náklady samozrejme oveľa vyššie, ale zisk takejto služby bude o rád väčší. Kuriérske služby spravidla poskytujú pravidelné a expresné doručenie (do dvoch až troch hodín, v závislosti od vzdialenosti).

    Ak rozpočet, ktorý máte, vám neumožňuje zamestnať zamestnancov, potom môžete najskôr splniť povinnosti kuriéra. Hoci náklady na mzdy kuriérov sú zvyčajne malé. Vo väčšine malých kuriérskych služieb, ktoré pôsobia v meste, slúžia ako kuriéri študenti na čiastočný úväzok alebo muži štyridsať rokov a starší, ktorí cestujú verejnou dopravou, bicyklov alebo, zriedkavejšie, vlastné autá. V deň, keď dostanú od 300 rubľov plus cestovné náklady alebo pevnú čiastku za mesiac, v závislosti od regiónu, zamestnanosti a dostupnosti vlastnej dopravy.

    V závislosti od všetkých týchto faktorov, ako aj od hmotnosti zásielky, času dodávky a veľkosti objednávky sa náklady na kuriérske služby môžu líšiť viackrát. Navyše vo veľkých mestách bude táto hodnota sama o sebe omnoho vyššia ako v malých osadách.

    Okrem miezd pre kuriérov sú hlavnými nákladmi na kuriérske služby: mzda zamestnancov na plný úväzok (riaditeľ, účtovník, vyhľadávací manažéri); platba služieb advokáta na voľnej nohe, ktorá pomôže zostaviť a overiť všetky dokumenty; nákup kuriérskych formulárov (niektoré firmy sú nákladné tričká a windbreakers so symbolmi spoločnosti a niektoré vo všeobecnosti ich nevyužívajú); prenájom kancelárií; nákup kancelárskej techniky.

    S cieľom nájsť personál pre spoločnosť, ktorá poskytuje kuriérske doručovacie služby, je efektívne inzerovať v novinách s voľnými pracovnými miestami a inzerátmi v službách zamestnanosti. Ak zvažujete ako kuriérov, vrátane študentov, dáva zmysel prilepiť reklamy na miestnych univerzitách. Kuriéri sa vydávajú na základe zmluvy na dobu určitú, ktorá stanovuje príspevky na dôchodok, ale nedáva právo platiť dovolenku a práceneschopnosť.

    Rozhodnutie o kompenzácii cestovných výdavkov prijíma každá spoločnosť samostatne. Niektorí kupujú lístky pre svojich kuriérov, prenajímajú si bicykle a dokonca aj autá. Ostatní platia pevnú sumu, ktorá štandardne zahŕňa aj platbu za cestu. Ešte aj ostatní platia náhradu za použitie osobnej dopravy. V prvom prípade budú náklady zamestnávateľa samozrejme vyššie. Takže k nákupu samotných vozidiel (zvyčajne rozpočtové modely), umiestňovanie loga na nich, údržba a servis vozidiel, ich umiestnenie, poistenie, nákup benzínu, navigátorov atď. - to všetko bude vyžadovať veľa peňazí.

    Okrem toho mzdy kuriérov, ktorí majú vodičský preukaz, dlhú skúsenosť s jazdy a dobre vedia mesto, budú vyššie ako platy za služby bežných zamestnancov, ktorí využívajú verejnú dopravu. Práca kuriérskej služby s flotilou desiatich áut (čo je dosť) sa vypláca na 30-50 objednávok denne, v závislosti od priemernej ceny objednávky. Pre malú firmu je tento ukazovateľ ťažko dosiahnuteľný už na začiatku svojej práce.

    Takisto nepodceňujte pohromu všetkých veľkých miest - dopravné zápchy v pracovných hodinách po celom meste a najmä v centre. Mnoho spoločností, vrátane Moskvy, v poslednej dobe používajú na doručovanie nie auta, a viac maneuverable, kompaktnejšie a lacnejšie udržať skútrov a mopedov. Jediná otázka je, môžete nájsť dostatočný počet kuriérov, ktorí sa k nim dostanú.

    Podľa skúseností iných firiem pôsobiacich v tomto sektore služieb sa pozoruje najväčší obrat personálu medzi kuriérmi obsluhujúcimi spacie priestory, pretože odtiaľ sa v porovnaní s centrom nachádzajú veľké vzdialenosti. Ďalší problém súvisí s opakovanými dodávkami, keď po prvýkrát bol príjemca z nejakého dôvodu neprítomný a kuriér musí ísť opäť na neho. Platba v tomto prípade služba dostane ako za jednu cestu.

    V takom prípade, ak máte v úmysle otvoriť kuriérskou spoločnosť, ktorá sa bude zaoberať dodávkou malý objem a hmotnosť nákladu na vlastných vozov (Listy, balíky, potraviny, tlačoviny, atď..), minimálna výška základného imania z jedného milióna rubľov. To zahŕňa nákup 2-3 áut, prenájom garáže, kanceláriu, počiatočné náklady na pohonné hmoty a platy zamestnancom.

    Napriek tomu je najvýhodnejšou a najlacnejšou možnosťou organizácia kuriérskej služby pri dodaní tovaru z rôznych internetových obchodov. V súčasnosti je v takmer každom meste niekoľko desiatok podobných firiem, ktoré predávajú tovar prostredníctvom internetu. Mnohé z nich sú dosť malé a nemôžu si dovoliť vytvoriť si vlastnú doručovateľskú službu. Objem ich objednávok umožňuje spolupracovať súčasne s viacerými obchodmi.

    Hlavná vec je správne naplánovať trasu pre daný deň. Najlepšia reklama vašich služieb je ich vysoká kvalita. Ak chcete vyhľadať prvých zákazníkov, nemusíte ani minúť peniaze na umiestnenie reklamy do médií. Stačí stačiť zavolať internetové obchody vo vašom meste a ponúknuť im svoje služby. Minimálny základný kapitál na vytvorenie takejto služby je od 10 tisíc rubľov, čo sa v prvých týždňoch vašej práce vypláca.

    Automatické podnikanie. Rýchly výpočet ziskovosti podniku v tejto sfére

    Vypočítajte zisk, návratnosť, ziskovosť každej firmy za 10 sekúnd.

    Zadajte úvodné prílohy
    Nasledujúci čas

    Ak chcete spustiť výpočet, zadajte základný kapitál, kliknite na tlačidlo nižšie a postupujte podľa ďalších pokynov.

    Ako otvoriť kuriérsku službu?

    Otvorte kuriérsky servis od začiatku - myšlienku, ktorú dokáže realizovať aj neskúsený podnikateľ, nehovoriac o "obchodných žralokoch". Tento priemysel v Rusku sa začal aktívne rozvíjať od 90. rokov a za súčasné obdobie je jedným zo sľubných smerov v oblasti služieb. Kuriérna služba priťahuje podnikateľov nízku hranicu finančných investícií a pomerne vysokú mieru návratnosti investícií.

    Čo robia kuriérske služby?

    Kurýrna služba je organizácia odvetvia služieb, ktorá na požiadanie klienta poskytuje za poplatok rýchle doručenie listov, dokumentov, malého nákladu. V závislosti od rozsahu práce sa kuriérna služba zaoberá dodávkou tovaru a korešpondenciou:

    • medzi krajinami;
    • medzi mestami a regiónmi;
    • v rámci jedného mesta.

    Je tiež akceptovateľné rozdeliť služby v závislosti od typu premiestňovaného tovaru. Podmienečne je možné vyčleniť 2 hlavné smery služby:

    V praxi väčšina spoločností pracujúcich v tomto smere je zmiešaná: poskytuje zákazníkom služby ako pre doručovanie korešpondencie, tak aj pre dodanie tovaru.

    Potenciálny spotrebitelia

    Je možné s istotou tvrdiť, že rozsah potenciálnych spotrebiteľov kuriérskych služieb zahŕňa neobmedzený počet právnických a súkromných osôb. Servisné služby sú požadované v mnohých organizáciách, ako sú online obchody, obchodné firmy, reštaurácie, rýchle občerstvenie a mnoho ďalších, ktorí potrebujú službu tretích strán na presun tovaru alebo korešpondencie.

    Kuriérske služby a legislatíva

    Otvorenie kuriérskej služby zahŕňa získanie licencie na poskytovanie komunikačných služieb. Licencia sa vydáva na obdobie piatich rokov a umožňuje podnikateľovi pokojne doručiť doručovateľské služby za poplatok za službu v určenej lehote.

    V záujme získania príslušnej licencie musí podnikateľ požiadať spoločnosť Roskomnadzor so žiadosťou a zoznamom dokumentov stanovených zákonom, na základe ktorých je žiadateľovi udelená licencia do 30 dní. Upozorňujeme, že pri registrácii licencie je potrebné platiť štátnu daň vo výške 2 600 rubľov.

    Čo potrebujete na kuriérsku službu?

    Pred registráciou a licencovaním si musíte vybrať špecializáciu a rozhodnúť sa, či sa budete zaoberať iba korešpondenciou / nákladom alebo plánom ponúknuť zákazníkom obe služby. Aby sme vám pomohli rozhodnúť, zhromaždili sme v tabuľke 1 porovnávacie charakteristiky pre oba smery služby.

    Tabuľka 1. Porovnanie smerov kuriérskej služby

    znamenie

    korešpondencie

    Nadrozmerný náklad

    Zariadenia pre nakladacie a vykladacie práce

    Bezpečnostné a poplašné náklady

    Závisí od veľkosti a pracovného zaťaženia skladu

    Pre začiatočníkov v tomto odvetví av podnikaní vo všeobecnosti odporúčame začať pracovať s doručovaním korešpondencie a malého nákladu v okolí mesta. Začať v tomto smere bude stáť oveľa lacnejšie a začne prinášať zisk. V budúcnosti môžete doplniť bezproblémový chod vlastného projektu s dodaním tovaru a rozšíriť zemepisnú oblasť dodávok.

    Registrácia a licencovanie

    Ďalšou etapou otvorenia je registrácia a udeľovanie licencií na činnosti, po ktorých môžete bezpečne pracovať bez obáv z pokuty za nelegálne aktivity. Odporúčame, aby ste pracovali ako IP, pretože právo uplatňovať systém patentovej dane je účinné pre podnikateľov, ktorí prevádzkujú kuriérnu službu. Patent sa vypočíta ako 6% odhadovaného príjmu a oslobodzuje vás od platenia iných daní.

    "Ako voláš čln..."

    Je čas pridať meno pre váš projekt. Existuje mnoho špecializovaných firiem, ktoré môžu prísť s exkluzívnym a rozlišovacím názvom špeciálne pre vaše potreby. Ak chcete ušetriť peniaze, vybavte sa nástrojmi pomenovania a podľa vašich základných pravidiel a požiadaviek na titul získate vlastné.

    Kancelária pre kuriérsku službu nie je nutné prenajať v najdrahších budovách mesta. Pre zákazníka je v prvom rade dôležité, ako rýchlo bude kuriér schopný doručiť objednávku a v akej výške bude zákazník riadiť vašu službu. Preto ideálne kancelárske priestory majú rozlohu 20 metrov štvorcových. m z oblasti s internetom a telefonovanie v diaľke od centra mesta. Je žiaduce, aby pred kanceláriou boli pár parkovacích miest a pohodlná príjazdová cesta.

    V kancelárii stačí vybaviť pre manažéra jedno pracovisko, ktoré sa bude zaoberať vyhľadávaním klientov, rozdeliť úlohy medzi kuriérov a kontrolovať podmienky a platbu. Priestory budú pozostávať z nasledovného nábytku a vybavenia:

    Nezabudnite si kúpiť kancelárske potreby: perá, papier, samolepky, kancelárske spinky, nožnice, škótske pásky atď.

    Schéma práce

    Pred výberom personálu je potrebné zostaviť podrobný pokyn pre prácu služby, určiť povinnosti. Pre každého zamestnanca definujete individuálny pracovný plán a zodpovednosť za prácu, všeobecná schéma na spracovanie objednávky je nasledovná:

    1. Zákazník obdrží objednávku, ktorá je pevne stanovená v kancelárii.
    2. Manažér oznamuje výšku platby klientovi, určuje celé meno a telefónne čísla kontaktných osôb a potom zložku pre kuriéra.
    3. Kuriér, podľa priradenia, prejde do bodu A, prevezme korešpondenciu a zaplatí, prenesie ju do bodu B, kde osoba, ktorá obdrží obálku, podpíše potvrdenie o prevzatí a potvrdzuje prijatie obálky.
    4. Kuriér zavolá správcu, ktorý zase informuje zákazníka o prijatí obálky adresátom.
    5. Na konci dňa doručujú kuriéri manažérovi podpísané dokumenty a výnosy.

    Táto schéma nie je jediná pravdivá a správna, môžete ju vždy upraviť rozšírením alebo znížením počtu fáz.

    Zamestnanci a platba

    Za prácu kuriérskej služby v štádiu formovania a povýšenia v rozvrhu 2/2 budú potrebné len 6 ľudí, z toho štyri - jej kuriéri, dvaja manažéri.

    Napriek skutočnosti, že sa zaoberáte dodávkou malého nákladu a korešpondencie a nemáte vlastný vozový park, odporúčame vám prijať kuriérov osobným autom. V takomto prípade, okrem miezd, bude kuriér musieť zaplatiť náhradu za používanie osobného auta na pracovné účely. Z dlhodobého hľadiska je výhodnejšie udržiavať vlastný vozový park, ale za to musíte zarobiť viac. Ak si všimnete, že kuriéri nestačia, postupujte do ďalších skupín zamestnancov.

    Pre manažérov je vhodné stanoviť pevný plat a stimulačný bonus pre výsledky kancelárskej práce za mesiac.

    povýšenie

    Podobne ako každá služba, dodávka vyžaduje aktívnu reklamu a propagáciu. Uveďme niekoľko účinných metód, ktoré sa dajú použiť ako jednotlivo, tak komplexne:

    • rozvoj vlastnej lokality;
    • volania potenciálnym zákazníkom;
    • tlačená reklama - brožúry, letáky, bannery;
    • reklama v rozhlase a televízii;
    • vývoj a tlač vášho vlastného loga na obálky.

    investície

    Položky uvedené v článku sú v podstate zjednodušený podnikateľský plán, ktorý vám bude slúžiť ako praktický návod pri zakladaní kuriérskej služby na vlastné náklady. Ak však použijete požičané finančné prostriedky, podnikateľský plán by mal byť vypracovaný podľa všeobecných požiadaviek s použitím zavedenej štruktúry.

    Poďme vypočítať, koľko stojí za otvorenie kuriérskej služby od začiatku a odráža údaje v tabuľke 2.

    Tabuľka 2. Výpočet počiatočnej investície

    Podnikateľský plán pre kuriérsku službu

    1. Stručné investičné memorandum

    Otvorenie doručovateľskej služby priťahuje podnikateľov tým, že nevyžaduje veľké investície a skúsenosti v tejto oblasti. Avšak tento typ podnikania, rovnako ako ktorýkoľvek iný, má svoje vlastné nástrahy a nuansy. V podnikateľskom pláne budeme zdôrazňovať hlavné aspekty tejto činnosti.

    Účel projektu: zisk z poskytovania kuriérnych služieb podnikom a verejnosti.

    Atraktívnosť podnikania kuriérskych služieb je podmienená nasledujúcimi faktormi:

    1. Nízke vstupné bariéry na trhu.
    2. Neustále rastúci dopyt po tomto type služieb.
    3. Absencia kvalifikačných požiadaviek.
    4. Široké možnosti pre rozvoj podnikania a škálovanie.

    Výška počiatočnej investície je 120000 rubľov.

    Dosiahnutá hodnota je dosiahnutá v prvej mesiac práce.

    Obdobie návratnosti je 4 mesiacov.

    Priemerný mesačný zisk prvého roku realizácie projektu - 82000

    2. Popis podnikania, produktu alebo služby

    Business poskytovať kuriérske služby nevyžadujú veľké investície, nákup drahých zariadení a žiadne špeciálne zručnosti alebo vedomosti, čo je dôvod, prečo taký smer - ideálne riešenie pre začínajúcich podnikateľov s obmedzeným rozpočtom.

    Rozsah spoločnosti bude najprv obmedzený na jedno mesto. V tejto fáze vývoja potrebujete dobrú povesť. Pre dobrý začiatok sa odporúča nájsť niekoľko veľkých zákazníkov, ktorí by vykonávali trvalé objednávky. Kvalitatívne plnenie objednávok týchto zákazníkov, môžete očakávať, že získať stabilný zisk, ktorý potom môže byť použitý pre reklamu a ďalší vývoj.

    Typy služieb:

    Služby poskytované kuriérskou službou môžu byť veľmi odlišné. Väčšina dopytu služby pri dodaní tovaru v internetových obchodoch. Najčastejšie ide o malé balenia s oblečením, kozmetikou, chemikáliami pre domácnosť. Osobitná pozornosť by sa mala venovať dodávky kvetov - žiadna kvetinová spoločnosť nebude môcť túto službu odmietnuť bez škody a preto bude musieť využiť kuriérske služby.

    Podmienky poskytovania služieb:

    • Predobjednávky.
    • Naliehavé poradie (do 24 hodín).
    • Dodávka - doručenie (z 3 tovarov na kuriér).
    • Objednávka v noci - doručenie tovaru od 22:00 do 7:00.
    • Kurýr za hodinu (nákup potravín, alkoholu a iných potrieb).

    Postup kurýrnych služieb:

    • Pri objednávke predbežnej dodávky kuriér odoberie tovar od odosielateľa, ponechá si sumu peňazí rovnajúcu sa hodnote tovaru a prepravuje tovar príjemcu, ak príjemca dáva tovar, berúc do úvahy doručenie.
    • Naliehavé príkazy sa doručujú rovnakým spôsobom ako predbežná objednávka, pričom sa zohľadňujú zmeny cien za prepravu tovaru.
    • Delivery-mailing sa počíta po doručení zásielky odoslaným kuriérom, ktorý je vyplnený a podpísaný pred odoslaním. Po doručení objednávok kuriér prináša množstvo peňazí a / alebo neprijateľných tovarov a odovzdá ich odosielateľovi.
    • Objednávka v noci je diskutovaná, rovnako ako vyššie uvedené objednávky, berúc do úvahy zmeny cien prepravy tovaru.

    3. Opis trhu

    Denne kuriérske služby využívajú mnohé organizácie a ľudia. Pred otvorením doručovacej služby je potrebné určiť, ktorý segment trhu bude musieť byť servisný. Potenciálni zákazníci kuriérskej služby sú:

    • on-line obchody s dodávkou tovaru;
    • kvetinárstvo;
    • kaviarne a reštaurácie;
    • vydavateľstvá;
    • kníhkupectvo.

    Vo veku technológií sa nákupy na internete stávajú čoraz obľúbenejšími. Nie každá organizácia, ktorá ponúka doručovateľskú službu, však má vlastný personál kuriérov. Väčšina internetových obchodov sa zameriava na outsourcing a uzatvára zmluvy nie s obrami trhu, ale s miestnymi malými firmami.

    Ďalším veľkým segmentom sú kvetinárstvo. Mnohí z nich sú umiestnení v sociálnych sieťach a ponúkajú služby doručovania. Bez toho, aby ste mali vlastný kuriér v štáte, radi sa stanú vašimi bežnými zákazníkmi.

    K dnešnému dňu neexistuje jedno viac alebo menej veľké mesto, v ktorom nie je veľký počet pizzerií, kaviarní, reštaurácií, palaciniek a ďalších rôznych stravovacích zariadení. S najväčšou pravdepodobnosťou majitelia týchto zariadení neodmietnu dodatočný zisk z dodávky svojich jedál zákazníkom v dome. V dôsledku toho môže kuriérna služba poskytovať svoje doručovacie služby.

    Takmer všetky veľké organizácie potrebujú kuriérom poskytovať rôzne balíky dokumentov niektorým vládnym službám. Príkladom je daňová kontrola. Kuriér od doručovacej služby bude môcť nielen prevziať potrebné doklady, ale aj stoja spolu so všetkými vo fronte. Vďaka týmto službám si zákazníci budú môcť šetriť svoj čas a vy ako vlastník firmy získate ďalší zisk.

    4. Predaj a marketing

    Kuriérna služba, podobne ako podnikanie akéhokoľvek iného smeru, vyžaduje investície do reklamy. Pozrime sa na základné spôsoby zvyšovania uznania organizácie.

    1. Vytvorenie stránky. Tento marketingový nástroj je zďaleka najefektívnejší. Ak chcete vytvoriť svoj vlastný web na internete, neuložte, pretože sa neskôr stane tvárou vašej organizácie. Objednajte propagačnú službu webových stránok. Jeho odborníci analyzujú trh, na ktorom pracujete, a dokážu vytvoriť naozaj konkurenčný zdroj.
    2. Tvorba vizitiek. Mali by tiež charakterizovať spoločnosť na najlepšej strane. Kvalitná vizitka s úplnými informáciami (jasne viditeľný názov vašej spoločnosti, všetky potrebné kontakty, pracovné hodiny, akékoľvek špeciálne podmienky alebo zľavy atď.) Povzbudí svojho majiteľa, aby opäť požiadal o vašu kuriérsku službu.
    3. Oznámenia v najpopulárnejších novinách vo vašom meste, nezabudnite na rozhlas a televíziu. A len zdieľajte informácie so svojimi priateľmi a známymi. Takýto nekomplikovaný spôsob reklamy často pôsobí najefektívnejšie.
    4. Vytváranie letákov, ktorých prezentácia zaručuje zákazníkovi zľavu. Môže to byť dosť malá, ale príležitosť ušetriť trochu vždy povzbudzuje zákazníkov k ďalšej spolupráci.
    5. Ak chcete vyhľadávať a prilákať zákazníkov, odporúčame určiť určité organizácie. Odporúča sa vytvoriť komerčný návrh, ktorý by odrážal individuálne potreby konkrétneho podniku, s ktorým by som rád spolupracoval, a tiež sa aktívne zúčastňujem diskusií na špecializovaných fórach a sociálnych sieťach.

    5. Výrobný plán

    Hlavným cieľom projektu je otvoriť kuriérsku službu a maximalizovať jej zisk.

    Je podnikanie pri dodaní tovaru skutočné alebo nie?

    Kvalitný servis vrátane dodávky tovaru je prvým pravidlom úspešného podnikania. Majitelia firiem majú záujem zabezpečiť, aby zákazníkom bolo zaručené, že dostanú svoje objednávky rýchlo, neporušené a nedotknuté. Ale nemajú všetko svoje vlastné kuriérske služby, častejšie priťahujú firmy z vonku.

    Kuriérna služba ako podnikanie je jednou z možností otvorenia vášho podnikania s minimálnymi počiatočnými investíciami. Tento typ podnikania nevyžaduje hlboké špecializované vedomosti, veľké kapacity ani zložité právne postupy. Napriek tomu existujú nuansy, vedia, čo začať a uspieť v tomto obchode bude oveľa jednoduchšie.

    Trendy v logistike: význam podnikania

    Aby sme pochopili, či je obchodná spoločnosť výhodná z hľadiska dodávky tovaru, zvážime hlavné nové trendy v logistike - proces presunu tovaru, dokumentov, hodnôt od predávajúceho (výrobcu, dodávateľa) kupujúcemu (zákazníkovi, spotrebiteľovi).

    1. Podľa výskumnej agentúry Data Insight obchodovanie cez internet rastie najmenej o 25% ročne, dokonca aj v kríze, zatiaľ čo väčšina internetových obchodov priťahuje kuriérske služby v záujme ekonomiky. Výsledkom je zvýšenie počtu balíkov, pre ktoré sú potrebné kuriérske služby.
    2. V roku 2016 sa výrazne zvýšil dopyt po dodávke tovaru do miest prepravy a post mortem.

    Napríklad takmer 90% objednávok v internetovom obchode "Svyaznoy" zákazníci uprednostňujú odobrať od miesta vývozu objednávok (PVZ). Kupujúci si rezervujú tovar na stránkach s možnosťou vyzdvihnúť ho do 48 hodín od najvhodnejšieho miesta predaja. Na doručovanie takýchto objednávok sa používajú kuriérske služby tretej strany.

  • Rok 2016 bol rokom rastu dopytu po dodávkach špecializovaného tovaru: veľkoobjemový náklad, potravinárske výrobky (vrátane hotových jedál z reštaurácií, kaviarní, špecializovaných barov).
  • Mnoho veľkých spoločností oznamuje výberové konania na kuriérske služby.
  • Orgány diskutujú o otázke legalizácie on-line obchodu s liekmi, alkoholom, šperkami. Ak sa to stane, potom je nevyhnutný skok v dopyte po dodaní tohto tovaru. Pre niektoré z nich sú potrebné špeciálne podmienky, napríklad teplotný režim pre drogy.
  • Obchodná registrácia

    Môžete pracovať v stave IP a LLC. Zdaňovanie - USN - 6% príjmov alebo 15% príjmov mínus náklady. OKVED kódy podľa aktuálneho klasifikátora: 53.20.3 Courierova aktivita; 53.20.31 Rýchla dodávka rôznymi druhmi dopravy; 53.20.32 Dodávka jedla doma (ak plánujete dodávať jedlo); 53.20.39 Ostatné kuriérske činnosti. Licencia pre tento typ činnosti nie je potrebná.

    Ako kancelária môžete najskôr použiť svoje vlastné bývanie a ako komunikačné zariadenie - osobný mobilný telefón. V budúcnosti sa odporúča najať dispečera (manažéra), ktorý prijme objednávky a prenajať kancelársky priestor.

    Otvorenie kuriérskych podnikov má zmysel vo veľkých mestách, pretože v malých osadách, kde je všetko v dochádzkové vzdialenosti a nie sú žiadne trvalé dopravné zápchy, je pre ľudí jednoduchšie vyzdvihnúť tovary alebo poslať zamestnanca.

    Je potrebné určiť formát: bude to doručenie v meste alebo na diaľkové kuriérske služby. Použitie v osobných vozidlách alebo najímanie kuriéri s vlastnými dopravnými prostriedkami: nákladný automobil (pri preprave objemného nákladu), osobné automobily, skútre, bicykle (v organizácii doručovanie dokumentov, e-mailovej korešpondencie, tlačených materiálov a drobného tovaru).

    Ak máte v úmysle poskytnúť verejnú dopravu, musíte si zakúpiť lístky pre kuriérov, čo zníži náklady na dopravu.

    Neobvyklé formáty - odpojenie od konkurencie

    Kurýrske služby vo veľkých mestách nie sú zvedavosťou, preto existuje konkurencia a pre úspešný vstup do nika potrebujete svoje vlastné "čipy" na nájdenie a možno aj na lákanie zákazníkov od konkurencie. Ako sa to dá dosiahnuť? Napríklad jedinečný neobvyklý návrh, môže to byť:

    Poštová pošta. Rýchla dodávka dokumentov pomocou bicyklov (alebo na skútroch a mopedoch). Ak chcete pracovať v lete, môžete požičiavať študentov. Nevýhodou je sezónnosť, pretože v zime nie je príliš vhodné jazdiť na bicykli v daždi a snehu v daždi. Tento nápad však môžete urobiť ako doplnkovú službu pre teplú sezónu. Pros: malé náklady (nie je potrebné utrácať peniaze na benzín, cestovné doklady), študenti majú vždy záujem o dodatočné zárobky a medzi nimi je veľa milovníkov automobilov.

    Napríklad americká expresná zásielka UPS dodáva zásielky nie na bežných nákladných autách, ale na bicykloch s prívesom.

    Gratulujeme kuriérske služby na dodávku kvetov, darčekov, sladkostí, balónov a iných atribútov dovolenky. Ľudia nemajú vždy čas na to, aby blahoželali osobne k príbuzným, a s príslušnou inzerciou môže mať takáto služba dobrú požiadavku.

    Na fotografii: autá medzinárodnej distribučnej siete kvety a darčekov.

    24 hodín denne. Nie každá kuriérna služba sa môže pochváliť 24 pracovnými dňami. To môže hrať do rúk začínajúceho podnikateľa: objednávky v noci sú oceňované vyššie a dodávané rýchlejšie z dôvodu absencie dopravných zápch. Ale tu budete musieť najať ďalších pracovníkov na pracovné zmeny.

    Dodávka drobných žien alebo detského tovaru. Dievčatá sú roztrúsené a majú situácie, kedy nie je možnosť ísť do obchodu, napríklad boli roztrhané nohavice pri práci, vlasové spreje na vlasy, plienky u dojčiat a mnohé ďalšie možnosti skončili. Môžete umiestniť svoju službu ako službu na doručenie potrebných drobností alebo na to, aby ste ju poskytli ako dodatočnú službu.

    Dodávka náhradných dielov, stavebných materiálov alebo objemného tovaru, pomoc s pohybom. V tomto prípade budú potrebné ďalšie nakladače a prepravu nákladu.

    Dodávka produktov pestovaných v prímestských oblastiach (môžu byť usporiadané v letnej-jesennej sezóne) alebo v skleníkoch: zemiaky, repa, uhorky, paradajky a iné plodiny.

    A starý ako svet, a napriek tomu pracovné spôsoby oddelenia od konkurentov - ponúkanie vernejšej cenovej politiky, rýchlejšie dodacie lehoty v porovnaní s konkurenciou.

    Účastníci tematických fór, zdieľajúci svoje vlastné skúsenosti s otvorením kuriérskej doručovacej služby, odporúčajú začínajúcemu podnikateľovi "učiť sa tejto kuchyni zvnútra". To znamená, že na krátku dobu získať prácu v úspešnej doručovacej službe a dozvedieť sa všetky nuansy podnikania.

    Kde nájsť zákazníkov

    Existuje prirodzená otázka, je ťažké nájsť zákazníkov na doručovateľskú službu? Odpovieme: ak viete, ako a kde ich nájsť, potom je to jednoduché. Samozrejme, v obchodnom pláne kuriérskej služby musíte zahrnúť reklamné náklady, ale ak ukážete vtip, budú malé.

    Takže zoznam pracovných a hlavne nevyžadujúcich veľké investície, možnosti vyhľadávania zákazníkov:

    • Účasť na verejných súťažiach. Napríklad lokalita "Rostender" - tam nájdete veľa návrhov na uzatváranie zmlúv na dodávku tovaru, od korešpondencie pošty a končiacej párom kolies pre vozne.

    Výška zmlúv sa pohybuje od niekoľkých tisíc až desiatok miliónov rubľov. Všetko závisí od toho, aký druh dopravy a príležitostí bude mať vaša kuriérna služba. Stačí si vybrať oblasť záujmu, oboznámiť sa s podmienkami súčasných návrhov, uistiť sa, že sú vhodné pre vás, požiadať a čakať na výsledky, ktoré budú zverejnené na stránke po zadaní zákazky.

  • Ak máte v úmysle zorganizovať doručenie v rámci toho istého regiónu alebo mesta, potom vám pomôžu elektronické adresáre. Potrebujete zavolať internetové obchody, reštaurácie, verejné organizácie, veľké obchodné reťazce, kvetinárske obchody, vydavateľstvá, tlačiarne a ponúknuť im svoje služby.
  • Umiestnite reklamy s návrhom na doručenie tovaru spoločnosti Avito v službe Moje reklama v sociálnych sieťach. Hľadajte dopyt po kuriérskych službách v reklamách.
  • Registrujte sa na portáli You Do ako kuriér. Ide o sprostredkovateľskú platformu medzi tými, ktorí hľadajú istotu, vrátane dodávky tovaru, služieb a tých, ktorí ich poskytujú.

  • Na výrobu letákov je možné ich vytlačiť na bežnej tlačiarni a dohodnúť sa, že umiestnia v blízkosti obchodných miest, v organizáciách, v ktorých pracujú priatelia, na stánkoch bezplatné reklamy v bankách, nemocniciach a na iných miestach.
  • Takéto kanály vyhľadávania zákazníkov určite pomôžu nájsť zákazníkov prvýkrát, v budúcnosti by sa reklama nemala zastavovať. Je lepšie okamžite vložiť mesačné náklady na článok: o reklame. Keď rast rastie, môžete rozmýšľať o rozširovaní, vytvorení webovej stránky a umiestnení kontextovej reklamy.

    Franšíza kuriérnych služieb

    Ďalšou možnosťou je zjednodušiť štart - otvoriť firmu pre franšízu. Nižšie je uvedený stručný prehľad dvoch franšízových ponúk od ruských spoločností.

    1) CDEC

    Firma Novosibirsk SDEK Logistic Solutions ponúka franchising za nasledujúcich podmienok:

    • Paušálna platba - 150 tisíc rubľov.
    • licenčné poplatky: sa platí od 7. mesiaca práce - 10%.
    • Objem investícií na začiatok: z 200 tisíc rubľov.
    • ROI investícií: od 3 mesiacov.

    Spoločnosť poskytuje školenia, propagačné materiály, kompletnú podporu.

    Vyplňte žiadosť alebo odošlite formulár na oficiálnej webovej stránke spoločnosti.

    2) Express.ru

    Ponuka franšízy spoločnosti platí pre mestá: Krasnodar, Volgograd, Kazaň. Podmienky sú nasledovné:

    • Vstupné: od 75 do 200 tisíc rubľov, v závislosti od mesta;
    • návratnosti: 14-21 mesiac.
    • licenčné poplatky: 8% (platí od 4. mesiaca).

    Sídlo spoločnosti sa nachádza v Petrohrade. Partneri poskytujú komplexnú podporu, dodávky, školenia, popisy a pokyny všetkých obchodných procesov.