Ako predávať všetky vstupenky na akciu

Vykonanie akejkoľvek platenej udalosti - či už je to rockový koncert alebo majstrovská trieda na plstenej vlne - je vždy pre organizátora hrozbou. Investovaním do prenájmu haly a vybavenia nemá úplnú dôveru, že dostane dostatočný príjem na to, aby získal zisk za každú cenu. Ako predávať všetky vstupenky, zabezpečiť stabilný príjem príjmov a získať peniaze na prevádzkové náklady vopred, a nie v predvečer udalosti? A čo je najdôležitejšie, ako správne predpovedať peňažný tok na základe nákladov, ktoré vznikli organizátorovi pred udalosťou? Tieto a ďalšie otázky odpovedá generálny riaditeľ online služby pre organizátorov podujatí TicketForEvent Stanislav Birov.

Veľmi často sa väčšina vstupeniek na koncerty predáva niekoľko dní pred výkonom a dňom vystúpenia umelca. Príjmy preto často závisia od podmienok, ktoré nepodliehajú vôli priemerného človeka. Napríklad v daždivom a deštivom dni 10% tých, ktorí platili lístok pred koncertom, sa nezúčastní a organizátori budú tento príjem chýbať. Ak chcete získať zaručený výsledok a predať čo najviac lístkov, je dôležité dodržiavať nasledujúce pravidlá.

Začnite predávať čo najskôr

Je v záujme organizátora začať predávať lístky aspoň tri mesiace pred podujatím. Umožní vám to vopred získať časť plánovaných výnosov a poslať ich na pokrytie výdavkov na organizáciu a tiež zabezpečiť, aby sa podujatie uskutočnilo a prinieslo príjmy. Najbezpečnejším spôsobom, ako presvedčiť ľudí, aby si kupovali lístok na tak dlhú dobu, je zefektívniť jeho akvizíciu. Môžete znížiť ceny počas predpredajného predaja (Early Bird Tickets), uskutočniť veľkoobchodné zľavy a distribuovať propagačné kódy v skupinách na sociálnych sieťach.

Tu sú dva príklady z našich skúseností, ktoré ukazujú, ako tento prístup funguje. V prvom prípade jeden z hudobných festivalov v Kyjeve začal predávať lístky mesiac. To je bežná prax. Špeciálne propagácie a zľavy neboli. Predaj šiel pomerne pomaly a len za posledné dva dni bol vrchol. A ďalší príklad - koncert zahraničnej kapely, ktorý sa konal v polovici mája. Lístky pre neho začali predávať omnoho skôr - tri a pol mesiaca. Celý marec boli zľavy. Ľudia boli veľmi ochotní kúpiť vstupenky a v posledných dňoch mesiaca začalo skutočné vzrušenie. Organizátori získali v marci veľký zisk a od samého začiatku si boli istí, že sála nebude prázdna. Predajné vstupenky na posledný koncert sa ukázali byť oveľa viac v porovnaní s festivalom v Kyjeve. Navyše s využitím predprodejov mali organizátori možnosť správne vyčleniť finančné príjmy na základe vlastných plánov nákladov. Zvýšenie predaja na úkor zliav a špeciálnych ponúk, keď potrebujete pracovný kapitál na pokrytie bežných nákladov na organizáciu podujatia.

Predohrejte záujem a pripomenúť

Marketingové udalosti - to nie je oblasť, kde by ste mali ušetriť. Niektorí organizátori sa príliš spoliehajú na zasielanie e-mailov, ktoré vykonávajú dodávatelia-firmy na priamy marketing. Veľmi často sa táto snaha šetriť peniaze končí v polovici prázdnych sál. Malo by byť zrejmé, že zo sto tisíc príjemcov listov s pozvánkou na vašu konferenciu alebo výstavu bude najviac zaregistrovaných desať ľudí.

Je nevyhnutné, aby sa táto udalosť naučila a začala o nej hovoriť. Posielanie e-mailov by sa malo považovať za pomocný nástroj a dôraz by sa mal klásť na cielenú prácu s podnikateľskou komunitou a propagáciu podujatia v médiách a sociálnych sieťach. K tomu je potrebné organizovať publikácie v masmediálnych profiloch partnerov, získať podporu v sociálnych komunitách a na fórach.

V priebehu propagačného obdobia by vaše potenciálne publikum malo dostať témy na diskusiu. Dobrý impulz vírusového šírenia informácií o nadchádzajúcej udalosti je schopný poskytnúť predstaviteľom verejnej mienky - známym osobám s populárnymi účtami v sociálnych sieťach.

Zároveň je veľmi dôležité, aby ľudia, ktorí sa zaujímajú o majstrovskú triedu alebo výstavu, mohli okamžite pokračovať v akcii, to znamená kúpiť lístok. Tento predajný proces je možné nakonfigurovať pomocou špeciálnych miniaplikácií. Môžu byť inštalované v komunite venovanej tejto udalosti, na svojej webovej stránke alebo na akomkoľvek inom priateľskom zdroji. Oznámenie udalosti by malo byť spustené 3-4 mesiace pred udalosťou. Je dôležité pochopiť, že pri rozhodovaní na internete sú užívatelia často vedený emocionálnym komponentom. Potenciálni návštevníci by preto mali mať možnosť zakúpiť si lístok na udalosť, ktorá ich okamžite zaujala a urobiť to doslova dvoma alebo tromi kliknutiami myši, bez oneskorenia nákupu "na neskoršie". Keďže neskôr existuje veľa racionálnych dôvodov, prečo nie sú "výdavky" peniaze.

Povoliť všetky kanály predaja lístkov

Pre širšie pokrytie publika je dôležité používať nielen tradičné kanály predaja vstupeniek, ale aj online. Rusi čoraz častejšie kupujú lístky online, nechcú strácať čas a energiu pri hľadaní pokladne alebo v banke, aby zaplatili faktúru vydanú organizátorom konferencie. Ako vyplýva z štúdie Nielsen (pridajte odkaz na štúdiu), zo všetkých produktov prezentovaných na internete sú najobľúbenejšie vstupenky na podujatia. Získali ich 39% Rusov. Na druhom a treťom mieste na požiadanie sú letenky a oblečenie, za ktoré platia 38% respondentov v sieti. Každý rok tento počet rýchlo rastie. V roku 2013 percento nákupov online vstupeniek na udalosti nebolo viac ako 10%, ale už v roku 2014 sa tento počet zvýšil takmer štvornásobne.

Existujú tri hlavné nástroje, ktoré vám umožňujú distribuovať lístky na internete: on-line plagáty ako Kassir.ru, vaše vlastné webové stránky a internetové služby pre organizovanie registrácie a predaja návštevníkov. Každý má svoje výhody a nevýhody. Online billboardy umožňujú prístup k širokému publiku, ale každý percentuálny podiel z každého predaného lístka. Váš potenciálny klient, ktorý prišiel na túto stránku, si môže jednoducho vybrať lístok na úplne inú udalosť a zabudnúť na pôvodný cieľ. Navyše online plagáty nie sú úplne vhodné pre obchodné akcie. Vlastné riešenia sú drahé a len veľké spoločnosti si ich môžu dovoliť.

Internetové služby, vhodné na predaj vstupeniek na akcie, zábava i podnikanie. Umožňujú vám ľahko vytvárať miniaplikácie pre predaj na webových stránkach podujatí, partnerských stránkach a skupinách v sociálnych sieťach. V zahraničí bolo ich pohodlie odhadnuté o niečo skôr ako v Rusku. Služby Eventbrite a TicketScript získali obrovskú popularitu v Európe a USA. Používajú sa ako ženy v domácnosti, ktoré chcú zarábať peniaze navyše v majstrovských triedach v šijacích prácach a propagátorov popových hviezdnych koncertov prvej veľkosti. Okrem toho môžu byť takéto služby pre organizátorov čiastočne alebo úplne bezplatné.

Aby ste neboli závislí na vôli podujatia, starostlivo naplánujte kampaň na predaj vstupeniek na podujatie. Používajte integrovaný prístup a zapojte všetky možné nástroje a technológie. To všetko ovplyvní nárast predaja a poskytne stabilnejší a garantovaný výsledok.

Telefón nedôvery

Som konkurenta. Mám túžbu pracovať, ale nie je absolútne žiadna skúsenosť. Všetko, čo môžem povedať v mojej životopis je úhľadný vzhľad a vynikajúce komunikačné zručnosti. Aspoň desať hovorov denne zamestnávateľom - to je moja norma. Niekedy sa mi zamestnávatelia spýtajú, ale nestane sa to často. Jeden z týchto volaní ma priviedol do divadelného výrobného centra, kde mi bolo ponúknuté, aby sa stal divadelným agentom

- Rat, odkiaľ ste dostali svoje číslo? - do trubice zaznie rozhorčený mužský hlas, takže z neho pramení iskry.

- Vaši priatelia dali. Povedali, že pracuješ veľa a máš málo odpočinku, - klamem.

Takže som začal volanie "studenej" databázy: náhodne volám čísla hotelov, bánk, škôl, nemocníc. Hľadám svojich klientov. Skôr sa dostanem do nich.

- Ako milé - volanie a neviem, na koho narveshsya - hovorí zlomyseľne môj šéf Elizabeth G., kuriatko s tetovaním obrie masiek commedie dell'arte na ľavom ramene. Zoberie hromadu objednaných lístkov, dáva ich do obálok, presne napíše adresy pre "kuriérových chlapcov" na vrchole.

- Zavolajte! - Gennadyevna príkazy a vytočím číslo určitého Galina Yuryevna Starodubova. Päťdesiat sedem rokov roka, účtovník - nič viac o tejto žene nie je známe. Pokúsim sa ju pozvať na "Satyricon" pre hudobnú komédiu "Nechcem robiť vtipy s láskou".

- Výkon je nádherný! Kostýmy a scenérie! Piesne a tance! Jasné, zlomyseľné, komediálne, legendárne... Povedz mi to! - Elizabeth hlasne šepká, kým čakám na odpoveď.

Čakám na chvíľu a - hurá! - vytáčanie.

Hej, salam-alaikum, devuschka, teraz som na stavenisku, zaneprázdnený, nič nepočujem, pe-pe-vred-nude neskôr, prísť na? - mužský hlas s výrazným dôrazom jasne uvádza, že vytočené číslo, aj keď existuje, nepatrí Galine Yuryevnej. Trochu zmätená, dal som telefón.

- Th, hádzaš potrubie ?! - Elizabeth okamžite vrie. Z rozhorčenia začne mávať umelé nechty. Prvý deň musím pracovať pod jej dohľadom.

- Pamätajte si! Ak sa dostanete a neviete, kto to je, stále začnete chatovať!

Elizabeth je narodená chrastítka s tromi mobilnými telefónmi. Zdá sa, že táto žena je práve pre telefónne hovory a ona skutočne chýba tretie ucho. Mení meno španělského dramatika Pedro Calderona de la Barqui rýchlejšie ako akýkoľvek jazyk, a môže sa pochváliť vydaním viac ako dvesto hovorov denne a uzavretie dohody za menej ako dve minúty. Elizabeth ma uisťuje, že je to záležitosť skúseností a časom sa stanem kvalitným divadelným agentom.

- Raz ste mi povedali o vystúpení, povedal som vám druhýkrát a na desiatej už budete mať pocit, akoby ste to navštívili! - Elizabeth, bez obmedzenia nadšenia, sa otočí zo strany na stranu v koženom kresle, akoby chcela lietať. Steny jej kancelárie sú pomyselne zdobené divadelnými maskami s perím a flitrami.

Spitch v divadelnom call centre pozostáva z piatich krokov. Prvé dva kroky sú pozdravom a krátkym príbehom. Musíte pozdraviť, predstaviť si a vysvetliť účel hovoru.

- Smutná osoba nie je osoba, ale malá schmuck! Chcete s touto osobou komunikovať? Nechcem to! Takže klient to nechce, takže "ahoj, dobrý deň" by mal vyzerať veľmi reálne pozitívne, - Elizabeth sa snaží, aby som sa usmieval.

Spolu so mnou telefonická múdrosť vyučujú dve dievčatá, ktoré práve vyšli zo školy.

- Prečo ste nedostali vyššie vzdelanie? Pýtam sa ich oboch.

"Žiadne peniaze!" - objavil blond svetlo, ktoré z telefónu z nejakého dôvodu sa zdá všetkým Renata. - Hoci by som chcel ísť do Gnesinky, jazz.

"Chcela si to, ale nechcem." Neprerušujem sa! - odpoveď v odpovedi Lera-bruneta. Volá herca Oskara Kuchera "Cuckoo" a nesprávne kladie dôraz na jeho meno. Ale to nie je zlomené - to je isté.


Čokoľvek to slovo, Cicero

Prezentácia hry je tretím krokom, hlavnou časťou rozhovoru. Ako hovoriť o nadchádzajúcej divadelnej udalosti, dobrovoľne som vysvetlil pomocníka Elizavety Gennadievnej - Igorovi Gennadievičovi, chlapíkovi so šikmým okom, ktorý je strašidelný na to, aby sa pozrel. Raz Igor predal lístky na ulici, ale potom si uvedomil, že na telefóne sa to zlepšuje.

- Teraz nie len predám, prinášam kultúru masám! A prinesiete kultúru masám! - takmer všetko, čo hovorí Igor, je niečo sektárske.

Igor a Elizabeth, okamžite som podozrenie z príbuzenstva - majú veľa spoločného, ​​okrem podobných patrónií a pálčivej túžby vždy volatiť niekoho. Chamtivo pred obchodmi, každý deň si vzali pracovné telefóny domov. Zvedavý krik, sediaci v najbližších kanceláriách. Obaja sú presvedčení, že ich divadelné výrobné centrum súvisí s umením. Oba fanatyut od Sergeja Bezrukova.

- Teraz zavoláme moju obeť, - Igor volá číslo určitej Mary Ilinichny a objednáva, aby pozorne počúvala rozhovor. Na žiadosť o zapnutie hlasitého odposluchu nereaguje.

- Dobrý deň, ahoj, ahoj, moja bohyňa! - Igor hovorí znechuceně lahodným tónom. "Volám ťa, aby si sa chvála!" Budeme čoskoro mať úžasný, skvelý výkon: "Nezaujímajú s láskou." Ale tam vtipkujú, aby sa obočie odrazilo! Áno - áno - áno, toto je komédia! Sasha Nosik tu hrá, miluje ho? A Lenka Biryukova! Áno, áno, áno, zo série "Sasha a Masha"! Španielsko, XVII storočie! Dámy a krásne dámy! Takže naliehavo zásobte divadelné pampers, moja Madonna! Choď - relax, rozvedieš sa! Spoznajte ma v intervale a bozk! Vidíte miesto na začiatku alebo uprostred? - a bez hlasitého odposluchu je počuť, ako Maria Ilinichna s radosťou súhlasí s Igorom.

Keď monólia Igora uvažuje o koňaku s čokoládou a romantickú prechádzku po večernej Moskve, chápem, že Maria Ilinichna sa už konečne presunula do stredovekého sveta. Žena rezignovane súhlasí s nákupom lístkov - sama a jej manžel. Na svojom mieste by som neváhal, vynechal telefón.


Freebie hry

- Áno, na mňa na bubne, že tam hovoria v odpovedi! Igor sa rozhnevá. - Musí byť veľa kývnutí. Čím viac kývne, tým väčšia je šanca na úspešnú dohodu! Myslia si, že - choďte do divadla alebo nie, ale čo máš na mysli? Už som pre nich všetko rozhodol!

Nákup dvoch vstupeniek Maria Ilinichna sa nazýva rehesh. V divadelnom call centre je vždy príležitosť zvýšiť transakciu na úkor priateľov a príbuzných klientov. V divadle chodí len veľmi málo ľudí.

Lera a Sveta, keď to vedia, používajú "neznáme" čísla a volajú svojich priateľov v nádeji, že prídu kúpiť lístky pre nich do divadla. Pripomína mi náhodne komické hovory, s ktorými sme všetci zhrešili ako dieťa.

- Vyzývam svojho bývalého a hádam, že ma rozpoznal! Musel som sa vzdať telefónu, - zo smiechu Lera chytí brucho.

"Ale ja, naopak, ma nepoznala!" Tu kozy! - Nepríjemné svetlo.

Štvrtým krokom je tzv. "Vidlica cien", pripomienka k ľuďom o freebie, ktorá sa nachádza v divadle. Ak neexistujú žiadne zľavy na lístky, mali by byť vynájdené. V čele Elizabeth Gennadyevnej existuje spôsob, akým by sa to malo robiť.

- No, viete, je to ako v "Sportmaster" akcie-provokácia: športový oblek, ktorý stojí päť kosačiek, teraz to stojí tisíc osem set. A vy si myslíte, že: palacinka, je potrebné vziať! Je to úplne rovnaké. Hovoríš o človeku, že nie je lístok bude stáť 5 až 7000, ako to bolo pred dvoma rokmi v deň začatia, ale len tisíc, alebo o niečo viac, a tiež on začína premýšľať: sakra, to je potrebné vziať! - pri pohľade na Elizabeth, chápem, že táto žena môže ľahko vyliečiť čokoľvek a niekoho.

- A teraz, dievčatá, spomeňme si, čo je slovník obchodníkov, - Elizabeth nás ďalej trénuje. - "Kúpiť", "predať", "stojí za to", "cenu" - zabudnite na tieto slová, neexistujú pre nás. Náš klient by si nemal myslieť, že sa bude musieť rozlúčiť so svojimi peniazmi. Namiesto "tisíc rubľov", čo hovoríme?

- Žací stroj! - rozhnevá svetlo.

- Nie je to "kosačka", Sveta, ale "desať plástov"! No, aspoň "kosačka"! - opraví ju Igor, ktorý kričí z nasledujúceho kabinetu.

- Ak človek pochybuje - čo mám robiť? Musím mu povedať: "Z tisícky miestností je len dvadsať kresiel," vysvetľuje Elizabeth. - A aj keď je výkon za dva mesiace, je potrebné povedať "čoskoro". Viete, ako to pre nich funguje! Stačí zaujať lístky!

Toto je posledný, piaty krok komunikácie s klientom - záver transakcie.

V prvý pracovný deň som zavolal výlučne Gazprom a Moskovskú banku a nepodpísal som žiadne dohody. Neposlali ma - oni mi zdvorilo.

"Čo mi navrhujete?" Vstupenky do divadla? Prvýkrát som o tom počul, takže lístky predávané po telefóne! - basovický muž bol ohromený. Sotva som sa mohol brániť tomu, aby som odpovedal "ja taky".

Nasledujúci deň som neprišiel do call centra. Voľné miesto divadelného agenta stále visí na stránkach hľadania práce. Len teraz sa nazýva "umelecký manažér". Označené je "naliehavo potrebné".

Ako v priebehu mesiaca predávať 4200 vstupeniek na detskú hru?

V júni 2015 nás oslovil tvorca Tepo detských prázdnin divadla Andrei Fartushny. Vtedy už mal dosť úspešnú prácu pri organizovaní detských podujatí. Chce však implementovať ambicióznejší a seriózny projekt. Andrey sa narodila myšlienka vytvoriť samostatný smer detských udalostí, ktoré pomôžu deťom nájsť svoje povolanie a stať sa úspešným v živote.

Naše ciele a ciele

Pred nami bola úloha komplexnej propagácie 15 programov. Cieľ, ktorý si pre nás stanovil Andrej, je predaj nie menej ako 60% všetkých vstupeniek s cenou prilákania zákazníka nie viac ako 300 rubľov na lístok.

Prvou udalosťou tohto rozsiahleho projektu bola nová jedinečná detská výstava - "Sny, ktoré zmenia svet".

V srdci hry sa nachádza 10 interaktívnych zábavných kognitívnych predstavení a 7 životopisov známych vynálezcov - od Archimedes po Copperfield.

Podľa Andreyho nápadu táto veľkolepá a krásna showová hra mala nielen predstaviť deťom nezabudnuteľné dojmy, ale aj pomôcť veriť v seba.

Bola to česť, aby sme sa zaviazali podporiť taký nezvyčajný a dôležitý projekt. Nielenže sme dostali radosť z propagácie prehliadky, ale aj veľa cenných skúseností. Treba poznamenať, že je to skutočne fascinujúca show, ktorá nenechá nikoho ľahostajným. Vždy je príjemné podporovať projekty, ktoré sú tak populárne pre verejnosť.

Hlavné ťažkosti projektu

  • nový produkt neznámy pre kupujúcich;
  • nedostatok sociálnych dôkazov, veľmi dôležitý pre cieľové publikum;
  • krátka príprava na prvú sériu výstavy (1,5 mesiaca);
  • mimosezóna (v polovici septembra);
  • chýbajú fotografie a videozáznamy z výstavy;
  • iba 5 predstavení na jeden víkend (piatok-nedeľa);
  • krátka prestávka medzi sériami relácií (od 5 dní);
  • možnosť reklamy na plagátoch mesta, v metre a na billboardoch nebola - všetky miesta boli predtým obsadené.

Vzhľadom na všetky tieto faktory sme plánovali "strieľať" na prvej sérii výkonov a vytvoriť systém propagácie pre ďalšie show. Záverečné predstavenia mali priniesť projekt späť. Zároveň sme plánovali, že októbrové a novembrové prehliadky prinesú väčšinu ziskov.

Súčasne existovali plusy

  • museli sme propagovať úplne nový produkt. To umožnilo prilákať pozornosť novinových fanúšikov;
  • 1 predstavenie súčasne 10 vedeckých a vzdelávacích programov. Bol to vynikajúci USP pre tých, ktorí hľadali výhody;
  • predstavenie sa zameriava nielen na zábavu a výcvik, ale aj na rozvoj osobnosti detí. Táto vlastnosť výrobku hovorila o jeho vysokom poslaní a bola hlavnou výhodou v porovnaní s väčšinou detských zábavy, ktoré existovali na trhu.
  • účelnosť klienta;
  • celý náš tím bol inšpirovaný takým nádherným a nezvyčajným projektom!

polohovacie

Práca sa začala marketingovou analýzou. Bolo dôležité nájsť jasné postavenie pre výkon, oddeliť ho od už existujúcich vedeckých predstavení a iných detských zábavy v tej dobe a vyjadriť hodnotu produktu cieľovému publiku.

V dôsledku toho sme sa sústredili na úplne nový formát prehliadky. Aby sme vysvetlili podstatu produktu rodičom, odvrátili sme sa od známeho systému rozvoja detí Edutainment (vzdelávanie + zábava). Bola to tá, ktorá bola v srdci vystúpenia s jedným dôležitým doplnkom - predstavenie nielen dalo deťom 100 minút zábavy a inšpirovalo ich, aby poznali svet, ale tiež prispeli k rozvoju osobnosti.

Takto vzorec novej výstavy zábava + tréning + rozvoj osobnosti.

Ďalšia konkurenčná výhoda produktu - predstavenie bolo zaujímavé pre deti všetkých vekových skupín a dospelých. Takže rodičia vedome hodili peniaze na lístok.

Tento bod sme zdôraznili a odrážali ho v podtitulku hry "Ukážka pre budúcich géniov a ich rodičov".

Keďže show prebiehala, v prvom rade sme jej vizuálnym zastúpením venovali veľkú pozornosť výberu firemnej identity a loga. Obzvlášť ťažké bolo nájsť obrázok, ktorý sa má stať návštevou prehliadky - zatiaľ sme nemali fotografiu. Po preskúmaní tisícov možností sme konečne našli obraz, ktorý dokonale odrážal meno a podstatu predstavenia.

Prvá obrazovka vstupnej stránky

Práve táto fotografia sa stala obrazom na pozadí prvej strany vstupnej stránky, ktorá sa používa na reklamu. Chlapec na snímke mal ženské rysy, ktoré umožňovali volanie potrebných združení pre klientov so ženami.

Ako ste už pochopili, ako konvertor sme si vybrali vstupnú stránku (show.rf detí). Jeho hlavnými cieľmi boli:

  • poskytovanie klientom všetky potrebné informácie o prehliadke;
  • vysvetlenie pojmu nového výrobku;
  • zhromažďovanie kontaktov potenciálnych zákazníkov;
  • online predaj vstupeniek na prehliadku.

Mali sme pochybnosti o usporiadaní prvej obrazovky, a tak sme ju rozdelili.

Druhá možnosť bola nasledovná.

Tento formát nebol veľmi častý pre tých, ktorí plánujú kúpiť vstupenku na show / výkon a načítať informácie. Výsledky rozdeleného testu budú opísané v jednom z nasledujúcich článkov.

Na zhromažďovanie kontaktov sme použili nasledujúce metódy:

  • odvolanie na odber e-mailového spravodajcu;
  • vyžiadajte si viac informácií o hre;
  • odvolanie na stiahnutie krásne, navrhnuté v štýle projektu pdf súbor s tipy na výchovu dieťaťa.

Aj na vstupnej stránke boli umiestnené 3 tlačidlá vedúce k on-line systému pre nákup vstupeniek - "úlovok" (kúpiť lístky), "Take" (najlepšie miesta) a "Kúpiť".

Napriek konkrétnej ponuke nákupu a umiestnenia na konci stránky, posledné tlačidlo prinieslo dobré výsledky. To všetko vďaka pôvodnému dizajnu bloku v podobe lístka.

Následne tlačidlo "Catch" na prvej obrazovke, bol tiež premenovaný na "kúpiť", pretože pôvodná verzia bezradný návštevníkov, a oni nemohli prísť na to, ako kúpiť vstupenky.

Ak chcete zaujať návštevníkov stránky a motivovať ich, aby si prezreli celú stránku, rozložili sme 10 predstavení zahrnutých v každom predstavení po celej dĺžke vstupnej stránky. Tento intrik prinútil čitateľov, aby sa dostali do suterénu stránky.

Keďže výstava mala prispieť k rozvoju osobnosti, bolo dôležité zdôrazniť odbornosť jej organizátorov. Za to sme požiadali Andreja, aby vzal spätnú väzbu o svojom projekte od profesionálneho psychológa a učiteľa a aby bol na stránkach zverejnený. Tiež sme zdôraznili skúsenosti súboru divadla "TiPo".

Keď sa predstavenie stalo s dostatočnou dôverou, nahradili sme názory expertov na videozáznamy návštevníkov.

Na zlepšenie konverzie stránky sme testovali CallBackHunter, ale keďže správca divadla nemal možnosť "zatvoriť" klientov zachytených systémom, musel byť opustený.

Propagácia vstupnej stránky bola vykonaná nasledujúcimi spôsobmi:

Taktiež sme viseli na prehliadke teórie sviatkov Tepo a prezentovali informácie o predstavení na stránkach plagátov.

Na zmeranie účinnosti propagačných kanálov sme použili analytické systémy sociálnych sietí Yandex.Metrika a merali počet hovorov z každého kanála.

Stránka bola veľmi ťažká, pretože obsahovala veľa obrázkov a videozáznamov, a preto sa proces optimalizácie vykonával neustále.

Online ticketingový systém

Najväčšie ťažkosti vznikli pri online ticketingovom systéme - ticketforevent.ru.

Museli sme odložiť spustenie vstupnej stránky takmer na týždeň, pretože kresba haly v službe trvala nečakane dlho (napriek vysokým nákladom na túto službu).

Aj po spustení sa ukázalo, že samotný systém je do značnej miery nepohodlný a servisná služba reaguje veľmi pomaly.

Napríklad ľudia museli vyplniť 10 formulárov s kontaktmi na nákup 10 vstupeniek. A vzhľadom na to, že sedadlá po ich výbere v hale boli vyhradené iba 15 minút, návštevníci jednoducho nemali čas na vyplnenie všetkých potrebných formulárov.

Vyriešili sme tento problém tým, že požiadali službu o automatické kopírovanie kontaktov z prvého formulára - trvalo to 3 dni!

Iba 20% ľudí, ktorí prešli z nášho pristátia na systém predaja cestovných lístkov, si prostredníctvom nej zakúpilo lístky. Na stránkach sa uskutočnili mnohé prechody a cielené akcie, ale vstupenky zakúpené na stránkach boli nižšie, ako sme očakávali.

Navyše, ako ukázala naša štúdia, ľudia v podstate nechcú kupovať lístky cez internet z nasledujúcich dôvodov:

  • nedôvera;
  • absencia bankovej karty;
  • nedostatok nákupných zručností prostredníctvom internetu;
  • technické problémy (slabý internet alebo zariadenie, cez ktoré je potrebné ukončiť).

V tomto prípade im bola poskytnutá príležitosť zakúpiť vstupenky na pokladniciach mesta. Predaj 50% vstupeniek na prehliadku prebral "Bileter" - to sú podmienky pre spoluprácu s ním.

Preto všetci protivníci online nákupov mohli zakúpiť vstupenky v pokladni. Ale kvôli vysokej provízii "Biletera" boli organizátori výstavy nerentabilní. Okrem toho potreba ísť do pokladnice znížila pravdepodobnosť nákupu.

Po prvé, na vyriešenie týchto problémov sme začali motivovať ľudí k nákupu vstupeniek cez stránky.

K tomu, pridali sme k nemu informácie o úspory v porovnaní s nákupom lístky cez "uvádzač" - 10% a požiadal správcu na telefóne pripomenúť zákazníkov o príplatku. A takisto pridala sekciu na vstupnej stránke s podrobnými pokynmi, ako zakúpiť lístok na stránkach.

Tieto opatrenia však neboli osobitne účinné. Preto sme sa na vlastnú nebezpečenstvo a riziko rozhodli dať ľuďom príležitosť rezervovať lístky na prehliadku cez telefón a kúpiť ich 30 minút pred výstavou za hotovosť pri pokladni.

Realizovali sme to takto:

  • na mieste viseli pop-up okno, ktoré pozvalo návštevníkov na rezerváciu lístkov;
  • Každý, kto zavolal na číslo uvedené na webových stránkach, ponúkol operátorovi rezerváciu vstupeniek.

Rozhodli sme sa dať návštevníkom možnosť rezervovať vstupenky on-line na vlastnú päsť, pretože redundancie na žiadosť prevádzkovateľa zo ten človek viac času a pozornosti, čo zmysel pre sociálne povinnosti a eliminuje náhodné brnenie.

V dôsledku toho sa nám podarilo výrazne zvýšiť predaj vstupeniek s malým percentom neúčasti. V tretej sérii prehliadok bol podiel lístkov predaných v systéme pancierov 30%. Tak sme dokázali výrazne uľahčiť zákazníkom postup pri kúpe lístkov a zabrániť zadávaniu outsourcingových systémov na predaj vstupeniek.

Ďalším zaujímavým experimentom bolo nahradenie systému online nákupu vstupeniek po druhej sérii prehliadky. Namiesto Ticketforevent sme na tento server viazali systém TimePad. Naše skúsenosti ukázali nasledujúce výhody a nevýhody práce s každým z týchto systémov.

Ako vstúpiť do obchodu s lístkami

V skutočnosti divadlo nezačína závesom, ale s lístkom. Z hľadiska podnikania divadelná Moskva je podľa rôznych odborníkov trh s ročným obratom 120 až 150 miliónov dolárov. Ako sa organizuje vstupenkový obchod s kapitálom a je tu miesto pre nových hráčov, služieb a obchodných konceptov? A znova: kde je lepšie, aby diváci v divadle žiadať o extra lístok?

V skorých 1990, "chyby" a sa začalo dariť, tvoriť silný "vstupeniek mafie", kvôli ktorej pokladnica vôbec nebolo možné získať vstupenky na populárne divadelné a vypredaných predstavení "predajnú cenu". Problém bol veľmi akútny už v roku 1998, kedy bol moskovský starosta Yury Lužkov dokonca nútený podpísať zákaz, ktorý zakázal predaj lístkov za ceny odlišné od menovitej hodnoty uvedenej na liste. "Zhuchkov" sa neobťažuje vôbec - pretože článok, ktorý zakázal špekulácie, bol v tom čase dlho vylúčený z trestného zákona.

"Chrobáky" stále existujú, len dôkladne rozdrvili a ustúpili právnym hráčom. "Pod stĺpcami" Veľké teraz pracuje päť alebo šesť predajcov, ktorí dokážu zakúpiť lístky na najbližší výkon za cenu 300 až 3 500 rubľov, čo je o 20 až 50% vyššia ako oficiálna cena divadla. Ale napokon, akonáhle ich rozpätie bolo 300-500% (!)

Lístkový maloobchodný trh zázračne štruktúrovaný a prišiel do viac či menej civilizovaného druhu, čo je charakteristické, vôbec nie vďaka administratívnym a prohibičným opatreniam prijatým orgánmi. O štruktúre tohto trhu a hovoriť.

Ticket Exchange
Najväčší podiel predajcov leteniek, ako kedysi, ovláda riaditeľstvo Moskvy divadelných a zábavných podujatí (MDTZK) - organizácia, ktorá má už viac ako osemdesiat rokov a zachováva štatút štátneho podniku jednotné. V nedávnej histórii Ruska je veľa príkladov, kedy klesajúci SUE dali svoje vedúce postavenie aktívnejším a pretrvávajúcim komerčným firmám na iných trhoch takmer bez boja. Toto sa nestalo. V súčasnosti poskytuje MDTTC v Moskve podľa vlastných odhadov 35-37% tržieb za všetky kultúrne podujatia v hlavnom meste a 75% v segmente lístkov divadla. A nie je to len veľkorysý "sovietskej dedičstvo", tiahne riaditeľstva (teraz má 86 stánkov v moskovskom metre, v blízkosti staníc metra a v centrálnych námestiach a uliciach mesta, rovnako ako predajné showroom - druh poradcov supermarketov lístok). MDTZK urobil veľmi silný technologický prielom v čase, ktorý mu umožní dlhodobo zostať na prvom mieste na trhu.

Koniec koncov, ako bolo všetko organizované vo firme predtým? Riaditeľstvo dostalo od divadiel tlačené lístky na distribúciu. Špeciálne oddelenie sa venovalo ich rozdeľovaniu podľa okresov a ďalej na samostatné kiosky. "V tomto prípade zohrali veľkú úlohu osobné vzťahy s kioskmi," vysvetľuje Vladimir Agafonov, generálny riaditeľ MDTTC. - Povedzme, že Masha dostane viac vstupeniek a Zina bude mať menej. Ale skontrolovať, koľko a ako budú predávať lístky na konci, bolo to veľmi ťažké. " Práca staromódnym spôsobom v moderných podmienkach znižuje všetky nevýhody. Kiosky s nedostatočnou kontrolou predávali vstupenky s príplatkom, ktoré im dali do vrecka, a vysvetľovali kupujúcim, že cena je "komerčná". "Beetles" so vzájomným súhlasom strán okamžite kúpili od kioskov všetkých vstupeniek na vypredané hromadné výkony. Diváci prechádzali z jedného kiosku do druhého, pretože nedostatok potrebných lístkov na jednom mieste vôbec neznamenal, že by mohli byť náhle nie na inom.

Práve tu sa MDTTC podarilo zaviesť systém automatického predaja lístkov. V roku 2003, Yuri Lužkov schválila "Koncepciu automatizovaného systému predaja vstupeniek na divadelné, koncertné a športové a zábavné podujatia," hovorí vybaviť všetku hotovosť bolo rozhodnuté, že špeciálne elektronické terminály, ktoré sú spojené do jednej siete. Lístky prichádzajúce z divadiel na implementáciu v MDTZK, v skutočnosti existujú v nedokumentárnej podobe vo forme informácií na serveri riaditeľstva. Pri predaji vstupeniek Stallman jednoducho vytlačiť na tlačiarni (ste museli ísť do lístka jedna vzorka), bez toho, aby to malo úplné informácie o dostupnosti vstupeniek v systéme a je možné rezervovať konkrétne miesta v hľadisku. Na realizáciu projektu bol prilákaný United Art Tiketts, ktorý získal štátne finančné prostriedky, kúpil potrebný softvér a hardvér a vybavil ho kioskami. Od marca 2005 sa kiosky MDTZK úplne prepracovali na nový automatizovaný systém predaja vstupeniek.

Sen o starostovi a všetkým návštevníkom divadla o lístkoch za "nominálnu cenu" sa v skutočnosti splnil. Faktom je, že príjmy MDTZK sa tvoria na úkor provízií vyberaných z divadiel (v priemere
10-15% z ceny cestovného lístka) a nie za príplatok. Avšak, v prípade, že kupujúci chce zvoliť umiestnenie alebo náklady na letenku prekročí 200 rubľov, spýta sa poplatok za služby vo výške 10% z ceny lístka, bude pokladničné mu ukázal schéma hľadisko na obrazovke.

Vladimir Agafonov je veľmi spokojný s výsledkom automatizácie. Predaj v máji oproti minulému roku vzrástol o 17% a počet predaných vstupeniek - o 14 tisíc. Riaditeľnosť a kontrola v podniku sa zlepšili a dokonca aj analýza situácie pomocou automatizovaného systému sa stala jednoduchšou ako kedykoľvek predtým. Napríklad pomocou niekoľkých kliknutí myšou sa dá zistiť, že hlavné tržby (80%) sú určené na vstupenky v cenovom rozpätí od 500 do 2 200 rubľov a niečo sa predáva a 10 - 30 tisíc...

Stalo sa výhodnejšie pracovať v moskovských divadlách (98% z nich je pripojených k systému). Ako vysvetlil Vladimír Agafonov, teraz môžu mať prehľad o tom, ako zaplniť medzeru na ich vystúpenie, a reagovať na stimuláciu predaja v prípade potreby: "Ale skôr, než oni nevedeli, čo očakávať - ​​distribútori mohli v deň predstavenia takmer dať späť polovica vstupeniek sa nepredala! "

Retail mise-en-scene


Čo by mali ostatní hráči robiť na trhu, ktorý je obsadený takým technologicky vyspelým SUE? V podstate sa potulujte okolo výklenkov. Našťastie existuje veľa spôsobov, ako vedúť vodcu. Obchodná logika tu je univerzálna: ak obchodujete presne s rovnakým tovarom ako silný konkurent, pripojte k nim novú službu.

Jedným z najväčších obchodných operátorov na trhu s lístkami v Moskve je spoločnosť "Spectator", ktorá zjednotila pod hlavou dva silné lístky na internetových stránkach Parter.ru a Kontramarka.ru. Nazýva sa to lídrom online segmentu so stabilným rastom predaja 50-60% ročne. Andrei Kolesnikov, generálny riaditeľ neziskového partnerstva Federation of Ticket Business, odhaduje obrat spoločnosti na 25 miliónov dolárov ročne. Klient je ponúkaný rezervačný systém, v ktorom si môže objednať a zakúpiť vstupenky na väčšinu akcií v Moskve: cez internet, pomocou mobilného telefónu (s GPRS), na volania v call-centra, rovnako ako priamo na pokladni spoločnosti a jej zástupcov. Spoločnosť "Spectator" sa nespolieha výlučne iba na internete, ale má taktiež asi 30 reálnych predajní v Moskve av regióne Moskva.

CEO of Parter.ru Kontramarka.ru Marina a Lance hrdý informácie zablokovať svoje internetové zdroje: popisy činností, odborné poradenstvo, predaj rebríčku odborné poznámky, rovnako ako flexibilitu zo strany platobných možností a vykúpenie vstupeniek. Popri províziách z divadiel spoločnosť účtuje kupujúcemu 10% ceny cestovného lístka a poskytuje platenú doručovateľskú službu.

Na internete je veľa menších hráčov a niektorí z nich sa nestraňujú svojim cenám. CEO Ebilet.ru Podorol'skii Basil, napríklad otvorene priznáva, že predajná cena plus nominálnej lístok v priemere tisíc rubľov, vrátane prepravy. Avšak Andrei Kolesnikov z NP "Federation of Ticket Business" ho napravuje: obal do nominálnej hodnoty Ebilet.ru môže ísť dvakrát až trikrát. A nazýva spoločnosť "najväčším špekulantom medzi moskovskými predajcami internetových lístkov". Vasily Podorských sa na túto certifikáciu nedopustil porušenia:

- Áno, sme rovnakí predajcovia z druhej ruky. Len na rozdiel od tých, ktorí stoja na ulici, robíme to oficiálne, platia dane. Vo všeobecnosti dnes organizácie predaja vstupeniek organizovali tí, ktorí boli jednoduchým predajcom.

Na svojich webových stránkach dokonca začal špeciálnu sekciu - "bleší trh", kde diváci môžu ponúknuť predaj, kúpiť a vymeniť si vstupenky.

Vo všeobecnosti spoločnosti, ktoré predávajú vstupenky s trojnásobným až päťnásobným zabalením na internete, nie sú nezvyčajné. A tiež nájdu svojich zákazníkov! Unikátny selling proposition niektorých z nich, napríklad spočíva v tom, že, podobne ako, napríklad Ebilet.ru, takmer vždy k dispozícii vstupenky na atraktívnych koncertov a vypredaných predstavení - aspoň pol hodiny skôr. Iní jednoducho spoliehajú na to, že vysoká cena vzbudzuje dôveru spotrebiteľov vo vzťahu k službe (Ticket priniesol tak rýchlo, ako je to možné). "Diváci z kategórie bohatých ľudí sú ochotní za to zaplatiť. Okrem toho sa často nechcú alebo nemajú čas hľadať na internete a porovnávať ceny, alebo jednoducho nemyslím, že môžete nájsť lacnejšie alternatívu, "- hovorí Andrey Kolesnikov (" Federation of cestovných lístkov podnikania ").

Mimochodom, maloobchodný predaj lístkov vie príklady veľmi účinného a rýchleho vstupu nových spoločností na trh. Schéma je pomerne jednoduchá, aj keď je k dispozícii iba vybraným. Existuje propagačná spoločnosť, ktorá prinesie do Ruska známeho interpreta alebo dobre známeho tímu. Prirodzene má výhradné právo predávať vstupenky na podujatie. Prečo distribuovať lístky prostredníctvom existujúcich štruktúr na trhu a dať im províziu, ak si môžete sami organizovať predaj? Špeciálne pre projekt je vytvorená pomocná štruktúra - agentúra pre vstupenky. Prišli "hviezdy", zhromažďovali plné (alebo nie) izby a odchádzali domov. Agentúra zostáva na trhu a pokračuje v obchodovaní s lístkami - už pre akékoľvek kultúrne a zábavné akcie. Ako príklad možno uviesť, Andrei Kolesnikov vedie dve predaj vstupeniek on-line systémy pre divadlá a na koncerty - Kassir.ru a 19-00.ru, ktoré kombinujú propagačné a vstupeniek podnikania. Najmä materská spoločnosť 19-00.ru projekt v minulom roku priniesol domov čínsky cirkus a usporiadala koncert Madonny. Vstupenky na koncert Madonny v agentúre náklady potom od 5 do 16 tisíc rubľov (napriek tomu, že na celom svete Madonna sama snaží sa, aby lístky na koncerty drahé $ 100) - to znamená, že výhradný predajca! Komerčný úspech tohto projektu, podľa účastníkov trhu, prispelo k výbornej smeru vzrušenie, ktoré sa objavili v súvislosti s prevodom pozemku, rovnako ako povinnosť zachovať k neistote, či sa má prísť ešte pop diva v Rusku, alebo nie. Zvyšujúca sa konkurencia zvyčajne vedie k úzkej segmentácii. Trh distribútorov vstupeniek na kultúrne a športové podujatia nebol výnimkou. Takže spoločnosť Ticket Stream, ktorý má 160 obchodných miest v Moskve, a to aj v salónoch "Euroset", sa rozhodla predať v vstupenkách na koncerty v hlavných a agentúra "Tiketshop" a "Subway Art" - divadlo. Mimochodom, Art Metro je oficiálnym predajcom divadelných lístkov v moskovskom metre.

Úvahy na divadelnom vchode
Všetko sa prejavuje tým, že konkurencia a sofistikovanosť hráčov v predajni vstupeniek sa zvýši. Účastníci trhu - dokonca aj tí, ktorí "pochádzajú z internetu" - nedávno aktívne investovali do otvorenia nových fyzických predajní. MDTZK tiež nespí a pripravuje sa na spustenie 32 ďalších pokladníc v spánkových oblastiach Moskvy a desať - v metre. V tomto roku plánujeme otvorenie dvoch ďalších predajov vstupeniek. Tento formát riaditeľstvo už úspešne testovalo v praxi. Business Concept interiér je úplne logické: iba 50% kupujúcich lístky vopred vedieť o tom, aké akcie by chcel ísť, iní vyžadujú úplnú konzultáciu v mieste predaja v divadlách v hlavnom meste. Existuje informácia, že moskovská vláda bude realizovať ďalší projekt "vstupenky" - otvorenie predajných miest v obchodoch siete "Utkonos".

Nadšenie nováčikov, ktorí sú pripravení ponáhľať na trh, ktorý je schopný chladiť a najúspešnejší skúsenosti KASSIR.RU, ktorý sa začal pred šiestimi rokmi, povedal, že je ochotný investovať do rozvoja projektu päť miliónov dolárov v priebehu troch rokov. "Teraz na moskovskom trhu ich podiel nedosahuje ani jedno percento," hovorí Andrei Kolesnikov. - Aj keď bolo veľa ambícií: okrem hlavného mesta tiež zamávali v mestách s miliónom obyvateľov. Avšak, možno sú zaneprázdnení hľadajú svoje miesto - pri predaji športových lístkov a strojov na lístky. "

S predajom vstupeniek na športové podujatia nie je naozaj jednoduché. Je to problém, ktorý mnohí hráči bojujú o účinné riešenie. Teraz sú úspešne obchodované väčšinou iba inštitúciami, ktoré organizujú športové podujatia. Zatiaľ čo nie je vždy možné predávať, dokonca aj s automatizovaným centralizovaným systémom, ako MDTZK. "Vstupenky na futbal alebo hokej majú svoj vlastný vzhľad. Mali by byť sponzorované sponzorom. Keďže sú vytlačené na špeciálnej cievke, musia byť vybavené samostatnou tlačiarňou. Navyše by sa tu mali predávať "manuálne" lístky, "hovorí Jevgenij Zobov, generálny riaditeľ United Art Tiketts.

A napriek tvrdej súťaži je možné ekologicky vstúpiť do radov distribútorov lístkov v Moskve? Podľa Andrei Kolesnikov - áno, ale nie v štandardnej rovine, to znamená nielen prostredníctvom úvodných predajných miest na internete, alebo skutočných kancelárií: "Hlavným bodom rastu a príležitostí pre nových hráčov - ešte segmentácia, - vysvetľuje. - to sú nové tematické výklenky alebo ponuky pre služby a typy zákazníkov. Napríklad neobsadené miesto je vývoj programov na nákup vstupeniek pre cudzincov. Patrí sem aj vývoj internetových riešení, ktoré ponúkajú nové služby a nový algoritmus na nákup nákupu lístkov. "

Alexander Kuznetsov,
publikované v "Obchodnom vestníku"

*Článok viac ako 8 rokov. Môže obsahovať zastarané údaje

Automatické podnikanie. Rýchly výpočet ziskovosti podniku v tejto sfére

Vypočítajte zisk, návratnosť, ziskovosť každej firmy za 10 sekúnd.

Zadajte úvodné prílohy
Nasledujúci čas

Ak chcete spustiť výpočet, zadajte základný kapitál, kliknite na tlačidlo nižšie a postupujte podľa ďalších pokynov.

Ako predávať vstupenky do divadla

Dnes som opäť sledoval vyhľadávače na vyžiadanie "Kúpte si lístok do divadla" - to je požiadaných 27877 užívateľov každý mesiac. Pravdepodobne tak formulujú požiadavku tých ľudí, ktorí už vedia, čo chcú, t. J. mať všetky informácie, ktoré potrebujú o divadle a hre. Teraz chcú kúpiť lístok. Ako im môže pomôcť internet? Pozrime sa na výsledky spolu?

Takže máme 28 000 nadšených obdivovateľov divadla, ktorí chcú kúpiť vstupenku. Ak títo ľudia podajú žiadosť na internete, potrebujú online službu, a to:

- chcú nakupovať bez toho, aby opustili svoje miesto (doma, v kancelárii, v dopravných zápchach, v dacha, v inej časti sveta atď.);

- uskutočnenie nákupu zahŕňa výber lístka (divadlo, hry, miesto) a jeho platba (aj on-line);

- to je logické predpokladať, že používateľ očakáva, že dostane elektronickú letenku (E-ticket) alebo konvenčné tradičné vstupeniek (SSR vstupenka) doručené kuriérom alebo tesne pred predstavením (od okamihu, keď sa z dôvodu úspory) dať pokladničné divadlo.

Pozrime sa, ktoré divadlá ponúkajú internet. Nižšie citujem top-10 na našu žiadosť (doručenie na moju adresu IP od 20. apríla 16).

Problém Yandex a Google, ako vždy, je radikálne odlišný. V spoločnosti Google opäť vidíme divadelné stránky, v Yandex rovnakých poskytovateľoch. Ako sa divadelné lokality podarí dostať dopredu, už sme hovorili v internetovom marketingovom prehľade divadla.

Bezpodmienečnými vedúcimi predajcami sú operátori vstupeniek bileter.ru a spb.kassir.ru. Nie je to prekvapujúce, pretože obe stránky sú pre on-line predaj "zaostrené": popisy stránok a udalostí, schémy okruhov, rôzne spôsoby platenia, doručenie, pohodlná navigácia na webe a najnovšie mobilné aplikácie. Samozrejme, stránky pracujú nepretržite v automatickom režime. Čokoľvek, čo chcú internetový chamtivý! Divadiel, zverte ich vstupenky týmto operátorom a budete mať stabilný predaj!

Pozrime sa na ďalších operátorov, ktorí sú na vrchole Yandexu.

  • SpbBilet.ru predáva zábavné a športové podujatia, výlety, zábava, koncerty v zahraničí. Funkčné miesto - rezervácie a dodanie. Použiteľnosť je zlá, stránky jasne vyžadujú modernizáciu;
  • artis.spb.ru - ponúka tiež veľkolepé a športové podujatia, všetky druhy zábavy. Stránka má veľa divadiel, každý má úplný popis karty. Ale znova nie sú žiadne e-lístky, len rezervácie lístkov a lodnej dopravy;
  • ticketland.ru - zástupca moskovského riaditeľstva divadelných a zábavných lístkov, kde predávajú len 10 divadiel v Petrohrade. A márne! Stránka ponúka program kariet Spectator, darčekové certifikáty a pohodlný systém PASSBOOK, ktorý "číta" lístky z mobilného telefónu, tabletu atď.
  • Parter.ru uvádza, že funguje v troch mestách: Moskve, Petrohrade a Sochi, ale v skutočnosti ponúka vstupenky len do moskovských divadiel. Je zaujímavé, že stránka je optimalizovaná pre Petra, má vedúcu úlohu pri hľadaní a nepredáva lístky! Má anglickú verziu stránky a zaujímavú unikátnu ponuku - FanTicket - tlač farebných lístkov s obrázkom podujatia;
  • spb.ponominalu.ru - šikovný zdroj s výbornou funkčnosťou, ktorá predáva vstupenky na zábavné a športové podujatia, múzeá, questy, semináre, atď. Ale divadla na týchto stránkach nenájdete, predstavila jedinú ruskú baletné v dome dôstojníci;.
  • ticketbest.ru - skvelá predajná služba, ktorú využíva väčšina divadiel v Petrohrade. Všetko je pohodlné a jednoduché a štvrté miesto v Yandexe. Predáva E-ticket. Odporúčam!
  • maximilian.ru - všetko je v poriadku, ale nákup je iba prostredníctvom registrácie na stránkach, čo nie je pre používateľov veľmi výhodné. E-ticket je k dispozícii pre niektoré vystúpenia.

PS: na záver chcem povedať, že prevádzkovatelia cestovných lístkov sú v najťažšej konkurencii. Tí, ktorí sú dnes v TOP-10, môžu prísť o svoje pozície ustúpiť iným zdrojom, vynaložiť väčšie úsilie (či fondov) na webových stránkach propagácie. Preto divadlá musia pravidelne sledovať výsledky vyhľadávania, nemajú spoliehať sa na dnešné výsledky a uzatvárať dohody o zastúpení s novými vodcami. Tu je niekoľko operátorov, ktorí ešte nenadobudli prvej desiatke: www.biletsofit.ru http://muzbilet.ru https://radario.ru http://inter.ebilet.ru a ďalšie. a kol.

Táto položka bola napísaná autorom adminu, 2016-04-22 v 19:53 a umiestnená v kategórii internetového marketingu. Sledujte odpovede na túto položku pomocou RSS 2.0. Môžete napísať komentár alebo zverejniť odkaz na vašich stránkach.

Ako predávať 1800 vstupeniek na výkon za mesiac?

Ak ste zaneprázdnení v hre (podmienene) Habensky - zmietla do 5 minút)) Ak máte riaditeľ (podmienene) Bogomolov - rovnaký príbeh predávať nebude nutné, bude potrebné uvažovať o iných miestach)

1800 vstupeniek za mesiac, to je 60 za deň. Nie je to veľká sála, musím povedať. A potom milión otázok na vás: akú miestnosť? Je to divadlo alebo nové ihrisko? Existuje známe miesto známe divákovi? Kto je režisér? Kto je zaneprázdnený hercami? Kto hrá? Koľko mesiacov pred vydaním ste spustili reklamnú kampaň? Aké prostriedky ste použili? Tlač? Pr? Keď ste dostali odpovede na tieto otázky, môžete viac alebo menej predpovedať, či budete predávať haly a čo robiť, aby ste predávali 1800 vstupeniek mesačne.

Ak ste zaneprázdnení v hre (podmienene) Habensky - zmietla do 5 minút)) Ak máte riaditeľ (podmienene) Bogomolov - rovnaký príbeh predávať nebude nutné, bude potrebné uvažovať o iných miestach)

Reklama a reklama! Ak ľudia nevedia, že plánujete výrobu, nebudú sa na to pozerať. Preto absolútne všade držte plagáty, choďte do rôznych škôl, univerzít atď., Ponúknite vstupenky so zľavou, napríklad na predobjednávky alebo špeciály. Ponuky pre študentov alebo veľké skupiny. Aktívne používať sociálne siete. Vyberte si niekoľko vstupeniek a zahrajte si rôzne druhy súťaží, aby ľudia sterilne a retiktivne informovali o vašej produkcii. Skúste nájsť záujemcov. Napríklad, ak je v blízkosti divadla reštaurácia, možno sa budú súhlasiť so špeciálnou propagáciou show + večera so zľavou. Reklamujú vás a vy.

Reklama a reklama! Ak ľudia nevedia, že plánujete výrobu, nebudú sa na to pozerať. Preto absolútne všade držte plagáty, choďte do rôznych škôl, univerzít atď., Ponúknite vstupenky so zľavou, napríklad na predobjednávky alebo špeciály. Ponuky pre študentov alebo veľké skupiny. Aktívne používať sociálne siete. Vyberte si niekoľko vstupeniek a zahrajte si rôzne druhy súťaží, aby ľudia sterilne a retiktivne informovali o vašej produkcii. Skúste nájsť záujemcov. Napríklad, ak je v blízkosti divadla reštaurácia, možno sa budú súhlasiť so špeciálnou propagáciou show + večera so zľavou. Reklamujú vás a vy.

"," with_cut ": false," clearText ":" Reklama-reklama a opäť reklama! Ak sa ľudia nevedia, že ncan't vidieť plánovanú výrobu, nebudú prísť a vidieť to. N úplne všade vylepovanie plagátov, prejsť na inú nshkolam, univerzity, atď, ponúkajú zľavnené lístky, nPříklad na predobjednávky alebo špeciály. ponuky pre študentov alebo veľké skupiny. Aktívne používať sociálne siete. Pár lístky NVydelite a pôsobí najrôznejšie súťaže, nK ľudia Sheril a retivitili informácie o vašom nastavení. NPostaraytes nájsť zúčastnené strany. Napríklad, ak je v divadle reštaurácia, možno bude mať špeciálnu propagáciu prehliadky + večere so zľavou. Tie noborujú vás a vy. "," I ": 1," komentáre ": []>,<"id":283460,"accountId":122681,"questionId":193138,"versionId":391326,"standard":false,"qml":"

rýchlo predať a vytvoriť veľa svojich "veľvyslancov", predaj je vždy komunikácia. existuje vždy ten správny počet potenciálnych divákov pripravených na obsadenie voľných miest, jedinou otázkou je, či sa im podarilo predať vstupenku pred udalosťou. Dajte ďalšie informácie

rýchlo predať a vytvoriť veľa svojich "veľvyslancov", predaj je vždy komunikácia. existuje vždy ten správny počet potenciálnych divákov pripravených na obsadenie voľných miest, jedinou otázkou je, či sa im podarilo predať vstupenku pred udalosťou. Dajte ďalšie informácie

1800 vstupeniek za mesiac, to je 60 za deň. Nie je to veľká sála, musím povedať. A potom milión otázok na vás: akú miestnosť? Je to divadlo alebo nové ihrisko? Existuje známe miesto známe divákovi? Kto je režisér? Kto je zaneprázdnený hercami? Kto hrá? Koľko mesiacov pred vydaním ste spustili reklamnú kampaň? Aké prostriedky ste použili? Tlač? Pr? Keď ste dostali odpovede na tieto otázky, môžete viac alebo menej predpovedať, či budete predávať haly a čo robiť, aby ste predávali 1800 vstupeniek mesačne.

Ak ste zaneprázdnení v hre (podmienene) Habensky - zmietla do 5 minút)) Ak máte riaditeľ (podmienene) Bogomolov - rovnaký príbeh predávať nebude nutné, bude potrebné uvažovať o iných miestach)

1800 vstupeniek za mesiac, to je 60 za deň. Nie je to veľká sála, musím povedať. A potom milión otázok na vás: akú miestnosť? Je to divadlo alebo nové ihrisko? Existuje známe miesto známe divákovi? Kto je režisér? Kto je zaneprázdnený hercami? Kto hrá? Koľko mesiacov pred vydaním ste spustili reklamnú kampaň? Aké prostriedky ste použili? Tlač? Pr? Keď ste dostali odpovede na tieto otázky, môžete viac alebo menej predpovedať, či budete predávať haly a čo robiť, aby ste predávali 1800 vstupeniek mesačne.

Ak ste zaneprázdnení v hre (podmienene) Habensky - zmietla do 5 minút)) Ak máte riaditeľ (podmienene) Bogomolov - rovnaký príbeh predávať nebude nutné, bude potrebné uvažovať o iných miestach)

"," with_cut ": false," clearText ":" 1800 vstupeniek za mesiac, to je 60 za deň. Docela veľký, musím povedať. A potom milión otázok: prečo? Je to divadlo alebo nové ihrisko? Existuje dobre známe miesto, ktoré je divákom známe? Kto je režisér? Kto je zainteresovaný? Kto hrá? Koľko mesiacov pred vydaním ste spustili reklamnú kampaň? Aké zdroje ste použili? NPress? Pr? Tu sú odpovede na tieto otázky, môžete nbolee či menej predpovedať, či budete predávať priestor a čo robiť, nK predať 1800 vstupeniek za mesiac n nAk v hre je zaneprázdnený (relatívne) Habensky -. Swept preč N5 minút)) ak máte riaditeľ (podmienene) Bogomolov - rovnaký nistoriya predávať nebude nutné, bude treba premýšľať o tom, nPre viacerých miestach) ">" a následne ": false," páčil ": falošné," totalVotes ": 0," editorsChoice ": false," editorialFlags ":<"questionId":193138,"facebook":false,"twitter":false,"vk":false>,"AbsoluteUrl": "https://thequestion.ru/questions/193138/kak-prodavat-1800-biletov-na-spektakl-ezhemesyachno", "cardUrl": "https://static.thequestion.ru/cards/question /193138/80970cc1f0d1137edd7c1406a416f52aa84d319b?t=1481488836","facebookImageUrl":"https://static.thequestion.ru/cards/question/193138/80970cc1f0d1137edd7c1406a416f52aa84d319b?t=1481488836","words":"театр as-is-pracuje? predajné art and-kultúra technológie podnikania " topicsIds ":" 83,51,715,18049,89,34 " dáta ":<"date":"11 December","time":"20:40">,"Bannery":<"mobile":true,"desktop":true,"answer":true,"answerVideo":true,"likesPromo":true>,"AviasalesBanner": falošný, "aviasalesPixel": falošný, "foxfordPixel": falošný, "stroitelPixel": falošný, "štandard": falošný, "slimák": "kak-predavat-1800-biletov-na-spektáklu-ezhemesyachno", "url": "/ otázky / 193138 / Kak-predavat-1800-biletov-na-spektáklu-ezhemesyachno", "isSex": falošný, "is_complaint": falošný, "utmLinks": [], "kanonické": "https : / / citáty / >

1800 vstupeniek za mesiac, to je 60 za deň. Nie je to veľká sála, musím povedať. A potom milión otázok na vás: akú miestnosť? Je to divadlo alebo nové ihrisko? Existuje známe miesto známe divákovi? Kto je režisér? Kto je zaneprázdnený hercami? Kto hrá? Koľko mesiacov pred vydaním ste spustili reklamnú kampaň? Aké prostriedky ste použili? Tlač? Pr? Keď ste dostali odpovede na tieto otázky, môžete viac alebo menej predpovedať, či budete predávať haly a čo robiť, aby ste predávali 1800 vstupeniek mesačne.

Ak ste zaneprázdnení v hre (podmienene) Habensky - zmietla do 5 minút)) Ak máte riaditeľ (podmienene) Bogomolov - rovnaký príbeh predávať nebude nutné, bude potrebné uvažovať o iných miestach)