Agentúra SEO / SMM

Podľa najnovšieho výskumu vedcov 70% používateľov internetu navštevuje internet v záujme sociálnych sietí. Obchodníci si túto skutočnosť už dlho všimli a používajú sociálne siete nie ako prostriedok komunikácie, ale na propagáciu tovarov a služieb. A 55% podnikateľov má vlastnú webovú stránku, prostredníctvom ktorej informuje svojich zákazníkov a začína inzerovať tovar alebo služby. Ale iba 5% chápe prácu webového zdroja a dokáže ho správne propagovať na najvyššie pozície vyhľadávačov. Preto tvorba SEO / SMM agentúra môže priniesť dobrý príjem na majiteľa, a pre otvorenie požadovaného minimálneho finančného vkladu a maximálna inteligenciu. Ako vytvoriť agentúru SEO / SMM a čo je potrebné na to, poďme sa rozprávať podrobnejšie.

Vlastnosti práce alebo čo ponúknuť zákazníkom

Hlavnou činnosťou agentúry SMM / SEO je podpora webových zdrojov prostredníctvom sociálnych médií (Social Media Marketing) a optimalizácia stránky pre vyhľadávače. Marketing prostredníctvom sociálnych sietí - nie je novým javom, ale ak ste sa pustiť do podnikania vážne a rozvíjať svoju stratégiu, potom podnik bude platiť za seba do jedného roka.

Optimalizovať webové zdroje, to si vyžaduje čas a koordinované prácu tímu textári, obchodníkov, programátorov, webové dizajnérmi. Na každú jednotlivú objednávku je možné najať prvých špecialistov. Priemerné náklady na propagáciu webových stránok prostredníctvom sociálnych sietí a optimalizácia budú stáť zákazníci od 250 tr. Odborníci môžu byť najatý na diaľku, takže ušetríte platby v dôchodkovom a sociálnom poistení. Ale tím je vyberaný z testovaných ľudí, pretože neskúsenosť s akýmkoľvek účastníkom spôsobí vážne spomalenie.

Agentúra môže ponúknuť svojim zákazníkom nasledujúci balík služieb CMM:

  • Registrácia a údržba skupiny alebo stránky v sociálnych sieťach: "VKontakte", "Facebook", "Spolužiaci".
  • Výpočet CPU a prilákanie publika na stránku alebo skupinu v sociálnej sieti.
  • Propagácia a prilákanie používateľov určitého veku na novú značku, ktoré vytvárajú dobrý produkt s dobrým menom.
  • Registrácia a údržba blogov na platforme: Learn (LiveJournal.Com), WordPress.Com, Blogspot.
  • Plnenie a blogovanie v službe Twitter.
  • Registrácia fotoblogov: Instagram, Pinterest.
  • Spustenie a udržiavanie video kanála na stránke "Youtube".
  • Riadenie a riadenie marketingových kampaní na reklamných platformách sociálnych sietí.
  • Spustenie "vírusovej" reklamy prostredníctvom sociálnych sietí a poštových serverov (zásielky pre cieľové publikum).
  • Vytvorenie a distribúcia videosekvencií s 10 sekundami na Coub.Com.

A takisto ponúkajú používateľom SEO optimalizačné služby:

  • Optimalizácia informačnej časti zdroja pre vyhľadávače, výstup v prvej desiatke.
  • Plnenie dokončenej stránky s informačnými a reklamnými fotografickými a obrazovými materiálmi.
  • Tvorba a návrh webového projektu.
  • Vývoj sémantického jadra pre webový zdroj.
  • Umiestnenie reklamy na konkurenčné veľké zdroje.

Reklamná agentúra by mala úzko spolupracovať s marketingovým oddelením spoločnosti, ktorej miesto alebo značka postupuje. Komunikácia môže byť vykonávaná prostredníctvom lokálnej siete, ale je lepšie stretnúť sa so zamestnávateľom a prerokovať všetky podrobnosti. To zahŕňa niektoré náklady (cestovanie, ubytovanie). Počiatočná agentúra môže realizovať 3-4 projekty ročne, keď bude tím harmonickejší, počet klientov sa zvýši. Priemerný príjem z 500 tisíc rubľov.

Čo je potrebné začať?

Pre prácu je formalizované individuálne podnikanie. Ak sa na projekte zúčastňuje viacero ľudí, môže sa zaregistrovať LLC. Pre začiatočníkov bude jednoduchšie pracovať s IP. Právne postavenie je potrebné, pretože je potrebné uzavrieť dohodu o ponúkaných službách, inak nebudete chránení zákonom a činnosti budú považované za nezákonné.

Pri registrácii IP v daňové služby v mieste registrácii vybraného kódu NACE 73.11 - poskytovanie všetkých druhov reklamné služby, výrobu a umiestnenie reklám v časopisoch a sieti. Registrácia IP bude vyžadovať 1500 rubľov. (zahŕňa notárske služby, štátnu službu, fotokópie dokumentov).

Môžete začať pracovať priamo z vášho domáceho počítača, ale pre ďalšiu serióznu prácu budete musieť prenajať malú kanceláriu. A jeho umiestnenie nemá vplyv na príjem, takže si môžete prenajať izbu aj na okraji mesta. Priemerná cena je od 2500 tisíc / m2.

Pre prácu potrebujete počítač a niekoľko málo. Náklady závisia od značky a vybavenia, pre začiatočníkov lacné notebooky budú vyhovovať.

Klientská základňa agentúr SMM / SEO pracuje už niekoľko rokov, takže prví klienti budú ťažko nájsť. Umiestnite reklamu na sieť na rôzne zdroje a skúste vyhľadávať ľudí medzi priateľmi. Dobrá vlastná propagácia bude dobre rozvinutým internetovým zdrojom, ktorý bude musieť investovať asi 200-250 tisíc rubľov.

Tím je možné vybrať na rôznych freelancových burzách. Ale je lepšie začať pracovať s dôveryhodnými ľuďmi, ktorí sú ako vy pripravení pracovať po prvýkrát zadarmo.

Nakoniec,

Organizácia a propagácia agentúry SMM / SEO vyžaduje prípravu a vývoj stratégie. Spočiatku musíte investovať iba do registrácie IP a reklamy. Splátka bude od 1 roka, ale bude musieť pracovať nepretržite. Potrebujete súdržný tím, ktorý sa na začiatku volá na diaľku. Ak chcete otvoriť podobnú firmu, odporúčame podriadiť znalosti internetového marketingu. V opačnom prípade bude trvať dlho, kým sa dostanete do práce, a investície sa výrazne zvýšia.

SMM ako podnikanie: prvý rok na trhu

SMM je najaktívnejšie sa rozvíjajúcim marketingovým nástrojom. Stále čoraz viac značiek a rozpočtov ide (najmä to hovorí výskum Hays a Comunica pre rok 2014). A stále viac a viac ľudí sa rozhodne otvoriť svoju agentúru SMM.

Som jeden z nich. Môj "apríl" sa objavil 1. apríla 2014, mesiac po opustení bežnej digitálnej agentúry.

Bol to veľmi ťažký a veľmi zaujímavý rok.

Bývalí kolegovia a priatelia sa ma pýtajú, aké to je pracovať ako "eseme" na seba a ako budovať prácu agentúry od začiatku.

Rozhodla som sa o tom napísať, venovať pozornosť podrobnostiam a praktickým odporúčaniam.

Je to zábavné, bol to taký článok, ktorý som pred rokom a pol hľadal neúspešne na internete.

1 Nájdite zákazníkov

Začnite hľadať zákazníkov ešte predtým, než dokonca uvažujete o názve agentúry. Nestrácajte čas na PR ani na reklamu a prejdite na priamy predaj a súčasne vytvorte stránku s vizitkami.

Je veľmi dôležité nájsť 3-5 stálych zákazníkov počas prvých troch mesiacov. Ak sa tak nestane, motivácia a sebavedomie sú výrazne znížené, zhoršené tým, že s najväčšou pravdepodobnosťou už nemáte čo jesť.

Ak chcete vyhľadávať zákazníkov, je dôležité používať všetky možnosti: telefónne číslo a pošta na vizitke, ktorá sa vám zdalo, môže byť veľmi užitočná. Pripomenul som si takmer každého, kto bol v mojom adresári. Podľa známeho princípu, 5-10% tých, ktorí dostali váš návrh, prejaví záujem. Z nich sa určitý počet ľudí stane klientom. Neoficiálne údaje o Runet hovoria o priemernom konverznom kurze 1% na trhu.

Prví klienti nám prišli z rodinných kontaktov a bývalých kolegov, teda už súťažiacich, ktorí ich nemohli držať. Nepleťte otázky pseudo-etiky. To je normálne, keď prechádza jeden vrcholový manažér do inej spoločnosti s ním a okruh verných zákazníkov.

2 Vyberte si to, čo lepšie viete robiť a predávať

Na začiatku práce na seba máte veľmi obmedzené ľudské a materiálne zdroje.

Aj vaša kompetencia a odbornosť sú pravdepodobne na jednej veci. Takže nelžete o svojej univerzálnosti. Vyberte najrozsiahlejšiu, nákladovo efektívnejšiu, tekutú službu od tých, v ktorých máte najväčšie kompetencie, skúsenosti a úspešné prípady vyvinuté predchádzajúcim zamestnávateľom.

Súčasne na stránkach väčšiny spoločností v RuNet nájdete presný opak. "Sme dynamicky sa rozvíjajúca plnohodnotná digitálna agentúra, ktorá rieši najzložitejšie úlohy zákazníkov. Naše služby: kontextová / grafická reklama, SMM, webové stránky, mobilné aplikácie, manažment reputácie a oveľa viac. "

Po prvé, sme tiež radi, aby ukázali, že urobíme všetko, čo vo svete, hoci špecialita tím mal prácu v sociálnych médiách, a užšie, s HR-značiek.

Keď sme uvedomili chybu, začali sme deklarovať iba to, čo sme naozaj považovali za lepšiu ako ostatné. Zaujímavé prichádzajúce aplikácie sa stali viac.

3 Vezmite všetkých klientov, ktorí prichádzajú k vám

Dokonca aj projekty s nízkymi ziskovosťami, dokonca aj tie, ktorých subjekty nie sú veľmi blízko k vám, by mali ísť do práce. Niekedy je lákavé vzdať sa veľmi podivného klienta. Nepodľahli.

Po prvé, na našom volatilnom trhu je to veľmi riskantný krok, ktorý budete ľutovať, hneď ako najsľubnejší a najsľubnejší klient klesne v zlom čase.

Po druhé, v prvej fáze nemôžu byť ďalšie peniaze. Najlacnejšia a zároveň vysoko komplexná komunikačná zmluva našej agentúry bola 36 tisíc rubľov za mesiac. Táto malá čiastka však pokrývala približne 80% nájomného kancelárie.

Okrem toho, pri práci s mimoriadnymi úlohami, získavame rôznorodé skúsenosti a zdokonaľujeme svoje zručnosti. Je to len v praxi, že môžete pochopiť, čo naozaj máte radi o sebe a čo sa najlepšie ukáže.

4 Vyberte si malú kanceláriu

Úplná práca bez bežného pracovného priestoru je nemožná, a to napriek všetkým argumentom v prospech technológií vzdialenej interakcie.

Môžete sedieť v dome alebo v Starbucks, ale nedosiahnete takú produktívnu činnosť a pracovnú atmosféru, ako je práca v kancelárii.

Vyhľadajte Google alebo Yandex izbu 20 m². Táto oblasť bude cenovo dostupná, umožní vám to ubytovať až 6-7 ľudí a dokonca sa budete cítiť pohodlne.
Nezabudnite na ďalšie mesačné výdavky. Máme toto:

Internet. Najčastejšie je 1 modus yota (2500 rubľov);

Čistenie. Závisí od priestoru (približne 2500 rubľov);

Voda. Za mesiac opustí 4 - 5 fliaš (asi 1200 rubľov);

Súvisiace náklady: káva, čaj, kancelária atď. (približne 1000 rubľov).

Preto k nájomnej cene 45 000 rubľov za mesiac, pridajte najmenej 7 200 rubľov.

Je však veľmi ťažké nájsť malú a súčasne modernú, útulnú "diagonálnu" kanceláriu. Počas 1,5 roka práce naša agentúra pri hľadaní ideálu nahradila 4 izby.

5 Vytvorte tím

Na stretnutie, vždy úprimne hovoriť o personálu, a berieme na vedomie, že otázka škálovanie projektový tím vždy dať klientovi, pretože nemáme investora, ktorý by bol ochotný udržať tím "on hold" a žiadne ideologické zamestnanci, ktorí sú ochotní sedieť bez mzdy a čakať na objednávku od veľkého klienta.

Ak potrebujete rozšíriť zamestnancov do práce, môžete prilákať stážistov - zvyčajne sú to starší študenti, ktorí sú vždy radi, že skúsia nové aktivity pre seba a sú pripravení sa učiť.

Počas stáže získava budúci špecialista nielen praktické zručnosti v reálnych projektoch, ale aj teoretické vedomosti. Každý týždeň konáme prednášky, kde ja a ďalší skúsení kolegovia hovoríme o marketingových, digitálnych, projektových aktivitách a iných témach, ktoré sú blízke trhu.

Po mesačnej stáži ponúkame prácu, ak v súčasnosti existujú vhodné projekty. Ak nie, ponecháme komunikáciu "do budúcnosti". V dôsledku toho máme vždy na dosah ruky zoznam ľudí, ktorí sú pripravení aspoň zajtra, aby mohli vstúpiť do počiatočnej pozície v agentúre a pracovať s pochopením procesu.

Jedinou nevýhodou práce stážistov je nedostatok skúseností - vyplatí sa s mnohými výhodami spolupráce. Máte príležitosť vyzdvihnúť cenného zamestnanca, ktorý vie pracovať spôsobom, ktorý sa vám zdá byť dôležitý.

Prijímanie zamestnancov je vždy vykonané osobne. Rovnako ako v každej malej spoločnosti, ľudské vzťahy sú v popredí av rozhovore sa vždy snažíme klásť viac otázok, ktoré odhaľujú osobu ako osobu. Pre nás je dôležité, ako budeme spolupracovať s osobou v tíme, či sa pripojí k nášmu kolektívu.

6 Povedzte trhu o sebe

Po objavení sa prvých zákazníkov začína najťažšie obdobie. Už ste použili zdroj vašich pripojení, ale ešte nemáte iné zdroje aplikácií, pretože prakticky o vás nikto nevie.

Po stabilizácii práce s aktuálnymi klientmi sme v určitom okamihu prešli na externé PR.

Našťastie sa v Moskve takmer každý deň koná konferencia o témach týkajúcich sa internetu a raz za mesiac sa objavujú nové médiá :). To dáva veľký počet príležitostí vyjadriť sa. A naozaj zaujímavé témy a šikovné rozprávače veľmi málo. Môžete sa stať jedným z nich.

Ak to chcete urobiť, musíte sa odstrániť od triviálnych tém, ako sú tie, ktoré už sú plné príbehov o tom, čo je SMM a ako stavať stratégiu SMM. Ak chcete vyhlásiť sa za odborníka, je lepšie hľadať nové témy, nápady a výklenky. K tomu by bolo užitočné sledovať zahraničné zdroje, ktoré už dnes hovoria o tom, čo bude v Rusku skutočné za niekoľko rokov. Pozrite sa širší alebo naopak úzke a konkretizujte subjekty.

Hľadáme nové témy, ktoré si objednali potrebnú literatúru z Ameriky, pretože neexistujú preklady kníh, ktoré potrebujeme v ruštine a pravdepodobne sa čoskoro nezdá.

7 Prežiť krízu

Práca pre seba je ťažšia ako pre niekoho, najmä preto, lebo na začiatku vám nemusí priniesť veľa peňazí. A niekedy vás môže v noci plakať a vaše vlasy sú šedé.

Na konci roka 2014, po zdanlivo dlho očakávanej stabilite, prišla kríza. Prvé mesiace roku 2015 sa stali pre trh agentúr supermarketmi, vrátane nás: zákazníci znížili rozpočty, zlomili podpísané zmluvy alebo jednoducho zmizli.

Počas tohto obdobia mnohé agentúry nepovažovali za svoju povinnosť platiť svojim zamestnancom mzdu len preto, že sa nemohli prispôsobiť podmienkam rozpočtových škrtov a odlivu klientov.

Začali sme konať trochu inak. V istom momente moja partnerka a ja prestali platiť naše platy tak, aby každý obyčajný zamestnanec dostal čestne zarobené peniaze včas.

Kolegovia to vedeli, čo umožnilo niekoľkokrát zvýšiť úroveň lojality voči agentúre - žiaden teambuilding tak nemôže motivovať. Po druhé, na základe všeobecnej paniky, na rozdiel od mnohých iných, sme dokázali nájsť skutočne dobré kádre, čo viedlo k nárastu krízy.

Osobná motivácia pre tento krok sa stala pocitom zodpovednosti za mňa. Uvedomenie si, že len tí ste zodpovední za vašich zamestnancov a záleží na vás, budú jesť v nasledujúcom mesiaci, alebo nie, budú platiť za nájom alebo platiť na mzde, atď. Takéto myšlienky vás nútia neustále, niekedy paranoidne, myslieť, kde nájsť ďalší užitočný kontakt.

8 Pokračujte v práci

Táto situácia má najpriaznivejší vplyv na tím, iba vy ako režisér sa chcete dostať aj na svoje šťastie.

Napríklad chcem Porsche a vidiecky dom s kačkami, ale viem, že to všetko bude poskytnuté len vtedy, keď sa agentúra stane "prvým číslom" vo svojej oblasti.

Samozrejme, moja skúsenosť je subjektívna a neexistuje žiadna univerzálna schéma na vytvorenie agentúry a to nemôže byť. Pravidlo "premýšľať a rozrastať" v tomto obchode nefunguje.

Cesta od nuly alebo "Ako som objavila agentúru SMM"

Cesta od nuly alebo "Ako som objavila agentúru SMM"

Stručná biografia môjho života na ceste k podnikaniu.

Ďaleko začiatok

V 16 rokoch som bol pokúšaný otvoriť internetový obchod a pokúsiť sa obchodovať s čínskym spotrebným tovarom. Najprv odovzdal letáky do školy s odkazom, nevyžiadanou poštou, uskutočnil predobjednávky a predal Avitovi (potom bol projekt Slando).

Skúsenosť bola malá, takže vzniknutý kapitál vynaložil na osobné potreby a vyčerpal sa a obchod sa neúčtoval. Pracoval a umývanie auta, čašník, promótor - práve sa pokúsil.

Ďalej, ústav, reklamný predaj a ja silne hádzame peniaze. V tom momente sa veľa mení. Otec odporúča zariadiť v kancelárii, kde pracuje. Kedysi som sa rozhodol, že do tohto odvetvia nepôjdem, ale prevládal zdravý rozum.

Od 18 do 21 rokov pracoval ako dodávateľ v IT spoločnosti: predával sa z kaziet na servery. Vo veku 19 rokov bol povýšený na vedúceho obchodného oddelenia. V 21 rokoch som si uvedomil, že ide o strop a je čas urobiť niečo iné.

Pravdepodobne po tom, čo ste videli tému, očakávali "kul-stori" rýchleho rastu a výnosov. Pre mňa to však bolo veľké zlyhanie. Bolo to 100k rubľov vo forme airbagu a zamýšľal som sa vzdať náboru práce. Ale kam ísť?

Prepustenie.

Len v lete som sa učil v detskom tábore môjho priateľa. Učila som deti plánovať / nastavovať ciele / efektívne robiť domáce úlohy - také strmé pre shkoloty. Priateľka, keď vidí, že všetko je veľmi dobre získané pozvané na podnikanie spoločne.

Stručne povedané: dôchodku I, prilákal 500.000 investíciu, začalo ísť do operačného mínus som začal požadovať zmenu do priestorov obchodného centra v lacnejšom (120K mesačne), ale ona odmietla a investor. Nechal som projekt: bez peňazí, bez projektu, bez práce.

Druhý volal, aby sa predával, predával marketingové služby. Mal mimoriadne vysoké cenovky, ale dosť podivuhodne to boli zamestnanci a mali prácu. Keď som ich začal predávať - ​​to bolo hluché. Mal som čistý záujem, takže som nedostal žiadne peniaze.

Odhadol som trh, dopyt na trhu, chyby zamestnávateľa a začal plánovať svoje nové podnikanie. Potom sa objavil franchis pre bezpečnosť v materských škôlkach od spolužiaka v pomere k podnikaniu Lik Dolina (google "Ayaz Shabutdinov", ktorý nerozumel).

Potom začal zaujímavý život:

- od rána sklamam materské školy, stretávam sa

- na obed chodím do marketingovej agentúry, volám potenciálnych klientov

- večer analyzujem, čo môžem ponúknuť a za akú cenu

Som spať málo, jesť málo, rýchlo sa pohybovať. Takže 2 mesiace. Potom sa situácia zmení, ale dúfam, že vám tento príbeh ukážem jasne.

Školenie a nový život

Komár, vedúci marketingovej agentúry, trvá na tom, že ja a zvyšok tímu navštívim Moskvu a transformujem výcvik vedenia. Náklady na 2 kroky 50k + let, jedlo, ubytovanie. Bol som pripravený platiť 2 kroky pre brata priateľa a ja som poskytoval služby SMM ako náhrada (v tom čase som mal v tejto zmluve asi 1 rok skúseností).

Súhlasil som, pretože som veril, že výcvik bol strmý. Takmer mesiac som žil v Moskve v prestávkach, ktoré sa vracali do Orenburgu. Niekto vie tréning LifeSpring - mnohí ich považujú za sektárskych, niekoho - zničujúci pre človeka, ale pre seba som sa naučil veľa. Do konca decembra 2016 som plný síl a odhodlanosti budovať svoje podnikanie. V januári bolo potrebné vynaložiť náklady na školenie o SMM. Potom prídem "darček na Nový rok" - 31. december volania z 3 materských škôl. Súhlasia s vytvorením bezpečnostného systému. Je to viac ako 100 tis. Ziskov. Mám šťastie.

Čitatelia si budú myslieť: "Kde je sakra SMM?". To už začalo. V januári poskytujem systém 3 materských škôl a realizujem 6 projektov. Prišiel priateľ, hovoria, chcem tiež povedať - urobme spolu. Nemám žiadne peniaze, aby som ho zaplatil, a vo februári súhlasíme s nájdením spoločných komerčných klientov. 7. februára sa stretneme s ďalším "nadšencom" a plánujeme akčný plán.

Začali sme predávať služby najbližšiemu okruhu podnikateľov: začínali od 10 000 rubľov za mesiac. Čoskoro budeme mať zákazníkov a 40 000 rubľov - ďalší mesiac. Druhý mesiac obrat je viac ako 200 000 rubľov, z čoho 20% je rozpočet a zvyšok je podmieneným ziskom pre tri.

Stojí za zmienku, že traja z nás mali málo skúseností v oblasti marketingu a SMM. Za mnou za späť 3 roky predaja z nich som 1 rok študoval marketing, mal operačné skúsenosti v marketingovej agentúre. Moji kamaráti majú malé projekty. Spolu sme začali študovať cielenú reklamu, analýzu, marketing a tak ďalej. Za jeden mesiac sme sa v tomto obchode tak hlboko zapájali, že sme sa odvážne nazývali špecialistami.

ČO JE VAŠA MATKA? Áno, my sme na 1 mesiac študovali ", že to tak a čo s jedlom" a začal predávať. Všimol som si, že sme sa riadili skúsenosťami starších súdruhov v SMM. Mali sme vynikajúce reklamné ukazovatele: nízke náklady na kliknutie, dobré náklady na predplatiteľov, pomerne dobrý obsah. Začali sme odporúčať na sarafanovom rozhlase: napríklad sme otvorili projekt v našom meste Aquapark. Za 2 mesiace sme prilákali viac ako 30 000 predplatiteľov a bolo to super.

Začali to hovoriť o nás, mali sme hotové prípady: riešenia pre špecifickú medzeru s príkladom práce. Bol to úspech.

V júli som sa s mojim partnerom veľmi bála, a preto sme sa rozdelili: začal pracovať samostatne a tím a projekty (väčšina z nich) zostali so mnou. Teraz, koncom roka 2017, to bude dobre. Začali sme mierne pochybovať o našej kompetencii, aby sme spojili rutinnú prácu v bažine, ale je to vynikajúca príležitosť začať v roku 2018 tréningom a strmým štartom.

Dnes v tíme 3 obchodník-marketer. Noví členovia tímu sa pripravujú. K dispozícii je školenie, veľa prípadov a plány na rok 2018)

Dúfam, že som podrobne povedal o mojej ceste, ak niečo nie je dosť - napíš, urobím samostatnú revíziu zaujímavých detailov.

Vlastné podnikanie: štúdio SMM

Relatívne nedávno je to nový obchodný nástroj, ktorý vám umožňuje propagovať služby alebo tovar spoločnosti na trhu. Nazýva sa to SMM - marketing sociálnych médií, a ako môžete hádať z názvu, navrhuje propagáciu v sociálnych sieťach. SMM často pôsobí ako pomoc pri propagácii SEO, môže to však byť samostatný smer rozvoja svojej marketingovej kampane. Tento typ podnikania je veľmi relevantný a kompetentný obchodník môže vytvoriť dobrý zdroj príjmov pre seba. Iba je potrebné brať do úvahy, že SMM je progresívny typ činnosti, ktorá si vyžaduje najnovšie poznatky a zručnosti.

V súčasnosti už existuje značný počet spoločností, ktoré sa zaoberajú poskytovaním tohto druhu služieb. Je to spôsobené rýchlym nárastom počtu registrovaných používateľov sociálnych sietí s rozvojom takýchto webových stránok, ktoré už nie sú iba komunikačným prostriedkom, ale aj informačnými platformami. Ak chýba možnosť osloviť takého publikum a v ktorom je veľmi jednoduché vziať vzorku podľa stanovených kritérií, nie je to potrebné a veľa spoločností to chápe. Avšak nie každá spoločnosť má špecialistov z tohto profilu a ani každý obchodník sa nemôže zapojiť do marketingu priamo v sociálnych sieťach, pretože ide o pomerne zložitú a rozsiahlu oblasť poznatkov, ktorá sa musí študovať dodatočne. A teraz existuje málo univerzít, ktoré dávajú svojim študentom informácie o SMM. To znamená, že významná časť špecialistov pracujúcich v tejto oblasti sa jednoducho naučila zo svojich vlastných skúseností všetky vlastnosti a dostala sa na svoju úroveň. To môže byť ťažké pri vstupe na trh, pretože personálna otázka je tu veľmi dôležitá a konkurenčná organizácia v personáli, ktorej dobre pracujú špecialisti SMM, môže byť veľmi vážnym súperom. V tomto prípade nebude možné hrať ani na poskytovanie lacnejších služieb, cena za ich prácu môže byť spočiatku nižšia na to, aby prilákali zákazníkov, ale potrebujú rovnaký dobrý výsledok, ktorý môžu ponúknuť aj iné spoločnosti.

Ak chcete začať pracovať, mali by ste sa zaregistrovať ako podnikateľský subjekt. Môžete sa stať aj individuálnym podnikateľom, pretože to bude vyžadovať malé finančné a časové náklady. Ak potrebujete registrovať právnická osoba, prednostné forma je spoločnosť s ručením obmedzeným, pretože v tomto prípade budú k dispozícii, rovnako ako v prípade samostatne zárobkovo činných osôb, zjednodušený daňový systém, ktorý zahŕňa prevod na štát, ktorý nie je viac ako 6% príjmov, alebo 15% prevádzkových činností ako dane, forma odpočítania sa vypočítava v závislosti od ukazovateľov ziskovosti. Aktivity možno klasifikovať rôznymi spôsobmi, vhodných pre rôzne miere takých kódov, ako sú: (JECFA 2) 73.12 Služby zastúpenie v médiách (JECFA 2) 73.20 Služby v oblasti výskumu trhu a verejnej mienky (JECFA 2) 73.11 Služby za predpokladu, reklamných agentúr, (JECFA 2) 63.12 k obsahu portálov v oblasti informácií a komunikácie na internete, (2) JECFA spracovanie 63.11 dát, hosting a súvisiace služby.

Ponuky franšíz a dodávateľov

Je tiež potrebné povedať, že sa zaoberajú výhradne s SMM nie je vždy vhodné, aby optimálne zapojiť súčasne s predstihom stránkach, na sociálnych sieťach a ľahkú optimalizácia a propagácie webových stránok - SEO. Samozrejme, že existujú firmy, ktoré sa zaoberajú výhradne v SMM, ale napriek tomu tento nástroj, aj keď má svoje charakteristické črty, ktoré sú veľmi podobné SEO, a mnohí zákazníci sa zaujímajú o všeobecnej "propagácie" svojho portálu, a to nielen zastúpenie v sociálnych sieťach. Preto je na začiatku lepšie očakávať, že otvoríte štúdio, ktoré sa bude zaoberať tak SEO, ako aj SMM, takže môžete väčšinu služieb zadávať bez toho, aby ste zvýšili svoje vlastné kapacity. Zvyčajne bude stačiť prilákať jednu alebo viac personálnych jednotiek, aby ste pridali ďalšie SEO do SEO. Viac informácií o otvorení štúdia, ktoré sa zaoberá SEO, si môžete prečítať tu. V tomto ohľade, ak podnikateľ už obsahuje štúdio na optimalizáciu webových stránok, má zmysel premýšľať o rozšírení jeho podnikania.

Treba poznamenať, že tento trh sa bude zvyšovať, dnes značný počet podnikateľov pracuje výhradne prostredníctvom sociálnych sietí a veľa začiatočníkov začína na začiatku iba zo stránky v sociálnej sieti, čo už podstatne neskôr vytvára ich stránky. Preto, ak ponúkame klientom kvalitné služby za bežné ceny, môžeme odolávať konkurentom, potom môžeme počítať s tým, že zákazníci budú vždy veľa. Teraz je tu ešte čas, kedy trh nie je v mnohých prípadoch preplnený ponukou, ale skoro sa to skoro určite zmení - príliš perspektívny smer.

Samozrejme, budete musieť nájsť priestor pre vašu kanceláriu. Existujú samozrejme spoločnosti, ktoré skutočne pracujú z domu alebo sú zastúpené sieťou vzdialených zamestnancov a nepotrebujú kanceláriu, ale pravdepodobne sa to týka veľmi malých spoločností alebo dokonca nadšencov, ktorí sa práve začínajú obchodovať. Ale pre plnohodnotné štúdio, budete musieť hľadať kanceláriu a najlepšie je nájsť miestnosti niekde v centre mesta alebo v obchodných štvrtiach, kde sú najviac potenciálni zákazníci. Koniec koncov, zákazníci sú predovšetkým organizácie, takže ich zástupcovia by mali byť pohodlné na miesto konania rokovaní. Najlepšie je umiestniť sa v obchodnom centre, potom bude značné množstvo klientov prijatých z podnikov, ktoré sa nachádzajú v rovnakej budove. Ak existuje možnosť, je možné nehnuteľnosť kúpiť späť, hoci to zvyčajne nie je vhodné, pretože bude vyžadovať príliš veľa investícií okamžite. Preto sa tieto podniky častejšie podarí prenajať malú izbu (približne 30 metrov štvorcových), i keď jej veľkosť môže byť veľká, ak sa organizácia podieľa na obrovskom množstve projektov a zároveň je zamestnaný veľký počet zamestnancov.

Cena prenájmu závisí v značnej miere na niekoľkých faktoroch, najdôležitejšie je umiestnenie, práve v centre a obchodné centrá, najmä nájom je často najdrahší. Okrem toho musíte očakávať, že budú potrebné niektoré finančné prostriedky na vybavenie priestorov, ako aj na ich opravu, aspoň kozmetické. Spolu s nákupem nábytku a vybavenia môže množstvo dosiahnuť 100 tisíc rubľov a pre veľké kancelárie je o rád väčší.

V tomto odvetví však rozhodujúcim faktorom úspechu nie je vybavenie podniku s akoukoľvek výrobnou alebo inou kapacitou, ale dostupnosť personálu, ktorý môže plniť svoje úlohy čo najefektívnejšie. Už bolo zaznamenané, že pre prácu je potrebné nájsť obchodníkov, ktorí sú dobre známi v technikách SMM a majú dostatok skúseností na riešenie projektu akejkoľvek zložitosti. Podnikateľ, ak dostatočné vedomosti, môže sa stať vodcom skupiny, ktorá je zodpovedná za presadzovanie stránkach, na sociálnych sieťach zákazníkov, v opačnom prípade je lepšie sústrediť sa na in-Charge administratívnych a organizačných záležitostiach. Odborníci v oblasti SMM môžu byť prijatí do zamestnania vrátane náboru z iných spoločností, no niekedy je vhodnejšie vyškoliť svojich zamestnancov pridelením primeraných finančných prostriedkov a času na to. Treba tiež poznamenať, že každý špecialista by mal byť zapojený do vlastného podnikania, takže ľudia, ktorí sa zaoberajú všeobecným marketingom, by nemali na úkor svojej hlavnej práce študovať a riadiť SMM. Zároveň sa nástroje SMM tiež líšia od seba a tu bude potrebné mať niekoľko profesionálov naraz, ktorí sa zaoberajú rôznymi smermi.

Takže musíme byť programátorov - ľudí, ktorí vedia, ako vytvoriť webové stránky, a to napriek skutočnosti, že zastúpenie v sociálnych sieťach je zaistená vytvorením stránok priamo na internetových sociálnych sieťach, niekedy to trvá veľa vedomostí, aby túto stránku krásne a funkčné. Okrem toho môže byť potrebné poskytnúť podporu pre tretiu stranu alebo jednoducho komplexný kód. A nakoniec SMM zahŕňa nielen prácu (aj keď väčšinou) v sociálnej sieti, niekedy je potrebné uverejňovať materiály a obsahovať portály o zdrojoch tretích strán alebo dokonca vytvárať vlastné webové stránky. Ďalej - v štáte by mali existovať aj SEO-experti, ktorí sú schopní vykonať optimalizáciu stránky alebo stránok pre prijímanie vyšších ratingov a pre umiestnenie informácií o zákazníkovi na najvyšších pozíciách vo vyhľadávacích strojoch. Všeobecne možno povedať, samozrejme to nie je tak hlboká a profesionálnu prácu (a niekedy to nie je nutné), ale nie odborníci v tejto oblasti nemusí byť schopná prijať v niektorých zákaziek alebo sa zapojiť do určitých kategórií projektov. Potom - stačí marketingu, ktorí sa priamo podieľajú na reklamy - to znamená, že písanie (vytvorenie) propagačného materiálu, podmienky na trhu študovať, zber štatistických údajov, analýzy, ktorá je, že nie všetko, čo potrebujete od inzerenta. Ďalej - už špecialisti SMM, ktorí vedia o technológiách marketingu sociálnych médií, ktorí chápu všetko o vytváraní a umiestňovaní stránok, o prilákaní ľudí, o zastúpení atď. Nie je múdre maľovať všetky techniky tu, pretože to bude trvať príliš veľa času, a keď začnete pracovať, budete musieť ešte absorbovať veľké množstvo informácií. A konečne, potrebujeme ľudí, ktorí sa budú zaoberať podpory služieb spoločnosti, kontakt s potenciálnymi zákazníkmi, ponúknuť im produkt, presvedčiť ľudí, že skutočne umožňujú SMM účinnejšie vykonávať svoju marketingovú kampaň a zvýšiť svoje predajné / dopyt po ich službách v populácii. Ich povinnosti zahŕňajú prácu priamo s potenciálnymi spotrebiteľmi, to znamená komunikovať s ľuďmi v sociálnych sieťach, nájsť ich, zvýšiť počet názorov a zapojiť sa do technickej implementácie. V malom zamestnancov firmy je zriedka viac ako 10 ľudí, niektorí v blízkosti, ale rozdielne zodpovednosti môže niekedy hrať a jedna osoba, ale vo veľkej organizácii je nútený pracovať s veľkým počtom zákazníkov sú celej skupiny, z ktorých každá si zachováva svoje projekty.

Všetky obchodné procesy, ktoré nie sú spojené s obstaraním nezisková organizácia, môžu byť externe, čo zahŕňa vedenie účtovníctva, poradenstvo v oblasti právnych a daňových otázok, ako aj ochranu svojho úradu, ak sa nachádza v samostatnej budove, a neposkytuje ochranu od začiatku. Práca s outsourcingovými spoločnosťami vám umožňuje výrazne znížiť náklady vzhľadom na skutočnosť, že štát nebude obsahovať ďalšie jednotky, ktorých práca na konečnom výsledku operácie nie je žiadnym spôsobom ovplyvnená. Treba tiež poznamenať, že určité percento z toho na plný úväzok môže pracovať na diaľku, alebo môžu byť priťahované k ľuďom iba v rozsahu potrebnom na riešenie, napríklad písanie reklamných textov a / alebo vytváranie jednoduchých stránok, ktoré sa používajú pri ďalšej podpore zákazníka.

Ako môžete pochopiť - personálna otázka je najdôležitejšia v organizácii takého podniku, pretože tu sú ľudia hlavnou hodnotou, ktorá tvorí zisk podniku. Zamestnanci nielen splnia objednávku, ale nájdu aj spotrebiteľov. Organizácia sám by mal vytvoriť svoje vlastné webové stránky zverejniť údaje o sebe, a to prostredníctvom webu, môžete priamy kontakt s potenciálnymi zákazníkmi, zatiaľ čo v prípade, že štúdio je SEO sám, môžete optimalizovať svoj internetový portál tak, aby mal veľkú návštevnosť. Nie je to zlé, ak spoločnosť zamestnáva osobu, ktorá rozumie a vie, ako spravovať vedenie, potom bude ľahšie nájsť svojich zákazníkov. V opačnom prípade sa môžete obrátiť na spoločnosť, ktorá to úmyselne robí, čiže kontaktujte externého poskytovateľa. A samozrejme, je rozumné postúpiť informácie o sebe v sociálnych sieťach, v ktorých sa práca bude konať.

Ponuky franšíz a dodávateľov

Teraz v Rusku je najpopulárnejším miestom Vkontakte, prostredníctvom toho môžete najefektívnejšie propagovať tovar / služby zákazníka. Na úver tohto portálu stojí za zmienku, že podporuje tento smer a reklamná sféra na ňom je viac či menej rozvinutá. Budúci stránka, ktorá je dobre stojí za zváženie - cudzie «Facebook», a to napriek skutočnosti, že teraz v najpopulárnejší sociálna sieť na svete, a to je rýchlo sa rozvíjajúca v Rusku, a existuje pomerne mnoho ruských užívateľov tejto sociálnej siete, práca cez to nebude Rozlišovať takou účinnosťou ako "Vkontakte". Facebook je veľmi sľubným smerom, ale ešte nie je prioritou, i keď je v niektorých aspektoch aj podpora podnikania ešte silnejšia a účinnejšia. Stránka na týchto stránkach sa môže stať plnohodnotnou webovou stránkou, ktorá umožní jej aspoň využiť ako reklamnú a informačnú platformu pre klienta. Nakoniec, organizácie, ktoré sú zamerané na spoluprácu s klientmi z iných krajín (mimo CIS), by mali považovať Facebook za hlavný smer propagácie svojich produktov a / alebo služieb; takže štúdia SMM musí byť schopná pracovať na tomto zdroji. Ďalej by mali rozvíjať svoju činnosť v sociálnych sieťach, ako je napríklad «Instagram» a «Twitter», ktoré majú svoje špecifické (jeden, zhruba povedané, miesto pre vkladanie fotografií, druhá - WE), pretože nezahŕňajú poskytnutie plnej podpory pre kampaň majú nie tak široká funkčnosť, ale ako dodatočné zdroje sú povinné. Vzhľadom na univerzálnu integráciu a postupné zlúčenie týchto služieb (alebo skôr synchronizáciu profilov toho istého užívateľa medzi sebou), prostredníctvom týchto sociálnych sietí môžete nájsť aj dostatočne veľký počet zákazníkov.

Tam sú tiež niektoré ďalšie weby sociálnych sietí, ktoré by mali byť považované za ich prácu, ale budú potrebovať niekoľko neštandardných problémov, napríklad pri vyhľadávaní pre zákazníkov v konkrétnom regióne alebo určité zásoby užívateľov. Všeobecne štúdio SMM by mal byť schopný zvládnuť akúkoľvek úlohu, a to aj pokiaľ ide o sociálne siete alebo reprezentácie ako celok v inej krajine, takže musíme vyvíjať v našich zamestnancov je nielen schopnosť pracovať s konkrétne stránky, a pochopiť fungovanie systému a rozvoj a podporu portály. Potom bude možné vyriešiť veľmi neobvyklú úlohu, napríklad zastúpenie spoločnosti-zákazníka na zoznamu.

Množstvo peňazí semien otvoriť veľmi malé štúdio nesmie presiahnuť 100 tisíc rubľov, ale potom môžeme hovoriť o otvorení jediných domácich podnikov, podľa ktorého zamestnáva niekoľko ľudí (ak nie jedna), ktorý ponúka najzákladnejšie služby pre malý počet klientov súčasne. Teraz to považujte za plnohodnotný podnik, ktorý nestojí za to, a bez ďalšieho rozvoja je takýto podnik odsúdený na neúspech. Ale aj keď zvážite možnosť otvorenia veľkej spoločnosti, nemusíte počítať s miliónom štartovným rozpočtom, pretože začať pomerne jednoducho vybavená kancelária. Významné finančné prostriedky však prejdú na svoju reklamnú kampaň, ktorá sa bude musieť zaplatiť bez ohľadu na to, akí inteligentní zamestnanci sú v podniku. Ak zhrnieme, môžeme povedať, že tento druh podnikania je veľmi sľubná a sľubujú veľké zisky, tento trend ešte vyvíjať, a spoločnosť, ktorá bude schopná ponúknuť niečo úplne nové, získať veľmi významnú konkurenčnú výhodu.

Mathias Laudanum
(c) www.openbusiness.ru - portál podnikateľských plánov a usmernení pre otvorenie malého podniku

Rýchly výpočet ziskovosti podniku v tejto sfére

Vypočítajte zisk, návratnosť, ziskovosť každej firmy za 10 sekúnd.

Zadajte úvodné prílohy
Nasledujúci čas

Ak chcete spustiť výpočet, zadajte základný kapitál, kliknite na tlačidlo nižšie a postupujte podľa ďalších pokynov.

Ako vytvoriť vlastnú agentúru SMM

Dasha Andreeva, zakladateľka agentúry SMM wishdo, opísala, ako po niekoľkých rokoch práce na voľnej nohe vytvorila vlastnú spoločnosť.

Začiatok

Na strednej škole som sa rozhodla stať sa novinárkou a po mnoho rokov hrdo nasledovala túto cestu. Školské noviny, žurnalistika, prax z prvých kurzov. Pracoval som veľa na mojom portfóliu a vo štvrtom roku som sa stal korešpondentom pre hospodárske správy. Bolo to skvelé, i keď veľmi ťažké. Ekonomika nie je môj odbor, ao rok neskôr som ustúpil do voľnej nohe životný štýl a šiel: Hodnotenie inštitúcií, zbierok a akcií smerujúcich ukrajinských štartoch.

Posledné tému zohralo dôležitú úlohu v mojom živote. Každý týždeň po pol roka som pripravoval článok o mladom ukrajinskom podnikaní (práve na vlne vznikajúceho prúdu Vyrobené na Ukrajine). Stretol som sa s ľuďmi s horiacimi očami, dozvedel som sa o ich tajomstvách a rozprával som ich príbeh čitateľom. Rubrika bola populárna, myslím. A pripravuje jeden článok, som stretol chlapíka, ktorý ponúkol, aby som mu pomohol, aby sa sociálne siete: "No, vy ste novinár, môžete napísať text" Mohol by som, samozrejme. Ale keď začnem niečo robiť, zriedka sa zastavím na minimálnej úrovni. Pretože sa začalo točiť: fotografovať, hľadať články a potom písať prvému vodcovi názorov.

Úprimne povedané, nikto nevedel, kto je takýto trendovník. Ja sám som to zle pochopil a konal som jednoducho intuitívne. Poslali sme darček, dievča zverejnilo príspevok, predaj explodoval. Tak som sa náhle dostal do sveta SMM.

Aj keď sa to pravdepodobne dotklo som oveľa skôr: na univerzite som sa venoval žurnalistickým vyšetrovaniam a mohol nájsť niekoho v sociálnych sieťach. Všetci sa zasmiali, že potrebujem nájsť prácu v sociálnych sieťach - a ja budem šťastná. Našiel to!

vývoj

Za rok a pol som pokračovala v práci v sociálnych sieťach tejto značky. Spočiatku som mal pomocníkov na voľnej nohe, potom plnohodnotný tím zamestnancov SMM v kancelárii. Predstavte si: päť dievčat, ktoré sú priťahované k 50 zobrazenie za mesiac, písať 30-40 miest týždenne a neustále beží na Photobackground zaobstaráte fotografiu. Bolo to super!

Ale, ako to mnohí ľudia robia, položím hlavu na strop. Pochopil som, že sa nebudem ďalej rozvíjať v spoločnosti, jednoducho nemám kam ísť. A šla na voľnej nohe.

Viete, naša generácia je taká, že sa nedržime na jednom mieste, jednej spoločnosti, skutočnej alebo imaginárnej stabilite. Môžeme odísť, vzdať sa všetkého, aj keď je všetko v poriadku. Mala som dobrú prácu, spoločnosť, tím. Ale vedela som, že ak sa nehýbete, nemusíte len prestať rásť, zomriete. Pretože ponechanie na voľnej nohe bolo správnym rozhodnutím.

nezávislý

Prvý projekt, ktorý som podnikol, bol ukrajinská kozmetika PeNa. S dievčatami už pracujeme už rok a pol a čo je skvelé, stretol som ich pred mnohými rokmi v rozhovore pre nadpis začínajúcich podnikateľov. Kruh je zatvorený.

Potom tam bol ďalší projekt, potom znova a znova. Začal som robiť veľa konzultácií, hovoriť na majstrovských triedach a ísť prednášať do iných miest. A po niekoľkých mesiacoch na voľnej nohe už viedli štyri triedy, na ktoré boli hrdí.

Podarilo sa mi všetko - bez problémov so slobodným umelcom. Milujem samoty a viem, ako môžem naplánovať môj program. Problémy s vlastnou organizáciou neboli.

Nezávislý mi priniesol to, čo bolo v tom momente potrebné - mohol by som pracovať kde a kedy chcem. Často som šiel domov k svojim rodičom v Zaporizhzhya a začal kombinovať cestovanie s prácou (pokiaľ je to dobré, to je ďalšia otázka). Ja sám mohol regulovať stupeň pracovnej záťaže: prijať viac projektov - získať vyššie platy. Mohol si vyberať okruh komunikácie alebo ho chvíľu opustiť. To je tiež pekné.

A bolo to v pondelok v pohode v pondelok, aby ste chodili do parku, pili kávu a počúvali hudbu. Sedieť na lavičke, čítať knihu, rozprávať sa s priateľom - a pochopiť, že je to v poriadku, môžete tak pomaly a pokojne žiť a nič sa nestane.

Ale v určitom čase som bol... znudený. Opäť som oprel o strop. Pochopil som, že SMM-kshchik nemôže trvať viac ako päť projektov, dobrý SMM-box - viac ako tri, ale vynikajúci - viac ako jeden. A začal som premýšľať, čo robiť ďalej.

Zatiaľ čo som bol zúfalý pochybnosťami, rozhodol som sa začať stáž pre tých, ktorí sa chcú stať SMM-boxom. Napísal som príspevok a dostal som okolo stovky životopisov. Čítal som to, odpovedal každý osobne a vybral dvoch stážistov. Jedna z dievčat sa ukázala veľmi dobre a čoskoro začala pomáhať s mojimi projektmi.

A potom som si myslela: prečo si nepočítať viac asistentov? Koniec koncov, kto by mohol mať viac projektov, najmä písomné a požiadal o pomoc veľmi veľké značky... A zrazu som nedávajú odpočinúť k myšlienke, že je potrebné vykonať veľký projekt (jet niekam uviesť), alebo park v DIGITAL- agentúra.

Snažil som sa druhý a bolo to v najväčšej ukrajinskej agentúre, že som si uvedomila: nie, nechcem to. Budem pracovať pre seba a potrebujem tím.

kancelária

Nemôžem si spomenúť na chvíľu, kedy som o tom prvýkrát premýšľal, alebo začal hovoriť úprimne. Myšlienka vytvoriť agentúru nepatrí mne, ale všetkým značkám, ktoré ma dlho a vytrvalo hľadali - čakali mesiace, všetky sily lákali a presviedčali, že s nimi pracujú. A ja som si uvedomil, že nemôžem. Nie je čas, žiadna sila, žiadna príležitosť. Nemôžem vziať všetkých, aj keď projekty sú veľmi strmé. A s najväčšou pravdepodobnosťou sa začali objavovať myšlienky, že je potrebné niekde sa pohybovať, niečo robiť.

Prvá vec, ktorá ma znepokojovala, bola organizácia práce. Ako preniesť svoje poznatky na iných ľudí? Koniec koncov, ja pred značkami potvrdzujem, že kvalita nášho tímu nebude len nižšia ako moja slobodná voľba, a dokonca prudšia. Nuž, tu bol tiež strach, ako značky budú vnímať, že teraz nie som ich SMM-box a my sme.

Rozptýlenie pochybností pomohlo tímu. Každý deň vidím, ako rastú a rozvíjajú. Teraz sa naučia niečo a je to v pohode. Ďalšie pochybnosti odišli, keď som videl prvý výsledok tímovej práce. A uvedomil som si, že ja to nemôžem urobiť iste.

Hovoril som s každým projektom, povedal som o tom, čo sa deje v mojom živote a aká ďalšia práca navrhujem. Nebolo to ľahké s každým, niektorí povedali, že nechcú ísť do "bezduchovej agentúry", ktorá by sa o ne postarala. Potom som vysvetlil svoje princípy: nie je dostatok projektov, len tých, ktorým veríme, s úplným ponorením a darovaním. Požiadala ma, aby som sa mohla ukázať. A nikto neopustil.

Pracovať s SMM-krjukom na voľnej nohe alebo agentúry - a rôzne, iste. V kvalite práce sa líši. V žiadnom prípade nepochybujem o práci mojich spolupracovníkov na voľnej nohe (bola to tak), ale viem, že tím SMM neposkytuje toľko času jednotlivým okamihom v práci ako tím.

Napríklad cieľ. Máme to zriadiť samostatnú osobu. Zaoberá sa cielenou reklamou: testy, melódie, sledovanie výsledkov. SMM-ľudia najčastejšie propagovali príspevok alebo vytvorili kampaň - a to sa točí. Nie je čas ísť päťkrát denne a sledovať, ako to ide. A bez toho rozpočet letí a výsledok môže byť oveľa horší.

Alebo fotograf. Máme dobrého fotografa v štáte, ktorý sa zaoberá našimi projektmi a môže rýchlo urobiť super fotografiu. Nemusíte robiť TK a odosielať produkty fotografovi. No, alebo fotografujte sami, aby ste niečo rýchlo urobili. A keď fotografujete, nemáte čas robiť iné úlohy - texty, pripomienky, vedúce predstavy.

Toto rozdelenie zodpovedností umožňuje viac času venovať sa všetkým zložkám práce. A samozrejme, niekoľko cieľov je vždy lepšie ako jedno. Rozvíjame strategický a kreatívny tím: brainstorming, mozog, tvorivosť. A často existujú skvelé nápady, ktoré môže tím zosobniť.

Práca agentúry je spravidla drahšia ako práca jednej SMM-boxu. Hoci to neplatí pre celý trh. Existujú špecialisti, ktorí nemajú menej ako celý tím.

Ale nesnažím sa vás presvedčiť, že jedna SMM-box je zlá a agentúra je ako. Jednoducho každý musí nájsť dodávateľa, ktorý bude rozumieť, cítiť a bude robiť dobrú prácu.

tím

SMM-box nie je ľahké nájsť, zvlášť dobré. Ale všetko je komplikované tým, že hľadám niekoho, kto je ochotný pracovať v tíme a dokonca aj v kancelárii. Ale vďaka Bohu, život prináša so správnymi ľuďmi.

Vždy hľadám tím s pomocou sociálnych sietí - robím príspevok vo facebooku a instagram. A keďže stránky, ktoré som dostatočne rozviazal a ktoré nasledovali predstavitelia našej oblasti, zhrnutie zvyčajne príde veľa. Ak chcete začať, ukázalo sa to s pomocou môjho blogu WishDO, ktorý som vykonal viac rokov. Dali nám meno našej agentúre.

Prvá osoba je môj prvý intern. Káťa nevedela nič o SMM, ale chcela tak vystrašene vyrastať, že to urobila.

Druhá osoba, ktorá prišla do tímu, je Alena. Zistil som to tým, že som urobil príspevok na stránke o práci SMM-boxu v mojom tíme. Mimochodom, o niekoľko mesiacov neskôr vyrastal Alena vedúcemu projektu.

O niečo neskôr sa ku nám pripojila aj Christina - aj po mojom príspevku v sociálnych sieťach. Je zaujímavé, že potom som dostal viac ako sto listov a Christina napísala osobne na Facebooku.

Viem, ako stredné a veľké agentúry pracujú, aké pozície majú. Ale zatiaľ čo konám podľa môjho scenára. Stanovujem pozície podľa toho, čo podľa môjho názoru je teraz potrebné. Pretože nemáme copywriterov a účtovníkov, ale existuje SMM-box a projektový manažér.

Teraz je v tíme 8 ľudí. Existujú SMM-ľudia, ktorí pripravujú príspevky, organizujú fotosession, priťahujú vedúcich predstaviteľov verejnej mienky, komunikujú s klientmi a predplatiteľmi.

K dispozícii je projektový manažér, ktorý sleduje výkonnosť všetkých úloh, rieši problematické problémy, tvorivosť a inšpiráciu.

Existuje cieľológ, ktorý rozumie tomu, čo robí. Má dobrý dizajn a pomáha nám s tým.

Tam je fotograf, ktorý strieľa na naše projekty. Spolupracujeme aj s ďalšími fotografmi, fotografmi.

Objem mojich prác SMM bol výrazne znížený. Nepíšem pre značky, ale kontrolujem texty a príležitostne uvádzam do SMM zaujímavé nápady. Nechcem fotografovať, nepriťahujem vedúcich predstaviteľov verejnej mienky a neodpovedám na pripomienky.

V SMM som zostal tvorivými a globálnymi riešeniami, ako aj koordináciou problematických / kontroverzných otázok. Moja práca teraz: organizácia práce, monitorovanie, tvorivosť, spustenie nových projektov (najmä v štádiu auditu a stratégie), prilákanie nových projektov a komunikácia so súčasným + strategickým rozvojom tímu.

V poslednej dobe som bol prvý v mojej životnej príprave v podnikaní. Predtým študovala žurnalistiku, copywriting, reklamu, PR, SMM a potom podnikanie. Bolo to super, pretože všetko je pre mňa nové. A tam, keď počúvam stavbu tímu, som mentálne položil kliešť: urobím to a potom to urobím, a potom. A bol som rád, že som bol na správnej ceste.

Ale, samozrejme, nie bez chýb. A napriek tomu sa snažím robiť, ako sa cítim. Svedomím. Pretože v iných spoločnostiach boli kužele, keď sa vodca správal nesprávne alebo nečestne. Nechcem to. Poviem dievčatám všetko čestne a priamo, v rubeľu, akékoľvek klepy alebo konflikty v tíme. Vytváram systém motivácie, a nie len peniaze. A úprimne verím, že tím to cíti a bude silnejší.

S prvým SMM-Shchitsami sme pracovali na diaľku - stretli sme sa niekoľkokrát týždenne v kaviarni, potom v coworkingu. Ale bolo to strašne nepohodlné: v kaviarni je potrebné neustále nariadiť niečo, je to hlučné, nie je vždy vhodné sedieť dlho. A v coworkingu: "Shshshsh, nerobte hluk," "Rozbehnite rozhovor," "Máme majstrovskú triedu, choďte do inej miestnosti," a tak ďalej.

Potom som si uvedomil - kanceláriu. Tu je riešenie všetkých chorôb a začiatok produktívnej práce. Miestnosť mi pomohla nájsť svojho manžela Dima. On surfoval na internete, išiel k názorom a našiel niekoľko možností. Konečná voľba bola medzi budovami v Podolovi a na Maidane. Začlenil intuíciu - a stále sa rozhodol pre izbu v blízkosti Maidanu.

Ona a jej manžel vykonali opravy - tmelové otvory, maľované steny, zavesili obrovskú čiernu dosku. Kúpili sme nábytok, policu, pár obrazov. Prinesli kvety z domu. Urobili jarné čistenie. A stalo sa tak útulné, nie slová.

Úrad nám umožnil prijať do nášho tímu ďalšiu osobu - SMM-Shan Anu, ktorá sa skromne nazýva "dobrým copywriterom". Pred mesiacom sme otvorili druhú izbu. Otvor to mi tlačil... osud, alebo tak niečo.

V júli sme šli so svojimi rodičmi a manželom do Karpát a jeden deň som šplhal po horách, len som bol napadnutý signálmi.

Na začiatku dievčatá napísali, že susedná miestnosť bola prepustená a v kancelárii bola veľmi hlučná. Potom prišiel životopis od dievčaťa-SMM-Shchitsa, ktorý veľmi chce pracovať s nami. A už keď som sedel na horách, dostal som hovor od jednej značky, jednoducho som sa nemohol vzdať propagácie.

Vo večerných finále mi pápež, ktorý sa už roky podieľal na podnikaní, mi dal radu: je potrebná ďalšia kabinet. Potom sa všetko zmení.

A je to všetko tak jednotní v jednom obraze, že keď sa vrátil do Kyjeva vo štvrtok večer, v piatok môj manžel a ja som prenajal priľahlej miestnosti, v pondelok, aby sa opravy (teraz máme druhá izba s zeleno-žlté steny), ao týždeň neskôr odišiel do práce noví zamestnanci - SMM-schitsa Julia a dlho očakávaný fotografka Mariana.

Aby som bežal, nepotreboval som získať peniaze. Použil som to, čo som zarobil. Najčastejšie sa venovala usporiadaniu kancelárie: nájom, záložka a oprava, nábytok, smerovač / internet.

Ako sa bude diať ďalej - neviem. Teraz sa snažím svoj plán rozvoja zachrániť maximálnu dušu a ponorenie. Nemám záujem o vytvorenie agentúry, kde by sa mal každý úsmev koordinovať so zákazníkom, a každá kreatívna iniciatíva prechádza deväť kruhov pekla, než sa dostanú do sociálnych sietí. Preto máme len málo projektov, ale s plným nasadením.

Úprimne povedané, plány na rok, ktorý bol môj manžel a ja vo februári vo vzťahu k agentúre, boli implementované v júni. A postavili sme nové, ambicióznejšie.

A rád som ísť do kancelárie. Pretože je pohodlné pracovať v ňom. V kancelárii, ktorú pracujete, doma - odpočívaš. Pravidlo, že vstupujem a v každom prípade dohliadam na celý tím. Úlohou každého je robiť svoju prácu takým spôsobom, že pracuje iba v kancelárii a len počas pracovného času. Niekedy to nefunguje (nikto nezrušil vyššiu moc), ale v princípe je to možné.

V kancelárii je dobré sústrediť sa. A je dobré vytvoriť. A samozrejme nie bez zaujímavých príbehov, smiechu a vtipov. Úrad nie je obmedzenie, nie reťaz, nie klietka. Toto je pohodlné prostredie pre vývoj, ak organizujete prácu správne.